Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Москва
28 ноября, 13:52

Как СОГАЗ хочет получить деньги за страховку, которой не было

В 2018 году при оформлении ипотеки банк Дом РФ навязали страхование жизни от Согаз. Оплатила за год страховки 20 тысяч, т.к. времени не было переделывать кредитный договор. После получения кредита тут же страховку расторгла, чтобы успеть в период охлаждения (2 недели). Менеджер Согаз Л-на О.А. сказала, что документы надо отправить исключительно в Московский офис, хотя всё оформлено в Иркутске. Документы отправила в Москву на Академика Сахарова, 10 и более того, в течение месяца получила обратно свои 20 тысяч. Кредит благополучно закрыт через год в 2019 году досрочно. А в 2024 году получаю от Согаз иск на 101 ТЫСЯЧУ рублей.  Говорят "а вы докажите что договор был расторгнут и что вы получили возврат страховой премии". Оказывается, всё это время они меня страховали, даже не получая от меня денег. Каждый год страхуют! А я и знать-не знаю. Чистой воды обман. Это такой способ вымогать деньги из клиентов, выждав несколько лет, когда даже справку из банка получить не возможно, т.к. в архиве выписке только 5 лет хранятся.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ольга
    Автор отзыва
    28.11.2024 13:56
    Пишите в комментариях те, кто пострадал от Согаз подобным же образом. Судя по всему это для Согаз уже обычная практика.
  • СОГАЗ
    02.12.2024 14:47
    Здравствуйте, автор! По условиям многолетнего договора страхования Страхователь обязывается уплачивать ежегодную страховую премию или подать заявление о расторжении договора при полном закрытии кредита либо по другим причинам, предусмотренным договором. При отсутствии заявления о расторжении договор остается действующим до одностороннего расторжения его со стороны страховой компании с взысканием страховой премии за тот период в течение которого он продолжал действовать. Мы сожалеем, что Вы не учли эти условия договора и не направили нам сведения о погашении кредита. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2024 12:51
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ. Брал кредит в банке ВТБ. Одним из условий было страхование кредита. Страхование включало в себя смерть, временную нетрудоспособность и т.п. Попал в больницу. По выписке обратился в отделение банка для оформления страхового …
5 мая, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отец весной 2020 года взял кредит в ВТБ со страховкой от Согаз. Летом 2020 отец умер.  По условиям полиса страхования, смерть в связи с его заболеванием является страховым случаем.  Все документы были мной предоставлены в начале февраля 2021 года. …
27 апреля, 11:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня отец в 2019 году взял кредит в Газпромбанке, навязали страховку Согаз.  В октябре 2020г. Отец умер.  По условиям полиса страхования, смерть, в связи с заболеванием, является страховым случаем.  Все документы были мной предоставлены в декабре 2…
24 апреля, 15:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер !  20.04.2021 года сходила на почту России и отправила все необходимые документы в АО Согаз, по адресу: г. Иваново, ул. Жиделева д.1 ,А50-60, с заявлением о расторжении договора страхования номер: *** от 15.04.2021. К заявлению прило…
23 апреля, 18:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Брали товарный кредит через почта банк. В тело кредита была добавлена страховая программа "макси" от СК АО "СОГАЗ". На следующий день связались по номеру их горячей линии 8-800.. нам сказали что для расторжения договора страхования нужно направить пе…
21 апреля, 06:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Номер договора Пб07-*** от 19.02.2021. Был заключён договор с АО Согаз Письмо было отправлено 04.03.2021 номер отслеживания **** по адресу г. Москва академика Сахарова 10 письмо было доставлено по какой то причине в ооо Согаз, конечно мн…
20 апреля, 22:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.03.21 мною было подано заявление в офис СОГАЗ по адресу г. ТУЛА, ул. СОВЕТСКАЯ 64 на расторжение договора страхования, в связи с досрочным погашением потребительского кредита. Со слов сотрудницы офиса стал ожидать выплату в течении заявленных 14 д…
18 апреля, 20:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
05.02.2021 оформила кредит в Банке ВТБ с двумя страховками: жизни и здоровья (Полис "Финансовый резерв") и имущества.   Заявления на отказ от страховок были отправлены 19.02.2021.  По закону страховая компания обязана была вернуть деньги за страховки…
17 апреля, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной 06.04.2021 в офисе Согаз г. Салехард, ЯНАО (Надымский филиал) было написано заявление о досрочном прекращении Договора страхования жизни и здоровья по потребительскому кредиту ВТБ, номер принятого заявления в офисе СОГАЗ - 93 от 06.04.2021. С…
15 апреля, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Брал кредит в ВТБ .досрочно его закрыл и теперь пытаюсь вернуть деньги за страховку . Отправил почтой России документы , 23.03.21 они были приняты , не однократно звонил на горячую линию , обещали перезвонить ,но естественно так никто и не перезвонил…
10 апреля, 17:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Без преувеличения, худшая поддержка, которую я встречал. На горячей линии консультацию дать не могут и обещают перезвонить в течении 3-ех дней и не перезванивают! Пытаюсь добиться от страховой консультации уже больше 20 дней. Звонил на горячую линию …
8 апреля, 23:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
обращалась  04. 06.2020  за кредитом в Почта Банк, навязали страховку в АО Согаз,  полис Забота ПБ 02-*** . Обещали вернуть , страховую премию если отправлю заявление в течении  14  дней, отправила заявление 09.06.2020  года. Звоню в Согаз каждый ден…
1 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 22.03.21 была навязана страховка при оформлении кредита в банке ВТБ. Ознакомившись с документами я решил на следующий день оформить заявление на отказ от страховки. На горячей линии СОГАЗ мне сообщили, что лучше всего отправить заявл…
30 марта, 10:06
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 24 марта было написано 2 заявления на расторжение договоров. 806-***и FRVTB350-***. Как теперь узнавать статус рассмотрения! Потому как эти страховки были наглым образом навязаны при потреб кредите в ВТБ . Также будет отправлена претензи…
25 марта, 08:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые представители СОГАЗ! Досрочно погасил потребительский кредит, в обеспечение которого был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней №**** от 18.11.2020.  19.02.2021 обратился в Орловский филиал СОГАЗ д…
24 марта, 16:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.03.2021 оформил кредит в Газпром банке,так как при оформлении онлайн нет возможности отказаться от страховки, оформили с ней. 15 марта обратились в сам банк, находящийся по адресу г. Нефтекамск ул. Ленина 19А с письменным заявлением об отказе …
24 марта, 06:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасил часть ипотеки, но видимо для СОГАЗ-а это слишком сложное событие, чтобы обработать его в разумные сроки. Компанию СОГАЗ мне навязал банк ВТБ - т.к. иначе он повысил бы мне ставку по ипотеке.  Из плюсов только то что договор с н…
23 марта, 17:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
После истечения года  страховки для ипотеки оформила полис в другой компании, но в один прекрасный день мне звонит представитель компании Согаз и запугивает , что если вы  не скатаетесь в офис и не напишите заявление на расторжение договора,  то вам …
17 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
3.03.2021 с банком ВТБ был заключен кредитный договор со страховой программой Согаз. Спустя несколько дней поняла что будет возможность закрыть кредит полностью через несколько месяцев. Понимая, что в течение 14 дней по закону можно вернуть сумму упл…
14 марта, 19:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная организация. Либо менеджеры не умеют считать, либо они просто проворачивают таким образом мошеннические схемы. Заключили договор страхования жизни для ипотеки мы в прошлом году с компанией «СОГАЗ» в этом году пролонгировали его и я опл…
10 марта, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Первое что хочется отметить - это то, что если у вас есть желание и возможность приехать в офис ВТБ Страхование (или СОГАЗ) и решить свои проблемы именно в офисе, то у вас не получится этого сделать, потому что несмотря на то, что на официальном сайт…
9 марта, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08 сентября 2020г. между мной и АО «Почта Банк» был заключен кредитный договор. При заключении менеджер сообщил, что страхование жизни в АО "СОГАЗ" является обязательным условием для получения кредита. В этот же день был заключен договор страхования …
4 марта, 14:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не буду писать о том как компания в целом относиться к своим клиентам к решению своих вопросов в установленные сроки, все итак знают что никак! Хочу оставить отзыв о сотрудниках которые ведут себя так как будто это я, им чего то должен. Пример слов с…
4 марта, 13:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 01.03.2021 обратился в офис АО Согаз по адресу: г. Иваново, ул. Жиделева, 1 А50-60, с заявлением о расторжении договора страхования №FRVTB350-*** от 19.02.2021. К заявлению приложил копию паспорта, копию страхового полиса и реквизиты …
1 марта, 22:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Когда брала кредит 2019 навязали страховку 80.000 тыс. рублей ,сказали вернут при досрочном погашении , потому что я просила сделать страховку  на год с пролонгацией , потому что  что я собираюсь его досрочно погашать ,сказали так нельзя , в 2020 в и…
24 февраля, 14:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть