Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Раян, Уфа (Республика Башкортостан)
26 ноября, 15:09

Постоянно названивают

Навязчивые звонки, постоянно просто надоели, точно больше не буду страховать в альфе, просто сумашедшие страховые агенты. Звонят раз в неделю на все номера и ещё и знакомых достают где я. Не рекомендую эту страховую, желаю ей не надоедать людям. Просто не возможно, поверить что на столько ужасный сервис у этой страховой компании.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    27.11.2024 11:46
    Добрый день! В данный момент по отзыву ведется проверка. Ответ будет предоставлен дополнительно.
  • АльфаСтрахование
    28.11.2024 17:42
    Добрый день! Понимаем Ваше недовольство данной ситуацией. По итогам проверки установлено, что звонков со стороны наших сотрудников на указанный Вами номер не зафиксировано. Для более детального анализа ситуации просим уточнить номера, с которых Вам звонили. Направить данные Вы можете на на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki 108403».
  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2024 23:04
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 08.12.2024 23:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформил полис на недвижиомсть, заплатил, прислали некорректный полис, не на тот адрес. 13 ноября послали на корректировку и сказали, что ответ около 1-5 дней. 29 ноября: до сих пор кормят завтраками. При этом страховка оплачена, началась 25-го, н…
29 ноября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! При оформлении автокредита был заключен договор страхования (GAP) c АО "Альфастрахование". В связи с исполнением обязательств по основному договору,  10.11.2021 года подано заявление на расторжение договора. По состоянию на …
23 ноября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. хотим застраховать дом, решили обратиться в альфа страхование, два раза звонили на горячую линию, но никто так и не перезвонил. Обратились в офис в г.Майкоп, сотрудник работает удаленно «окей», нам дали номер, позвонили-не отвечает, напи…
19 ноября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Была куплена страховка на телефон ( дополнительная гарантия 2 года) обратились по данной страховке, тк выгорел пиксель не телефоне и появилось пятно на камере. В нашем городе нет сервисного центра, который занимается оценкой убытка, телефон забрали к…
13 ноября, 00:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 11 октября 2021г. Поводом застраховать квартиру от потопа, а страховка так и называется-"Хоть потоп", послужили постоянные заливы соседки сверху-только сделаем ремонт, потолки белые, а она то в зале аквариум разобьет-у нас …
9 ноября, 21:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Защита экрана БУ Полис-оферта страхования движимого имущества № ***1 от «07» июля 2021 г. Оставил заявку чтоб перезвонили по поводу страховой выплаты, сначала сказала сутки ждать потом три, никто так и не позвонил. Вместо положенной по страховке сум…
23 октября, 14:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
8.08.2020 в мвидео был приобретён телефон Huawei ,была взята КОМПЛЗАЩИТА АЛЬФАСТРАХ.2 ГОДА. В илю 21 года наступает страховой случай, оператор альфабанка сообщает что курьер заберёт телефон на экспертизу. 23.07.2021 г Курьер сервис экспресс телефон з…
21 октября, 09:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При покупке телефона в рассрочку, мне был навязан договор страхования от компании АО Альфа страхование № ***1 от 14,10,2021 г. Покупал в ООО связной! Я обратился 14,10,2021 с просьбой расторгнуть договор в компанию Связной по адресу ул.…
14 октября, 22:46
3 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания!!! Страховала онлайн ипотеку, требуется внести изменения, никакой поддержки и обратной связи для клиентов нет. В офисах с онлайн-клиентами не работают, посылают в центральный офис, по телефону там не отвечают. Приехала в це…
11 октября, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
26.08.2021 мною был заключён  договор страхования Z6922/383/MT0*****67 в рамках потребительского кредитования.  27.08.2021 отправила заявление о расторжении и возврате страховки с пакетом необходимых документов заказным письмом с уведомлением. Док…
6 октября, 09:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
25.08.2021 купили холодильник в Эльдорадо,  при покупке была оформлена страховка  номер /383/А588АS****38, так как без неё не давали кредит. В дальнейшем было принято решение отказаться от неё. 30.08.2021 было отправлено письмо с уведомлением. по…
5 октября, 15:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
24.08.21 мы позвонили в "АльфаСтрахование" и заявили о страховом событии, после чего, менеджер нам сказал, что:  - "случай является страховым" и выслал нам пакет документов, которые мы отправили электронной почтой 25.08.21.Далее, несколько раз мы зво…
3 октября, 15:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Навязали страховку в М-видео еще в июле 2021 года при покупке телефона. Отменить страховку можно в течении 14 дней. Я направила все документы по почте заказным письмом. Вуаля, спустя месяц оказалось, что мне не переводят деньги, якобы реквизитов банк…
1 октября, 07:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
[b]Отвратительная компания.[/b] Страховой случай наступил 30.07.2021. Все документы направлены в АльфаСтрахование - акт управляющей компании - заявление  - специалист от Альфа страхования был на оценке ущерба. С июля месяца по текущий день А…
22 сентября, 12:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил полисы страхования ипотеки. Вроде бы всё хорошо. Но пришло время продлевать полисы. На сайте кнопка продлить полис недоступна, так же хотел оформить полисы дополнительно на отделку помещения и на ещё одно помещение.  Обратился на горячую л…
18 сентября, 14:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Итак, застраховал я свой телефон через мой Билайн, все так прекрасно расписано, страховка в результате падения, физ воздействия, активирую страховку и узнаю, что мне подключен вариант 1, страховка, в результате воздействия воды или тока, очень офиген…
16 сентября, 21:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купил телефон в магазине Связной вместе с полисом защиты экрана от Альфа. В итоге, когда наступил страховой случай, передал аппарат на ремонт 28.05.2021 года. Прошло уже более 90 дней с момента передачи аппарата по страховому случаю. Аппарат не верну…
13 сентября, 21:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
полное игнорирование запросов по страховому случаю. 4 августа прошел осмотр оценщиком, после чего ни ответа ни привета от страховой. Денег разумеется также нет. В течении двух недель безуспешно пытаюсь выяснить статус дела по квартире страховка №7892…
10 сентября, 14:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Эпопея длится с 30 июля 2021 года, когда в сервисный центр был сдан в ремонт телефон. Только 20 августа было получено согласование от страховой компании, и произведена оценка стоимости ремонта 5926 руб. В сервисном центре говорят, что не…
10 сентября, 09:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
12 августа я обратился в страховую компанию по полису Z6922/383/TE1*****4/1. Сотрудники оформили страховое событие по телефону после чего со мной связался сервисный центр и сообщил дальнейшие шаги. 15 августа со мной связался курьер и я ему передал з…
7 сентября, 11:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отвратительный продукт. Застраховал экран телефона через приложение Билайн. Наступил страховой случай... 3-го августа позвонил в страховую. 5-го числа курьер забрал телефон. В течении 5-ти дней сервис смотрел на разбитый экран, потом отправил доку…
3 сентября, 16:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мною был приобретён автомобиль за наличный расчёт, автодилером была навязана и продана  Продленная гарантия на автомобиль, данная услуга мне не нужна, в связи с чем16.08.2021 мною было написано заявление на отказ от данной услуги в офисе АльфаСтрахов…
30 августа, 16:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. При покупке телефона - была приобретена страховка защиты экрана(до 15000,00). Произошел страховой случай, экран разбился. По выбору страховой компании телефон был передан в компанию ОhMyGadget для диагностики.  После диагностики была …
23 августа, 12:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотелось бы поделиться отвратительной работой и качеством обслуживания компании АльфаСтрахование. Приобрела коробочную страховку Хоть Потоп, при продаже менеджер уверял, что потопы, пожары и гражданская ответственность покрывается этой с…
23 августа, 07:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Никогда не соглашайтесь на страхование. Обманывают людей,ничего не добьешся,везде подводные камни. Покупала телефон,застраховала,телефон попал в воду при наводнении на море,а они мне говорят возьмите справку с Росгидромета. Это издевательство над люд…
16 августа, 20:06

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть