Ситуация схожа с https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/96796/

В справочнике квартир в калькуляторе Тинькофф отсутствуют 95% квартир для новостройки по адресу г. Чебоксары, Герцена 2 к 1. Соседи решали эту проблему через чат тех поддержки в приложении ТБанк,  т.е. имеются действующие полисы страхования недвижимости  по данному МКД у других жильцов дома.

Год назад и мне звонил сотрудник Тинькофф Страхования и предлагал в ручном режиме завести полис, даже делал расчет. В 2024 как я не пытался объяснить через чат сотрудникам тех поддержки про  нерабочий классификатор адресов в калькуляторе ТБанк, так и не вышло. Пришлось застраховаться в других компаниях.  

Могу констатировать, что качество экспертной помощи через чат за год – полтора снизилось