Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
24 декабря, 14:22

Это удивительно, но это реальность

В мае 2024 заболел, абсолютно неожиданно(мне 33) и в лучших традициях: сразу в реанимацию, потом в профильный центр и далее инвалидность второй группы.  На тот момент было две ипотеки и обе застрахованы в АльфаСтраховании(самая выгодная цена на рынке), когда закончил эпопею с лечением думал что предстоит такая же с выбиванием денег из страховой, но всё было иначе.  Позвонил на горячую линию, оператор скинула список документов которые нужны для подачи заявления, список внушил, так же было указано что заявление можно подать только в течении 30 дней с момента наступления страхового случая(по факту это неправда, заявление принимают и позже) Часть смог заказать сразу, часть мне просто не дали сказав что на руки не выдают, только по запросу. Тем временем подходили 30 дней, я выдвинулся в офис страховщиков (тут отдельное большое спасибо С-вой Анастасии, всегда на связи, быстрое решение вопросов по емейл), заполнил бумаги, оказалось что страховая может сама запросить всю необходимую информацию от всех учереждений, необходимо лишь предоставить своё согласие. После этого я сел ждать, иногда писал на электронную почту, уточнял на каком этапе находится согласование и просил мой банк быстрее выслать необходимые справки.  10 октября написано заявление, 21 ноября закрыты обе ипотеки.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    24.12.2024 14:44
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.12.2024 09:15
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 02.01.2025 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 10.01.25 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
С приходом весны и поездками на дачу решил заранее обезопасить себя - приобрел страховку от укусов клещей на сайте АльфаСтрахования. Процедура прошла онлайн: всё просто, без лишней бюрократии. Через несколько недель, после выезда на природу, увид…
30 мая, 11:02
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
На соревнованиях по художественной гимнастике дочка сильно потянула связки. Первую медицинскую помощь оказали, а потом мы уже поехали в клинику. Конечно, обследование, консультации и лечение обошлось недешево. Поэтому тренер посоветовал обратиться по…
29 мая, 10:23
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Провожу всё лето на даче, и защита от укусов клещей для меня-вопрос серьёзный. В этом году решил оформить специальный полис на сайте АльфаСтрахования. Оказалось, всё очень просто: заполнил короткую форму и сразу оплатил. Полис стоит недорого, что при…
26 мая, 13:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда сын серьёзно увлёкся плаванием, решила оформить ему страховку. Нашла на сайте Альфа программу Дети и Спорт. Оформление оказалось проще простого: выбрала нужный тариф, заполнила анкету с данными сына, указала срок действия и оплатила картой. Все…
25 мая, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая ребенка на лето от несчастных случаев. Страховка стоила в пределах 5 000 руб. В эту страховку входило в том числе страхование от клеща. Ребенок сломал палец на ноге. Сходили в травму. Получились потом пошли в страховую. Страховая сраз…
23 мая, 19:56
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Недавно решила оформить страховку от укусов клещей, так как часто езжу на дачу, а в этом году клещей было особенно много. На сайте Альфы всё оказалось очень простым и удобным. Зашла в раздел страховок, выбрала нужную программу и заполнила форму. Все …
23 мая, 11:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой сын увлекся хоккеем с 8 лет, и, несмотря на его любовь к этому спорту, я всегда переживал за его безопасность. Недавно понял, что стоит оформить спортивную страховку, особенно когда травмы на льду не редкость. Обратился в Альфу и оформил поли…
23 мая, 10:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С женой оформил страховку от вирусных инфекций - гриппа, пневмонии, вирусной и кишечной инфекции. Я человек предусмотрительный, а жена часто контактирует с людьми на работе, не хотелось испытывать судьбу. Нашел на сайте АльфаСтрахование нужную програ…
20 мая, 12:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в офис Альфа Страхования 12.02.2025 в городе Воронеж по адресу Кирова 11 по поводу страхования жизни. В офисе меня встретил приветливый администратор, который предложил мне сесть на удобный диван и подождать несколько минут. Я согласи…
19 мая, 12:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полисом Телемедицина пользуюсь уже год - отличный инструмент для деловой женщины, которая ценит свое время. Часто консультируюсь по вопросам здоровья и препаратов, особенно в командировках или в плотном графике. За это время обращалась много раз: и п…
17 мая, 22:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховала маму по программе АнтиОНКО: давно хотела, чтобы она была под защитой. Вместе сходили в отделение Альфы, где нас подробно проконсультировал менеджер. Он терпеливо отвечал на все вопросы, объяснил, что входит в покрытие, как подаются докум…
16 мая, 14:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Занимаюсь фигурным катанием на профессиональном уровне, тренировки и соревнования - часть моей жизни. Один раз получил серьезную травму на льду во время выступления, пришлось лечиться и проходить реабилитацию. К счастью, был застрахован в АльфаСтрахо…
15 мая, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Соседка по даче посоветовала оформить страховку от укусов клещей - мол, весна, опасно. Я сначала сомневалась, с интернетом на Вы, но на сайте Альфа все оказалось просто: выбрала полис, оплатила картой, пришел на почту. Страховка имеет доступную стоим…
14 мая, 14:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Сколько можно звонить про полису Страхования жизни и Объекта недвижимости. У меня есть ипотека в Сбере и уже два года я страхуюсь также в Сбер Страхование и в этом году сотрудники Альфы решили меня терроризировать звонками три-че…
13 мая, 15:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Увидел на сайте АльфаСтрахования информацию про страховку от вирусов, заинтересовался: времена такие, много разных вирусов развелось. Решил не оформлять сразу онлайн, а зайти в отделение (Котельники, Строителей 5) 5 мая, чтобы всё детально узнать. …
13 мая, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Супруг и я-заядлые дачники и грибники, каждую весну и лето почти все выходные проводим в лесу. Возраст уже не молодой, поэтому стали осторожнее относиться к здоровью. Решили оформить полис от укусов клещей в Альфа Страховании. Полис недорогой, особен…
13 мая, 10:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дочка недавно начала заниматься художественной гимнастикой, и, честно, я всё время на нервах. Этот вид спорта может быть небезопасен для здоровья - то растяжка, то прыжки, то акробатика. Решила подстраховаться и оформила спортивную страховку на сайте…
8 мая, 14:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
К сожалению, далеко не все в жизни удается проконтролировать. Я не отношу себя к болезненным людям, болела редко, даже ОРВИ. И тем более не задумывалась о том, чтобы страховать свое здоровье. Но не так давно у меня обнаружили опухоль, и я прошла курс…
30 апреля, 11:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Этот полис очень выручит всех тех, кто любит путешествовать по разным уголкам России, ну или часто ездит по командировкам. Как я. Вообще, я предпочитаю путешествовать на своем автомобиле, и на время поездок оформляю на сайте АльфаСтрахование электрон…
30 апреля, 10:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Клещевой энцефалит—это очень опасное заболевание, инкубационный период составляет от 1 до 35 дней и сопровождается тяжелыми симптомами со стороны нервной системы и мозга. Клещей в нашем поселке всегда было много. Случаи заражения этим заболеванием то…
29 апреля, 14:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У моего сына 15 лет были назначены соревнования в другом городе. Но во время подготовки сын неудачно упал и порвал связку на голеностопе. Мой ребенок застрахован от подобных инцидентов (несчастных случаев) в Альфа Страховании. Мой горе-спортсмен …
28 апреля, 12:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Краткая предыстория. Врач кардиолог, принимавший по полису ДМС, назначил обследование, не предусмотренное полисом ДМС. Направил в Первый Медицинский, где это делают по ОМС. Мне позвонили из Первого Медицинского, сообщили, что нашли квоту и назн…
28 апреля, 10:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале года устраивала ребенка в сад. Неожиданно мы с заведующей разговорились на тему страхования от несчастных случаев. У нее много родителей, которые застраховали своих детишек в Альфа Страхование. Я также неожиданно для самой себя задумалась о …
26 апреля, 17:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прихватили у меня в командировке за границей почки поздним вечером. Превозмогая боль, позвонила по номеру в полисе. Оператор ответил почти сразу, проинструктировал относительно дальнейших действий. Менеджер приятный со мной потом работал, смогли быст…
22 апреля, 20:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дочь занимается фигурным катанием профессионально, есть успехи. Но спорт этот травмоопасный, и я застраховал ее в этой компании, там есть специальный полис дети и спорт. Был у нас страховой случай на спортивных сборах, когда дочь упала, и случилс…
21 апреля, 21:40
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть