Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
18 июня, 13:32

MetLife. Незаконный отказ возврата страховой премии

При оформлении Договора кредитования с АО ЮниКредит Банк, 09.04.2017 г. был оформлен страховой сертификат №UCBR51969 на 60 месяцев с 09.04.2017 г. В феврале 2018 г. кредит был досрочно закрыт. Согласно положений ч.1 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. Более того, ЦБ РФ утвердила нормы, обязывающие страховщиков предусмотреть следующие условия: возможность возврата страховой премии после даты начала действия страхования - частично, за вычетом суммы, пропорциональной сроку действия договора с даты начала действия страхования до даты прекращения; Условие о прекращении действия договора с момента получения письменного уведомления об отказе от договора или с иной даты, согласованной сторонами; Условие о возврате страховой премии по выбору застрахованного лица наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения уведомления. ВС РФ также придерживается однозначной позиции в соответствии с которой, если  в договор на случай отказа не включается условие о возврате денег за участие в программе страхования, договор в этой части должен быть признан ничтожным, поскольку оно нарушает нормы о публичных договорах. Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. А ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» однозначно признает недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей. ____________________________________________________________________ В ответ на донное обращение, компания прислала ответ о расторжении договора страхования без возврата страховой премии. Удивительнее всего, что при заключении договора, сотрудник оформляющий документы очень яро утверждал, что при досрочном погашении кредита Вам все вернут, а теперь с сотрудника спроса нет - "Обращайтесь в компанию, я подобные вопросы не решаю". Надеюсь данный отзыв послужит добрым советом, если кто-то решит воспользоваться услугами данной компании! А я пойду в суд за защитой своих интересов.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    30.07.2018 10:53
    Укажите, какое именно страхование у Вас было? PS: принимаем отзыв без оценки.
  • Автор отзыва
    30.07.2018 11:10
    страхование жизни и от несчастных случаев и болезней
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    01.08.2018 14:16
    Добрый день! Благодарим Вас за то, что указали номер Вашего страхового полиса. По Вашему обращению будет проведена проверка. Мы постараемся оперативно решить Ваш вопрос и держать Вас в курсе. С уважением, Тимур Гилязов, руководитель направления по клиентоориентированности АО «МетЛайф».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
За две недели до окончания полиса страхования от НС мне позвонила мой фин консультант Татьяна К-ва с предложением пролонгировать полис с иными условиями, а именно оформить продление защиты в коллективном полисе. Преимущества коллективного полиса в то…
17 сентября, 10:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая лучшая  страховая компания, самые грамотные и внимательные специалисты. Страховала мужа и детей, подобрали оптимально по цене и по запросам.  Очень удивилась оформлению полиса онлайн- до этого сталкивалась со страховыми компаниями, но что бы во…
16 сентября, 23:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре прошлого года впервые оформила страховку от несчастного случая. Мой консультант К-ва Татьяна А. - очень грамотный специалист, она всегда предлагает оптимальные условия по страхованию. Моя страховка - это полис с минимальный взносом и отличн…
16 сентября, 18:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
3 года назад я купила первый полис в страховой компании Совкомбанк, благодаря моему фин консультанту Татьяне. Сначала себе, потом мужу, потом ребенку. Недаром же говорят, что маску нужно надевать сначала на себя, а потом на ребенка. Дочке я, для нача…
14 сентября, 18:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделится информацией о прекрасном продукте компании  "В десятку". Вся моя семья застрахована кроме меня))), и наш страховой агент К-ва Татьяна предложила мне продукт от которого я не смогла отказаться))). Суть страховки в том, что вы как бы вкл…
14 сентября, 18:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28 августа 2024 года заключила договор страхования от несчастных случаев. Надеюсь, что мне не придется воспользоваться этим продуктом, но всякое бывает. Очень грамотный, отзывчивый консультант С-ов В.Г., с которым я знакома более 10 лет по другому ст…
13 сентября, 14:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На днях застраховала жизнь ребёнка от несчастного случая при занятии спортом. Было создано обращение на сайте страховой компании. Мне перезвонили на следующий день. По телефону я всё со специалистом обговорила, ответила на необходимые вопросы. Да…
10 сентября, 16:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
10 сентября 2024 года пришла оформить пролонгацию ОСАГО, но агент В-на Майя Г. так интересно рассказала о накопительном страховании жизни и КАСКо, что в результате я оформила три страховых продукта в том числе и НСЖ - Оптимальный выбор. Всем рекоменд…
10 сентября, 14:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться тем что накипело! В июне месяце умерла свекровь от болезни! Знали что у нее кредит в совком банке, естественно застрахованный! Подали заявление, все документы, которые перечислил сотрудник банка и понесло…
9 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошло два года как я узнал о Вашей компании. Сначала думал, что такие же как и все - стандартные. Познакомился с программами страхования - программы интересные и более обширные. Работа консультанта очень понравилась - К-ва Гульшат С. Объясняет очень…
9 сентября, 11:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
уже 2 года являюсь клиентом Совкомбанк Страхование, открыл НСЖ (накопительное страхование жизни) на 300 тыс на 5 лет. каждый год вношу по 60 000 руб и в конце срока помимо 300 тыс получу еще налоговый вычет за 5 лет - около 40 тыс руб + проценты от б…
9 сентября, 05:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Узнали  о вашей страховой компании  по телефону, разговаривали с Марией Б-й  также общались перепиской в мессенджере,ваш страховой  консультант понравился,тактичное,вежливое общение, объяснила доходчиво и понятно о преимуществах страховой компании, а…
8 сентября, 23:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Положительный опыт. «Хочу выразить положительный опыт страхования в Совкомбанке, особенно при оформлении полиса ОСАГО. Процесс удобный, условия прозрачные, без подводных камней». Компетентность сотрудников. «Очень компетентные сотрудники, мгновенная …
3 сентября, 20:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В Уфе все доступно объяснили и быстро сделали полис по доступной цене. Ставлю высокую оценку.  В самом банке хотели продлить мне прошлогодний полис за 70 000, что очень сильно било по карману   В офисе совком страхование жизни решили этот вопрос …
3 сентября, 08:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховка недвижимости и жизни прошла очень быстро. Цена по страхованию самая низкая из всех. Как пример за 2 страховки мы заплатили всего 17000, а другие считали в 2 раза больше. Буду и в следующем году страховать я именно у них. В Совкомбанк ст…
31 августа, 19:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ранее никогда не обращалась в страховые компании. Но совсем недавно решила застраховать свое здоровье. Сама я студентка и нахожусь вдали от родственников, переживаю за свою жизнь, именно поэтому приняла такое решение.  Из рекламы я узнала о том, ч…
29 августа, 23:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
На прошлой неделе обратилась в Страховую компанию с вопросом о расторжении договора. Позвонив на горячую линию, очень долго ждала ответ, более 10 минут, после сказали, что со мной свяжется специалист. Прошла уже неделя, но до сих мне никто не пер…
29 августа, 10:37
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
До встречи с финансовым консультантом К-й Г.С. я никогда не задумывался о страховании жизни и здоровья. После грамотно проведенной консультации я оформил полис  НСЖ на 10 лет. Рекомендую всем иметь такой полис!  А вообще, у этого страхового агента…
28 августа, 11:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю страхового агента Татьяну Ш. За профессиональную грамотность оперативность в решении текущего вопроса. Провела прекрасную презентацию нового продукта, что вызвало интерес и желание его приобрести. Было приятно отметить что компания быстро и…
22 августа, 15:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодаря представителю страховой компании "Совкомбанк Страхование" К-й Татьяне А в начале сентября 2023 года я заключила договор добровольного страхования от несчастных случаев. Совсем через короткий промежуток времени (16 сентября) я получил…
21 августа, 20:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2021 году моя мама решила застраховать свою жизнь после смерти близкой подруги. Из-за трагических обстоятельств в 2023 мама заболела онкологическим заболеванием. В начале 2024 диагноз уже был неутешительным и все осознали к чему все идет. Тогда о…
21 августа, 19:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я обслуживаюсь у фин консультанта Ш-й Юлии много лет, и вся моя семья тоже. Застрахованы все , даже внучок с самого рождения. Хочу выразить сердечную благодарность Юлии за ее слаженную работу. Юлия всегда быстро и оперативно реагирует на все вопросы,…
21 августа, 16:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При знакомстве с грамотным, обаятельным и просто суперским специалистом Еленой Т-ой я узнала про возможность страхования жизни через страховые полисы, и мне показалось это очень перспективным. Я молодая, обезопасить себя, конечно, очень хочется, а ту…
13 августа, 22:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить специалиста С-ва Владимира Г. Всегда узнаем о новых условиях нашего страхования вовремя, во всём помогает, решает проблемы, возникшие вопросы, благодарю за его доброту, за отзывчивость! Всегда с нами на связи. Вся моя семья …
11 августа, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и любой родитель, я всегда волнуюсь о своих детях. Совкомбанк "Страхование Жизни" это отличный способ значительно снизить уровень такого рода тревоги. Дети очень активны и любознательны, а потому, к сожалению, всегда есть риск травм и различных п…
11 августа, 13:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть