Заявление о прекращении договора страхования

Ужасная компания,такое ощущение,что на дворе середина девяностых!В связи с рефинансированием я расторг договор 18260IPZ00039 о страховании жизни 28 мая 2018. В заявлении написано,что деньги переведут в течении 14 дней. После истечения срока три раза звонил на горячую линию. Первый бросили трубку, второй перенаправили в Липецк, где просто ответили, что заявка ещё на рассмотрении. Сегодня 22 июня звоню и говорю, чтобы соединили с теми, кто рассматривает данные заявления, а не футболили опять в Липецк.Толку ноль! Опять в трубке ответ - Ваше заявление на рассмотрении виноват ваш менеджер! (что за менеджер? Вообще бред!). Я уже неделю читаю отзывы о ВСК - у всех одно и то же ПРИШЛИТЕ СВОИ ДАННЫЕ, СКАНЫ ПАСПОРТОВ И Т.Д. (блин ещё бы баночки с анализами затребовали и тесты ДНК). Как-будто по номеру договора проверить всё нельзя? Короче затягивание времени. Мне сегодня предложили ещё недельку подождать пока якобы разберутся. К слову сказать, что квартиру страховал в другой СК (там дешевле). Так вот там деньги вернули через полтора часа прямо в офисе через кассу. Вот и думайте, где страховаться. Я представляю, что у них с выплатами по страховке творится!