Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахКаско
Мария, Пермь (Пермский край)
29 ноября, 13:50
Нормально разрулили по запчастям
Сотрудничаю с Ингосстрахом уже более 5 лет. Страхуюсь и по КАСКО, и по ОСАГО. Последние годы вообще продлевала полисы онлайн через приложение. Удобно и быстро. Теперь к сути. Страховой случай от 1 ноября. В этот же день обратилась за возмещением. 6 ноября уже была на дефектовке. На этих этапах все гуд. После дефектовки возник вопрос по запчастям. Потому что оригинальные ждать от трех недель. Проблемы с поставками в страну, сказали так.
Пришлось связаться со страховым куратором, и ему огромное спасибо. Разрулил ситуацию как мог. Те запчасти, которые могли быстрее приехать, то заказали. А на остальные я согласилась на б/у. Машине то моей уже за 7 лет перевалило. Нужные запчасти приехали за неделю. Уже машина в ремонте.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга04.12.2024 11:45Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Ингосстрах01.05.2025 12:30Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и положительный отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО! Мы понимаем, насколько важно быстро отремонтировать автомобиль и вернуться в привычный ритм жизни после наступления страхового события, поэтому с особым вниманием относимся к каждому случаю и стараемся максимально оперативно принять решение по убытку, выдать направление на ремонт и оказать содействие в случае возникновения сопутствующих вопросов. Спасибо за ваше доверие! Будьте уверены, мы не подведём!
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Недавно обратился по страхслучаю по ОСАГО. В чате, по телефону обьяснял, заполнял в приложении всё что они просили, прикладывал в приложении заявление. Игнор полный. У них в офисе написал заявление на расторжение. Как принимали заявление - это отдель…
28 октября, 14:30
Каско
Страховой случай
Оформлял Каско с франшизой 30 тысяч, чтобы сэкономить на полисе и не ужиматься на покрытии, так как бюджет на страховку был ограничен. И вот случилось ДТП у меня: во дворе, сосед сдавал назад и въехал мне в правую дверь. Ремонт по самой скромной каль…
27 октября, 17:31
Каско
Страховой случай
Въехали в авто без злого умысла - просто невнимательность водителя, который смял крыло и повредил фару. Машина у меня не самая популярная модель, и я уже морально готовилась долго ждать нужные для ремонта детали. Но на СТО нужные детали как раз были …
24 октября, 17:46
Каско
Пролонгация полиса
Продлеваю КАСКО в Ингосстрахе уже второй год подряд. В прошлом году попал в ДТП - сделали отличный ремонт, никаких затягиваний. После такого сервиса менять компанию даже не рассматривал. В этот раз решил продлить полис онлайн через личный кабинет. Вс…
23 октября, 16:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Худшая компания в которую я когда-либо обращался!
Задерживают выплату по страховому случаю, придумывает постоянно новые причины и новые документы чтобы потянуть время и не отправлять выплату/компенсацию!
Второй месяц не могу ничего сделать и ника…
22 октября, 14:47
Каско
Страховой случай
Попала в ДТП, хорошо, что был полис Каско в Ингосстрахе. Открыла приложение, сразу заполнила обращение, прикрепила фото повреждений, приложила все нужные документы. Ожидала, что придется ждать неделями, ведь прошлый опыт с другой страховой был болезн…
22 октября, 12:09
Каско
Оформление полиса
Недавно стала присматриваться к страховым, чтобы оформить страховку Каско. Сайт Ингосстраха оказался удобным и логичным. Все расписано по шагам: заполняешь данные, система сразу считает цену, расписано, какие отличия между полисами ОСАГО и Каско. Удо…
21 октября, 13:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В июне 2025 было ДТП, обратился, на горячую линию, всё подробно рассказали и объяснили, всё оформил через приложение, все работы оплачены, в полном объёме, в том числе и скрытые повреждения, всё четко, рекомендую на все 💯!!! Все оповещения приходят в…
20 октября, 23:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Мой автомобиль Jaecco находился на стоянке,автомобиль ЗИЛ виновника дтп совершил наезд задним колесом на левую переднюю сторону моего автомобиля(передний бампер,капот,решетка радиатора,верхний блок фары ПТФ и как потом выяснилось при дефектовку на СТ…
18 октября, 14:49
Каско
Пролонгация полиса
Проблема решена
Являлся клиентом много лет. В прошлом году, оформил урезанное каско (EXP38****33).
В этом году, хотел продлить каско. 1 октября 2025 года, увидел что на сайте висит стоимость продления по цене 4093 рубля. Кликнул на эту сумму.
Следующие страницы …
18 октября, 09:29
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Футбол из клиентов, туда сюда. Сначала сделали осаго, нажал галку мини каско(от вод. Без осаго) по итогу осаго верно оформилось, а мини-каско оформилось на другое авто, другого года(хотя на сайте просто галку нажал, это вообще бред!) когда позвонил и…
15 октября, 21:56
Каско
Оформление полиса
Уже много лет оформляю страховку на машину в Ингосстрахе, но полис каско еще не брала. В этом году решила попробовать, так как слышала хорошие отзывы от пользователей о нем. Кстати, по сравнению с другими страховыми, здесь и условия лучше, и стоимост…
14 октября, 20:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Оформляю КАСКО в Ингосстрахе, произошел страховой случай на парковке в другом городе. Заявила через приложение Ингомобайл, на следующий день с утра на почту пришло письмо от сотрудника компании с запросом желаемой станции урегулирования убытка. То ес…
14 октября, 09:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В общем при покупке нового авто как обычно навязывают каско, либо % по кредиту выше.
И навязывают Ингосстрах, с другими страховщиками якобы нет договора! Понимаю что бред, можно бодаться до последнего, но покупаю не первую новую машину, и проблем не…
13 октября, 09:44
Каско
Страховой случай
Оформил полис КАСКО в данной компании при покупке нового автомобиля в салоне, полис стоил 100к и + гап 50 к. При покупке автомобиля особо не обращал внимания на то, в какой компании предложили оформить КАСКО, как оказалось, зря.
Моя ситуация следу…
13 октября, 09:11
2 услуги
Пролонгация полиса
Уже 5 лет страхуюсь именно в этой компании. Всегда напомнят мне об окончании полисов. Сервис на ура. Обратилась на горячую линию с вопросом продления полисов девушка мне за 2 минуты выставила счета это очень удобно, не нужно тратить свое время и ехат…
9 октября, 04:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Пытаешься оформить КАСКО, вводишь все необходимые данные, появляются разные предложения страховых компаний, выбираешь Ингосстрах так как у него самая выгодная стоимость, отправляешь заявку и на этом как бы все, по описанию банки ру после отправления …
8 октября, 20:58
2 услуги
Страховой случай
Добрый день, меня зовут Любовь, являюсь страхователем СПАО Ингосстрах по ДМС, уже 10 лет и впервые за много лет, от своего лица, хочу выразить благодарность сотруднику Компании, а именно, Лисицыной О.В. за плодотворную работу в её направлении ДМС, з…
8 октября, 16:53
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай по КАСКО нового автомобиля, но страхоыая компания решила ущерб оплатить почему то частично!! (( При покупке автомобиля на нëм была установоена дополнительная защита бронировпнная пленка, при ремонте автомобиля необходимо сн…
8 октября, 06:37
Каско
Страховой случай
Помойка, а не компания.
Каско по тарифу Премиум, а страховой случай не решён. 2 дня вокруг да около, справку из ГАИ дай и тд. за пойманный камень на трассе в капот и лобовое стекло. Договор расторгали с 19 сентября! Сегодня 6 октября. Читайте свои ж…
6 октября, 22:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
29.06.2025г. произошел пожар автомобиль марки «Geely Atlas Pro NL-3BT», государственный регистрационный знак К********S, VIN Y4********02 сгорел. Автомобиль был застрахован по договору КАСКО № AI*****41 от 23.08.2024г. на сумму 2 499 100,00 рублей с …
4 октября, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
В результате ДТП, произошедшего 05.12.2024, мой автомобиль получил повреждения. 23.07.2025 я обратилась в страховую компанию СПАО «Ингосстрах» (виновник ДТП имел полис ОСАГО в этой страховой компании, у меня оба полиса КАСКО и ОСАГО также были приобр…
2 октября, 17:17
Каско
Другое
Заключил договор КАСКО в офисе дилера фактически добровольно-принудительно. Решил воспользоваться правом на отказ в «период охлаждения», который установлен законом. Страховка состояла из двух частей: КАСКО и ГАП. Заявления на отказ подал в один день.…
2 октября, 15:03
Каско
Страховой случай
Подавала обращение по страховому случаю в компанию Ингосстрах. Во дворе дома кто-то стукнул мою машину, остались вмятины и царапины на бампере. Произошло это в позднее время, так что кто это сделал, сказать сложно. Я позвонила в контакт-центр компани…
28 сентября, 11:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
После ДТП я очень нервничала, и после того, как был страховой случай рассмотрен и признан таковым, дали направление на ремонт. Я выбирала СТОА из списка, и выбрала довольно отдаленную, а потом решила поменять на ту, что к моему дому поближе. Думала, …
26 сентября, 17:02
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE - обладатель премии «Эврика» за внедрение ИИ в страховании жизни
2
Элвис Валентинович
ЭТО ВАМ ТОЧНО НАДО! Ещё и с кэшбэком до 50% на Авито от Альфа-Банка
6
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
8
Кукуня
Это было, было, было...
4
А ДЕНЬГИ
5 простых приёмов, чтобы семейного бюджета хватало на всё
3
сантело
Наши мамы и бабушки не тратили на эти вещи ни копейки. А мы отдаем ползарплаты
19
ЮККИ
Голосуй за добро! Поддержи проект «Детствуй»
2
Варненчик В
Ключевая ставка 16,5%: ни нашим, ни вашим
2
Мимо проходил 1
Валберис Банк: финтех будущего или совок?
7
Виктор 80
Кэшбэк до 100% на оплату поездок каждый день.
12
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование