Продали инвестиционный продукт под видом вклада пенсионеру!

Уважаемый автор, мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис и качество услуг, поэтому принимаем вашу обратную связь очень серьезно. Мы обязательно рассмотрим этот случай и примем необходимые меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Оба договора вашего папы действуют с 2021 года, по ним остается последний платеж за 2025 год, после чего будет сделана выплата в заявленном в условиях размере. Обязательно свяжемся с вашим папой для прояснения ситуации, но, пожалуйста, что оба договора были оплачены за несколько лет, поэтому полагать, что условия их действия и выплат не были известны, не можем. Ренессанс Жизнь

Получен ответ от Ренессанс Жизнь по телефону. Если кратко ничего менять не будем, платите по договору еще 200 тр, если не внесете заберём у вас 670 000 руб согласно договору. Про какое качество сервиса пишет нам Ренессанс Жизнь ?? - вопрос риторический , наверное как проще нас обокрасть!!! Хочу дополнить еще пару слов про абсурдность данной ситуации и как разводят в агентстве, касательно все того же продукта «гармония инвестиций». Максимальный налоговый вычет, который можно получить составляет 15600 руб (13% от 120тр), но менеджер продал инвестиционный продукт на 200 000 руб!!! Очевидно приследовав свои интересы, а не интересы клиента (т.е 80 тр не работают ) - и повторюсь о каком сервисе идет речь ?!

В общем после разговора с менеджером ренессанса мое впечатление о компании только ухудшилось! Если в начале «нулевых» было распространено «читайте мелкий шрифт», то в случае с ренессансом проблема актуальна + нельзя слушать менеджера. Только читать договор внимательно !!! Не советую связываться с данной компанией. Буду теперь ждать комментариев от ЦБ + проверку на законность составления договора в части кобальных условий (не можешь платить - теряешь все или почти все !)

Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.

[quote][b]user4045403[/b] пишет:Получен ответ от Ренессанс Жизнь по телефону. Если кратко ничего менять не будем, платите по договору еще 200 тр, если не внесете заберём у вас 670 000 руб согласно договору. Про какое качество сервиса пишет нам Ренессанс Жизнь ?? - вопрос риторический , наверное как проще нас обокрасть!!! Хочу дополнить еще пару слов про абсурдность данной ситуации и как разводят в агентстве, касательно все того же продукта «гармония инвестиций». Максимальный налоговый вычет, который можно получить составляет 15600 руб (13% от 120тр), но менеджер продал инвестиционный продукт на 200 000 руб!!! Очевидно приследовав свои интересы, а не интересы клиента (т.е 80 тр не работают ) - и повторюсь о каком сервисе идет речь ?![/quote] Уважаемый автор, мы на связи с вашим папой. Если у него остаются вопросы, готовы пригласить его лично в наш офис и обсудить все вопросы.  Что касается налогового вычета - это одно из преимуществ программы сроком от 5 лет и с 2024 года максимальная сумма налогового вычета увеличена до 19 500 рублей. Пожалуйста, обратите внимание, что накопительная и инвестиционные программы, это тот случай, когда клиент находится под защитой и он или назначенные им люди получают выплату при страховом случае. И в конце срока. При этом по инвестиционной программе защищены взносы, несмотря на то, что вся ситуация с наличием дополнительной страховой суммы зависит от ситуации на фондовом рынке. Будем рады пообщаться с вашим папой и развеять его сомнения. Ренессанс Жизнь