Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
24 июня, 09:46

Обслуживание по ДМС

Несколько лет подряд заключала договор ДМС (по корпоративной программе, но основную часть оплачивают сами сотрудники). Год назад делала МРТ, сказали через год сделать повторное. Получила подтверждение, что оно войдет в страховой план. Заключила договор ДМС на текущий год. Пришло время делать обследование - заявили, что в мою страховку оно не входит. Буду расторгать договор. За деньги, уплаченные за страховку, могла пройти это обследование несколько раз.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    03.07.2018 16:07
    Уважаемый клиент! В соответствии с Программой ДМС, являющейся неотъемлемой частью договора страхования, заключенного между Вашим работодателем и СПАО «Ингосстрах», Компания организует и оплачивает амбулаторно-поликлинические медицинские услуги, предоставляемые Застрахованному при остром заболевании (состоянии), обострении хронического заболевания, травме (в том числе ожоге, отморожении) и отравлении. При этом согласно п. 2.2. Исключений из Программ ДМС, СПАО «Ингосстрах» не оплачивает динамическое и диспансерное наблюдение хронических заболеваний вне обострения. При Вашем обращении 24.06.2018 в Медицинский Контакт-Центр Вы сообщили сотруднику Компании о намерении пройти МРТ в целях динамического наблюдения, что не покрывается условиями договора ДМС, о чем Вы были проинформированы сотрудником Компании. Мы понимаем Ваше недовольство, однако смеем заверить, что Компания выполняет взятые по договору обязательства и при наличии страхового случая (острого состояния/обострения хронического заболевания) вся необходимая медицинская помощь организуется в полном объеме. Надеемся на Ваше понимание. С Уважением, СПАО «Ингосстрах»
  • Администратор Народного рейтинга
    31.07.2018 17:26
    "Получила подтверждение, что оно войдет в страховой план" - укажите, у кого именно Вы получили подтверждение и когда.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть