Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Нина, Москва
28 декабря, 00:13

Страхование

Добрый день! 6 ого декабря написала в чат подержки . Не могла самой разобраться,как оформить страховку на спортивное соревнования ребенку по дзюдо . Сотрудница по имени Виктория быстро отреагировала и в течениии минуты дала инструкцию как оформить страховку. Соревнования было 7 декабря и у нас все документы были готовы. Спасибо большое за оперативность
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    28.12.2024 10:00
    Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас и дальше. Желаем отличного настроения!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 11:27
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.01.2025 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 09.01.25 Письмо получили, оценку засчитали Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Чтобы получить помощь по страховке, надо будет сначала доказать врачу, что она входит в ДМС, а потом врач должен доказать страховой, что вы нуждаетесь в этой помощи. Видимо, только в том случае, если вы при смерти. Тут уже зависит от врача. Каким-то …
12 августа, 11:59
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
27.07.2018 года после полного досрочного погашения кредита в МКБ обратилась в АО "Альфа-страхование" с заявлением на закрытие договоров страхования, в связи с их оформлением по случаю взятия кредита (к слову, они были навязаны на условиях повышения к…
1 августа, 15:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении ,Е-ОСАГО [b]навязали[/b] (где ставить или снимать галочку я до сих пор не знаю, хотя сотрудники утверждают что она где-то есть) страхование от несчастного случая "ДопЗащита" ну как навязали списали просто следом страховую премию.... …
24 июля, 10:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
24 июня был заключен договор на страхование жизни, 27 июня 2018 года подал заявление на расторжение договора с требованием возврата денежных средств, получил необходимые документы подтверждающие данное обращение. По истечению 10 рабочих дней, ежеднев…
18 июля, 10:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.07.2018, приехал в 11-20 в центральный офис АльфаСтрахования в Воронеже, на ул. Кирова с вполне вменяемым желанием застраховать свои жизнь, здоровье и недвижимость в рамках рефинанса ипотеки в РСХБ. Заполнил заявление, в котором …
13 июля, 10:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! У меня произошел страховой случай 26.03.2018, была украдена карта и списаны деньги, полис № 4789068. Мною была оформлена страховка - "Защищеная карта + здоровье" в Альфа - Банк. Со мной сотрудники кампании должны были связаться в течении…
12 июля, 14:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обман при оформлении электронного осаго.  Оформил электронное осаго сегодня, при оформлении страховая премия отобразилась корректно, деньги были списаны, после списывается еще 300р. без запроса пароля и оформляется договор 58921/398/03582/18. Прошу р…
11 июля, 07:54
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Необходима операция, которая проводиться под местной анестезией и не требует пребывания в стационаре, в приложении к полису ДМС чёрным по белому написано что это страховой случай, но по телефону меня уверяют что нет и придумывают какие то нелепые отм…
2 июля, 22:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23 июня 2018 , при покупке полиса ОСАГО [url=https://www.alfastrah.ru/personal/policies/detail.php?policy_number_hash=lq16KC%252Bha0CS9xtopdIYrg%253D%253D]0046181544[/url] были дополнительно списаны с банковской карты 300 рублей за полис Z6921/398/03…
1 июля, 22:09
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Получила полис ДМС компании Альфа-страхование. Обследование у врачей прохожу. Но столкнулась с тем, что за что не возьмись - не страховой случай! В полисе прописано что в включено "выполнение врачами процедуры и оперативные вмешательства, не требующи…
28 июня, 13:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу пожаловаться на тот факт, что невозможно дозвониться в офис! Сломался на днях телефон, он застрахован, договор страхования действителен на сегодняшний день! Начала разбираться и поняла, что у меня в этом же договоре есть еще и страх…
15 июня, 15:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключала онлайн полис ОСАГО, однако помимо суммы в полисе  дополнительно списали 300 р. Казалось бы 300 р, и ничего страшного, но! Уведомление о списании пришло с одной суммой, за полис ОСАГО... и через 10 секунд о чудо ещё одно списание без подтвер…
28 мая, 08:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении полиса Е-ОСАГО через сайт 23 мая 2018г.  № ХХХ 0041629966 был оформлен полис страхования жизни водителя №92921/398/00325/18 . Страховая премия в размере 300 руб. была списана с карты без СМС-подтверждения (в тот время как …
23 мая, 16:24
2 услуги
starstarstarstarstar
24.04.2018 приобретен страховой полис ХХХ 0037396935, а вместе с ним навязан Полис страхования жизни водителя (НC) № 43921/398/03153/18. Карты с деньги списались незаметно и автоматически, никакого запроса не приходило, что будет списаны деньги и …
27 апреля, 16:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 18 сентября 17-го года брал кредит, подсунули страховку. Кредит закрыл вчера, звонил на горячую линию, чтобы узнать как вернуть часть денег за "добровольное страхование". Перекинули на автоответчик, типа слушай. В итоге неподкованному…
25 апреля, 10:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам ипотечного кредитования - [b]Новолоцкой Ксении[/b] и [b]Хайретдиновой Ирине[/b] за профессионализм и человеческие качества при оформлении сделки. Все действия проведены на высоком уровне и что самое главное в с…
24 апреля, 17:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ЕОСАГО № ХХХ № 0033834648 Датазаключения договора «05» апреля2018 г. без моего ведома и согласия оформили полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»  № 71921/398/02473/18  от «05» апреля 2018г., сроком действия с 12.04.…
10 апреля, 12:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заявление на расторжение страховки и на возврат денежных средств было написано, отправлено заказным с уведомлением и описью, и получено Вами 26.02. 2018. Прошло полтора месяца с момента получения! Деньги не перечислены. После озвучивания вопроса опер…
10 апреля, 10:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выезжал на горнолыжный курорт Гудаури в Грузию. Оформил страхование жизни в Альфа страховании + дополнительная опция страховки от несчастного случая. Один из застрахованных получил травму - перелом руки. Направили в ближайший медпункт, который требов…
2 апреля, 14:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27.03.2018 на сайте компании АО "Альфастрахование" я приобрёл электронный полис ОСАГО №0032487957. Оплата проводилась онлайн банковской картой, стоимость полиса на момент оплаты составила 2536,69 рублей. СМС-сообщение от банка с кодом подтверждения …
29 марта, 19:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго вечера. Мой отец, как и я, работаем в одной из крупных компаний, которая заключила коллективный договор о страховании от несчастного случая и заболеваний своих работников с ОАО "Альфастрахование". Недавно мой отец перенес инсульт. Сегодн…
12 марта, 19:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! "АльфаСтрахование" является нашим партнером в области ДМС. Так уж случилось, что в октябре 2017 года я попала в клинику с серьезным заболеванием и провела там целый месяц: операция и восстановление. По приезде домой решила пода…
26 февраля, 20:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый Вечер.  При звонке операторы не отвечают, по этому оставляю свою претензию тут. При заключении е ОСАГО был автоматически оформлен полис Страхование от несчастного случая «Допзащита». Согласие я на это не давала.  Прошу расторгнуть договор …
22 февраля, 19:42
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Полис куплен работодателем. В конце прошлого года обратился к кардиологу, при этом нужно отметить, что несколько лет назад у меня была телла. Исходя из этого диагностика несколько отличалась от "стандартной", а точнее врач хотел назначить МСКТ корона…
20 февраля, 17:44
3 услуги
starstarstarstarstar
При регистрации в личном кабинете, СМС пришло только с восьмой попытки и только после указания номера действующего договора. Дозвониться по телефону поддержки 8 800 333 0 999 невозможно - было сделано не меньше 10 попыток в разное время. Даже являясь…
12 февраля, 14:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть