Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Антон, Казань (Республика Татарстан)
30 декабря, 19:08

Тинькофф как всегда удивляет

Произошел максимально неприятный случай, затопило ванную комнату канализацией, хорошо что повреждения локализировались только в самой ванной и никуда не вышло в квартиру. Оперативно связался со страховой компанией, но так как полис был оформлен на маму, которая находилась в другом городе, попросили что бы все вопросы проходили через меня, страховая пошла на встречу и это было очень приятно, что бы не "засорять голову" маме, а этим вопросом занимался сугубо я. Менеджер Б-а Анастасия попросила скинуть все повреждения и написала какие документы потребовать от УК. Отдельное спасибо ей за такое подробное объяснение что именно необходимо было запросить. После "бумажной волокиты" стали ждать, буквально через 2-3 дня скинула согласованную сумму и я дополнительно запросил паузу, так как ждали оценщика от УК и тут она тоже сказала что "без проблем, поставим вопрос на паузу". Спустя пару недель согласились на выплату и она пришла в этот же день, что НЕОЖИДАННО быстро. Огромное спасибо страховщику, отдельное спасибо Анастасии, Специалист с большой буквы! Номер полиса: PRO-2****12
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    30.12.2024 19:52
    Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли помочь и что обслуживание Анастасии вам понравилось. Ваши слова вдохновляют нас работать еще лучше!
  • Администратор Народного рейтинга
    08.01.2025 19:50
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.04.25 произошло затопление в квартире в районе лоджии, с вечера шли обильно осадки снег с дождём, а надо мной тех этаж с открытым балконом, забегая вперёд оказалось повреждения гидроизоляции, обратился в УК для фиксации случая и параллельно отправ…
30 апреля, 14:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис стоил приемлемо. По полису страхования у меня случился уже 2 страховой случай в течение года (старый дом). Оба раза выплатили максимальные суммы и очень быстро. Минимальный набор документов, электронный документооборот, что очень удобно. Менед…
29 апреля, 16:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый раз пользовалась услугами Т-страхования. Были разные полисы, в том числе и КАСКо. Ничего плохого сказать не могу, т.к. воспользоваться не пришлось. В данном случае хочу написать отзыв от страховании имущества. Полис оформлялся год наз…
28 апреля, 12:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень довольна обращением в Т-Страхование. Застраховали свежий ремонт летом 2024 года. Через 8 месяцев случилась неприятная ситуация: прихожую затопило из-за проблем с коллектором отопления, проблема как оказалось уже была давно, из-за гидроизоляции …
25 апреля, 18:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом пользования услуги страховой компании. Всегда относилась к страховка скептически, но когда в соседнем доме сгорели две квартиры в результате взрыва бытового газа и всем миром собирались деньги погорельцам, я сразу решила …
25 апреля, 16:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я застраховала квартиру на всякий случай и неожиданно он представился, благодаря «милым» соседям. Мою квартиру залили. Обратилась с заявлением через приложение Т- банка. Моментально назначили менеджера. Станислав подробно объяснил какие документы пре…
25 апреля, 10:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.04.2025 проснулся ночью от того что меня топят соседи, после вызова аварийной службы сразу написал в приложение по страховому полису 1***1. Меня оперативно сориентировали по дальнейшим действиям и назначили менеджера по урегулированию страхового с…
25 апреля, 10:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил акт о залитии и Написал им, кажется 17.04.2025. Связался менеджер, передал ему бумаги, он мне, предложили сумму либо оценщика. Сумма устроила - деньги перевели 24.04.2025. Быстро и просто, честно говоря не ожидал. Все уложилось дней в 7 ,…
24 апреля, 14:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возник страховой случай - труба в квартире дала течь. Сразу написала в поддержку, мне сразу ответили, что нужно сделать в моменте, а уже на следующиий день со мной связался сотрудник компании Максим. После предоставления с моей стороны документов, з…
24 апреля, 13:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 апреля 2025г. в 2:30 ночи мою квартиру затопили соседи сверху. Если коротко - в квартире шёл дождь. Залило кухню, коридор, ванну и туалет. Соседей дома не было. Вызвала аварийку, воду перекрыли только через час. Налило очень прилично, черпала воду …
22 апреля, 19:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Купила стразовку гражданской ответсвенности в Т-банке. И не зря. У меня в квартире случилось затопление с технического этажа , затопило сан.узла и кухни. Вызвали мастера , составили акт. дальше я написал в чат подДерЖКУ Т банка и мне с…
22 апреля, 19:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Год назад оформил в Т-страховании страхование имущества. По стечению обстоятельств, получилось так, что в квартире произошел пожар в последний день страховки. В этот же день я заявил о страховом случае, и уже через 3 дня ко мне пришел оценщик ущерба.…
22 апреля, 13:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую по страховому случаю PRO-25-178848 в марте 2025, был залив квартиры с чердака горячей водой. Оператор качественно провел со мной работу и после того как я выслал необходимые документы быстро оценили ущерб, и предложили заключить…
22 апреля, 12:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис в т-страховании страхование имущества. 30.03.25 произошло затопление моей квартиры, обратилась в страховую, они быстро и оперативно отреагировали, проконсультировали, предоставили список документов, я все собрала, и буквально за пару д…
22 апреля, 12:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я живу в Софрино, Пушкинского района, Московской области. 10.04.2025 меня затопили соседи сверху. Я сразу обратился со страховым случаем в Т-Страхование. Со мной сразу же связался персональный менеджер Максим. Все подробно объяснил, какие нуж…
21 апреля, 13:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неделю назад летел из Волгограда в Москву, вполете произошел страховой случай, мой багаж был поврежден, а именно чемодан, компания т страхование решила проблему, со мной связался страховой агент, уточнила подробности, была на связи и помог возме…
21 апреля, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Застрахую квартиру подумал я. Будет спокойнее. Деньги отдал, полис получил. Полис: 494*****00 был оформлен в декабре 2024 года. 19.04.2025 решил перечитать условия договора, на скрытое и не понятное. Узнал что есть еще доп услуги "неисправ…
20 апреля, 11:33
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце марта 2025 нашу квартиру на ул.Новопесчаная затопили . Сотрудником упр.компании был составлен акт осмотра,сделаны фото. Т.к квартира сверху была застрахована, с нами связался Станислав,менеджер по урегулированию Т-Страхования. Компетентны…
17 апреля, 18:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.03 у меня произошло затопление из-за засора канализации. Обратился в страховую через мобильное приложение. Оператор Робер принял заявку. На следующий день со мной связался менеджер и направил перечень документов. После предоставления документов…
17 апреля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру в Т-Страховании, номер полиса - №9***1. Некоторое время назад произошёл страховой случай. В санузле сорвало канализационную трубу в то время, пока ванная набиралась. До момента пока соседи не начали стучать прошло полчаса. За…
16 апреля, 15:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заполнил данные, оказалось, что Ростов-на-Дону не обслуживается данной компанией. Хотел выяснить в чате что не так с Ростовом - не смог победить робота. Писали, что диалог переводится на человека, но роботы победили людей... Требуете подробносте…
14 апреля, 12:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 1****2. 1 марта 2025 заключили договор страхования квартиры. А уже 4 марта обратились по поводу залива квартиры соседями. Менеджер Александра проконсультировала о дальнейших действиях. С ее помощью быстро собрали необходимые документы…
12 апреля, 14:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.03.2025 Произошел страховой случай. На чердаке прорвало трубу. Произошло подтопление квартиры. В тот же день был оформлен страховой случай. За несколько дней вопрос был решен со специалистами из Т-страхование. Как только был получен акт из …
11 апреля, 14:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла протечка в квартире по потолку в марте 15.03.2025 года Все документы быстро и оперативно рассмотрели и выплатили возмещение за один день. Никаких бюрократических проблем не возникло,это очень важно. Очень доволен работой менеджера…
9 апреля, 19:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках рекламной акции подключил страхование своей квартиры. Сумма взноса вполне комфортная не замечать её выплачивая каждый месяц. И тут случилось неприятность, 10 марта, соседи с верху затопили квартиру, сорвало трубу на кухне, слетела гайка н…
9 апреля, 18:49
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть