Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Елена, Ставрополь (Ставропольский край)
28 ноября, 07:21

Быстро и просто

Хочу сказать, что копию первичного обращения врача получить оказалось сложнее, чем страховку. Страховки в семье есть много лет. Так случилось, что она потребовалась. Сын прищемил палец дверью до перелома и сорванного ногтя. В травмпункте детском не выдали ни единого документа, подтверждающего обращение. Только квиточек с написанным временем следующего приёма. Я решила обратиться по страховому случаю, проверив, какие документы нужны. Хочу сказать отдельное спасибо самому приложению, все очень удобно и понятно.  Вернулась на следующий день  в травму за справкой, где меня отчитали, как девочку, не стесняясь в выражениях, о моем интеллектке, т.к. бабуля, видите ли больше 10 там сидит и сбором пакета документов занимается для страховых, а я тут за рентгеном и первичным обращением с заключением пришла, что страховые платят копейки, а мы им тут жизни не даем.  Но после серии ворчаний документ выдали, печать секретарь поставила. Спасибо тебе, бабулечка. На самом деле,  если есть травма, что ещё подтверждать, это ж не гастрит, перелом визуально и на рентгене видно? Я не знаю, что за пакет документов они собирают и почему отказывались до завершения лечения. В тот же день подала заявку через приложение. Уже на следующий день мне пришло уведомление об одобрении, а ещё на следующий сама выплата. Вопрос решён за 2 дня. Быстро, просто, безконтактно. Постараемся больше не ломать ничего :)
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    28.11.2024 07:31
    Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о том, как наша страховка помогла вам! Благодарю вас за отзыв и высокую оценку 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    29.11.2024 09:44
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 03.12.24 Письмо получили, ведём переписку 10.12.24 Оценка засчитана
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть