Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
starstarstarstarstar
, Москва
25 ноября, 10:24

Ветер сорвал часть крыши

Оформила страховку на дом пять лет назад и стабильно продлевала год от года. Не зря, как оказалось. В этом году особенно сильные ураганные ветра прошли. Сорвало часть крыши. Обратилась в ближайшее отделение. Полис 630* ****89. Подача заявления простая. Главное, внимательно документы подготовить, а дальше уже моя забота только ждать. Одобрение быстро получила. Но неудобно, что по СМС уведомление не приходит. Интернет плохой, почта обновляется с трудом. Через две недели уже наняла бригаду, чтобы все хорошо подлатали. Успела до наступления осенней слякоти, так что спасибо)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    25.11.2024 12:03
    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    28.11.2024 10:14
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.12.2024 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Застраховал недвижимость (через банк ВТБ), но в тот же день передумал, так как понял, что страховая премия завышена. Попытался расторгнуть договор страхования по электронной почте (такой способ взаимодействия со страховой ею и предусмотрен в страхово…
27 февраля, 15:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждый год одно и тоже. При попытке застраховать машину, выдают любую хаотичную ошибку, лиш бы не страховать. В этом году, при расчёте стоимости выдаёт данное сообщение: Что-то пошло не так. При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор оши…
27 февраля, 13:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Летом вышла замуж. Ну, и естественно, пришлось менять все документы) Спасибо менеджерам СК! Вот что-что, а внесли изменение за пару минут в офисе. Ни в очереди не пришлось стоять, ни пороги оббивать, пока мой вопрос рассмотрят. Единственное замечание…
27 февраля, 11:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.01.2025 произошло ДТП с причинением вреда здоровью (я потерпевший) обратился в страховую компанию Росгосстрах, так как у виновника полис "Росгосстраха" оформили 2 заявления: 1) выплата по машине, посчитали так как будто там маленькая царапина,…
26 февраля, 22:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в офис за возвратом страховки 18.02, написала заявление, все приняли, обещали 7-дневное рассмотрение и возврат средств. 25 февраля, уже к концу назначенного срока, звоню на горячую линию узнать статус моего обращения, сказали, что в течени…
26 февраля, 19:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале лета произошел несчастный случай с авто. Наезд на бордюр. Отделался царапинами. Обратился в компанию онлайн. У них держку полис КАСКО 4477000301000000*****99. Довольно удобно. Все подгрузил с первого раза, даже фото/видео. Туда же в приложен…
26 февраля, 09:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое дело по КАСКО 002*****65! Попала в ДТП в августе месяце и по сегодняшний день машина не отремонтирована! Страховая и СТОА ни как не могут согласовать покупку запчастей. Машину забрали на ремонт 3 недели назад., но часть деталей согласовали…
25 февраля, 23:52
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Врач, в рекомендации четко прописала с диагнозом бактериальная пневмония неуточненная КТ органов грудной клетки не рентген, ей нужен именно результат КТ. Но гарантийное письмо отклонили, потому что девочки администраторы умнее врача видимо и сказали …
25 февраля, 20:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое дело по ОСАГО 002*****98 Попала в ДТП 20.12.2024.По телефону зарегистрировала дело, назначили с документами в офис 13.01.25.При оформлении спросила порядок действий, тк впервые в аварию попала, ещё и потерпевшая. Уточнила, отправят ли на ре…
25 февраля, 19:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Дублирую отзыв о МФО "Целевые Финансы" 25.02.2025 подал заявку на займ в размере 9000 рублей на сайте компании 1. Через какое то время позвонил оператор с номера +7965*****17 и сообщил что мне одобрено 65 тысяч рублей, для этого мне необходимо посе…
25 февраля, 17:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Страховую компанию мне выбрала менеджер банка при оформлении ипотеки из каких то своих личных предпочтений, а меня поставила перед фактом. Сказала, что якобы здесь дешевле страховка, но естественно это не так. Разница с другими страховыми около 4-10т…
25 февраля, 13:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер дела 20291339 . Самая ужассная страховая! обратились за страховым случаем , попали в дтп . Насчитали 60 тысяч 500 рублей , ребят там минимум повреждений на 140 000 , это просто смех , а не сумма! Сказали менеджеру что не против чтобы направили …
25 февраля, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
5 января произошел страховой случай с моим автомобилем, в этот же день отправила все документы в страховую компанию Росгосстрах номер дела 0020240692. 27 января выдали направление в СТО на ремонт. 5 февраля в данном СТО был произведен осмотр машины…
25 февраля, 11:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Хотела внести в полис ОСАГО ещё одного водителя, но в личном кабинете полис не отображается. Пробовала внести данные полиса вручную, всплывает ошибка что данные полис зарегистрирован в другом личном кабинете. У меня нет других личных кабинетов. О…
24 февраля, 17:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Держу полис 20781023010000 00*****09 в Росгосстрахе много лет. Много чего за это время видел. В т.ч. как развивается их сервис. Решил написать отзыв, чтобы внести свои 5 копеек. Из плюсов: быстрая и простая покупка полиса онлайн, подача заявления по …
24 февраля, 10:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Добрый день! 21.02.2024 года поступило смс сообщение: В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по страховому случаю №0020207737 Вам было направлено Претензионное письмо. Предлагаем Вам возместить ущерб в размере …
21 февраля, 11:13
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Взял машину в том году, вот и искал страховую.. Два критерия: удобство оформления + стоимость полиса. Из всех выбрал Росгосстрах. На сайте полис оформил за 6-8 минут, ничего сложного, разберется даже ребенок, при этом не надо ехать в офис. Стоимость …
21 февраля, 09:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис Серия: 2052102*****00 №00*****00. Попал в ДТП (страховой случай) обратился в компанию. Направили на СТОА г. Н-Новгород ООО "К-ф". Машина там стоит с 07.12.2024г. Ремонт так и не начинался. Сотрудник автосервиса ссылается на то, что страхова…
21 февраля, 06:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вот не зря все оформляю в отделении! Честное слово, общаться с сотрудниками лицом к лицу очень полезно! В этот раз по полису 628*****12 вызывал электрика.. Знать не знал про такую услугу! Спасибо менеджеру, что подсказал! Решил проблему в квартире с …
20 февраля, 10:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
18 января 2025г произошло ДТП (страховой случай КАСКО Росгосстрах) 002025593 номер убытка. 19 января я обратился в страховую Росгосстрах, чтобы отремонтировать машину на СТОА. Оформили, приняли в работу моё дело. 25 января был направлен на СТОА. …
19 февраля, 22:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В-ОВ СЕРГЕЙ В. 123592, РОССИЯ, г Москва полис № ХХХ 049*****97 НЕТ ПОЛИСА В НСИС! Оплаченного 20 дней назад!!! Обман! Оплачен через платформу с***** 30.01.25 г чеки прилагаю, полис выгружен, но так и не внесен в НСИС! Прошу незамедлительно ра…
19 февраля, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Рассказываю)) 19.05.24 я сделала страховку в данной конторе. Собственником ТС является мама, а сотрудник в офисе указал собственником меня! Я заметила это только сейчас, когда приехала растрогать договор, потому что продала машину. Все сотрудники…
19 февраля, 10:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрели ОСАГО в ПАО Росгосстрах 30.01.2025 года , как выяснилось в дальнейшем что серия и номер полиса указанного в чеке полиса ОСАГО не действительны, полиса ОСАГО такого не существует! В офисе города Брянска на улице Ленина всё руками только …
18 февраля, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прочитал комментарий пострадавшего из Санкт Петербурга 16.12.24. в ДТП и прослезился, в это-же день в Екатеринбурге со мной  тоже было ДТП, тоже Росгосстрах по ОСАГО страховая и точно также мне суют на возмещение сумму в 4 раза дешевле чем проверенна…
17 февраля, 19:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.12.2024 года произошло ДТП, въехали  в заднюю часть машины. ТС Hyunday Tucson, догнала меня Hyundai Creta.  Получила справку от инспектора ГАИ, зарегистрировала (с горем пополам) убыток на сайте РГС, сделала самоосмотр, отправила идеальные фот…
17 февраля, 14:49
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть