Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
18 ноября, 21:12

Крайне не рекомендую ООО "Абсолют Страхование"

Добрый день! Крайне негативный опыт взаимодействия с ООО «Абсолют Страхование». На протяжении более 5 (а может, даже и 10) лет страховала квартиру, и в этом году впервые случился страховой случай - затопили соседи сверху. Был испорчен потолок в ванной комнате: пятно на потолке, взбухшая и отвалившаяся штукатурка. Размер выплаты составил 4 340 руб. … Может быть, кто-нибудь из сотрудников ООО «Абсолют Страхование», кто непосредственно был связан с расчётом и согласованием размера выплаты, согласится за 4 340 руб. заштукатурить и покрасить потолок? Эх, гулять так гулять - за 4 500! Вы гордитесь собой, сотрудники ООО «Абсолют Страхование»? Не сколько расстроил страховой случай, сколько ввергло в полнейшее недоумение взаимодействие со страховой компанией.На моё несогласие с размером выплаты страховая компания предложила, чтобы я за свой счёт организовала независимую оценку ущерба. И тут всё понятно: когда выплата составила 4 тыс. руб., а стоимость независимой оценки - от 5 тыс. руб., плюс понадобится юрист для дальнейших разбирательств, то страхователь оказывается в безвыходной ситуации. А юрист понадобится, потому что и после независимой оценки страховая компания откажет в увеличении выплаты, в этом нет сомнений, стиль поведения компании очевиден по подавляющему числу негативных отзывов. Если бытует мнение, что иначе и не бывает, то нет, бывает и по-другому. Машина застрахована в другой компании, случился страховой случай, по фото определили размер выплаты, и на моё сомнение насчёт адекватности расчёта страховая компания предложила за счёт компании пройти осмотр с целью оценки ущерба.ООО «Абсолют Страхование», не утруждайтесь с ответом на этот отзыв, я за вас напишу ответ в вашем стиле. Изучив реальные отзывы о вас, это будет сделать нетрудно: «ООО «Абсолют Страхование» сожалеет, что процесс урегулирования заявленного события вызвал у Вас негативные эмоции. Расчет размера причиненного ущерба произведен в соответствии с Правилами страхования на основании федеральных (территориальных) единых расценок с учетом сметных нормативов». Жду непрекращающихся звонков от сотрудников ООО «Абсолют Страхование» с нестерпимым желанием устранить за 4 500 руб. последствия наступившего страхового случая, застрахованного в вашей компании. Повторю вопрос: вы гордитесь собой, сотрудники ООО «Абсолют Страхование»? Чтобы вести себя честно, необходимо обладать хоть каким-то уровнем сознания.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Абсолют Страхование
    19.11.2024 14:32
    Уважаемый клиент, здравствуйте! По факту размещения Вами негативного отзыва была инициирована проверка действий сотрудников и партнера, принимающих участие в процессе урегулирования заявленного события. По итогам проведенной проверки сообщаем следующее. По результату проведенного Вами осмотра был подготовлен расчет по факту полученных повреждений внутренней отделки застрахованной квартиры. Расчет размера причиненного ущерба произведен в соответствии с правилами страхования имущества физических лиц на основании федеральных единых расценок с учетом территориальных сметных нормативов. При этом доводим до Вашего сведения, что если в результате проведенного восстановительного ремонта по устранению ущерба следов залива, расходы превысят сумму выплаченного страхового возмещения, компания готова рассмотреть повторное обращение с приложением подтверждающих документов (обоснованных фактических расходов на восстановительные работы и материалы поврежденного имущества) и принять верное решение. С уважением, команда «Абсолют Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    21.11.2024 10:38
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы? Если да, то сообщите ее результаты. 29.11.2024 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.03.26 в моей квартире соседи сверху залили в санузле потолок и в прихожей испортили потолочный плинтус. Я позвонила по многоканальному телефону страховой компании ООО "Абсолют Страхование". Было зарегис…
24 марта, 19:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
13.03.2026 со мной связались по вопросу продления полиса. Очень нравится страховая компания. Особенно хочу поблагодарить сотрудника В-ю Наталью. Последние несколько лет она помогает мне с продлением полиса на дачу. Всегда заранее связывается, пр…
13 марта, 12:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась с просьбой рассказать, подобрать страховку для квартир. Хочется снять с себя возможные риски и чтобы вообще не переживать ни о чем, вот, маленький вклад в свое спокойствие. Общалась с Н-ой Анной, все понятно, ежегодно обновляем договоры …
2 марта, 16:41
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Живем в г.п. Одинцово МО. Не первый год страхуем квартиру (лет 6, как обратились в эту компанию). Отличное соотношение цены и качества. Наш первый менеджер уволился и нас подхватила менеджер В-ая Наталья К-на. Превентивное курирование своих клиен…
1 марта, 22:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Договор страхования оформлен с Абсолют-Страхованием уже 5 лет. В течении последних 2-х лет его пролонгацией занимается Анна Н-на. Ненавязчиво, электронная почта, четко и понятно. Мне повезло: Я забыла - Анна напомнила, Я п…
19 февраля, 11:22
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я уже несколько лет являюсь клиентом компании Абсолют Страхование и вот 1 февраля произошел залив квартиры соседями сверху, пострадали потолок и стены и в комнате, и на кухне, и в ванной. После обращения в страховую компанию мне отправили ссылку на п…
14 февраля, 19:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании А-ой Елене А. за профессионализм, внимательность и чуткое отношение Обращался с вопросом по страхованию квартиры — Елена сразу всё объяснила понятным языком, помогла подобрать оптимальную прог…
30 января, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхование квартиры 29ддекабря2025 года. Спасибо С-ву Алексею за оперативную информацию и страхование полиса. Очень даволен вашей страховой компанией. Обязательно буду рекомендовать этого сотрудника своим знакомым. Собираюсь застраховать ещё автомоб…
29 декабря, 18:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Дата обращения: 19.11; Место обращения: email. У абсолюта была самая низкая стоимость полиса среди всех, что я выбирал. Оформили все почти мгновенно. Единственное, я не уследил и прислал некорректные паспортные данные. По итогу через почту …
19 ноября, 17:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил застраховать квартиру купленую у застрйщика Самолет. Понял, что они работают с Абсолют. Несколько дней переписывался с застройщиком и так ничего не понял. Позвонил в Абсолют. Сотрудник Ч-ва Екатерина ответила на все вопросы и после короткой пер…
8 октября, 13:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вот уже много лет страхую имущество и ответственность в Абсолют страховании. В первый раз обратился 3 года назад, так и остался с ними. Менеджер Н-на Анна (Москва) заблаговременно напоминает об окончании срока действия страховки, общение вежливое, от…
23 сентября, 13:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Менеджер данной страховой компании очень долго и настойчиво убеждал что эта компания самая лучшая, согласились, застраховали квартиру, хотя раньше 17 лет страховали в другой. Прошло 7 месяцев, затопили соседи (ущерб незначительный), и тон сотрудников…
21 сентября, 00:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая худшая страховая компания. Все делает что бы клиент оказался неправ. Выворачивает дело/случай тач что ты еще будешь должен, однако ее обращения в МВД желаемого для страховой компании результата не приносят. Смешно. В отписках на отзыв…
16 сентября, 02:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
у нас произошло страховое событие (пожар в ресторане). Страховая компания Абсолют Страхование оперативно урегулировала убыток и произвела полную выплату. Выражаю благодарность Пи-у Сергею за оказанную поддержку и консультации при урегулировании …
19 августа, 11:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Абсолют страхование а также в другие компании с предложением о заключении договора страхования объекта коммерческой недвижимости. В итоге только в Абсолют страхование все сделали быстро и оперативно а также предложили самые лучшие условия…
14 августа, 12:54
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились по вопросу продления страхового полиса для двух предприятий, которые по документам являются опасным объектом. Не смотря на сложности с нашей стороны по условиям и срокам выполнения - очень быстро все оформили и подписали. Спасибо за то, …
11 августа, 16:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв не накрученный и не заказной , после того как у соседа с 13 этажа прорвало полотенцесушитель (дому 5лет ) все квартиры сданы с ремонтом от застройщика -управляющая компания всю вину повесила на соседа -протопило 13 этажей +в подъезде забили…
9 августа, 13:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ежемесячно оплачивал полис страховой компании через пик комфорт . Случился страховой случай . Отказали в выплате по причине того , что возгорание в электрическом щитке произошла по причине внимание неисправности !!! Их не смущает, что любые страховые…
1 августа, 19:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет страхую авто и всегда лучшая цена и суперотношение. Ирина М-ва терпеливо и оперативно отвечает на все вопросы, спокойно ждёт нужные документы и т. Д. Кажется, я не самый легкий «пассажир», но меня терпят и понимают. Очень приятно. …
12 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.07.2025 по телефону Обращалась в компанию АбсолютСтрахование с целью застраховать квартиру, уже имея страховой полис ипотечного страхования. С-в Алексей О все подробно объяснил, рассчитал, сообщил о скидке, уже все оформлено, спасибо за работу…
5 июля, 11:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю признательность команде ООО «Абсолют Страхование» за безупречную работу в урегулировании моего страхового случая по полису 001-4037-0*****/24, а именно куратору Л-ой Татьяне В. В моей квартире произошел залив из-за протечки…
4 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В очередной раз хочу поблагодарить специалиста Натура Ирину!!! 6 мая 2027 г., в г.Краснодар Ирина оформила мне полис страхования жизни, а ранее, Ирина оформляла мне полис страхования квартиры, и в тот и в этот раз, я максимально довольна консультацие…
26 мая, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Регулярно оплачивал полис страховой компании абсолют страхование . Полис 20*****25 . Случилось возгорание в электрическом щитке (сгорело 3 автомата и провод) . Целый месяц меня мурыжили - не могли найти полис , что-то еще искали , хотя на сайте у…
25 мая, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить признательность работе страховой компании "Абсолют Страхование" и в частности сотруднику - Ч-ой Екатерине А. за грамотную и четкую работу, чуткое отношение к пожеланиям по приобретению полиса страхования. 16.0…
17 апреля, 16:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В конце марта этого года, продлила полис страхования имущества в ООО «Абсолют Страхование». Полис оформляли дистанционно, и что позитивно, на оформление я потратила минимум времени, думаю, это связано с квалификацией специалиста Р-ой Натальи А. И…
2 апреля, 04:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть