Некорректное заполнение электронного полиса ОСАГО

Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Нам потребовались дополнительные сведения, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. На ящик klient@VSK.RU направьте скан/фото СТС и ПТС. В теме письма укажите banki/112608. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Провели проверку по вашему отзыву. Полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме. Дополнительно мы со своей стороны продублировали его на вашу почту. Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». Если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Здравствуйте. Пришёл полис с изменениями и заявление. И опять там "ошибки"...

[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Нам потребовались дополнительные сведения, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. На ящик klient@VSK.RU направьте скан/фото СТС и ПТС. В теме письма укажите banki/112608. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Здравствуйте. Отправил вам ПТС и СТС. Получил новый полис и заявление - опять с ошибками. Вы не грамотные, у вас плохое зрение ?

На сегодня 17.01.2025 - клиентская служба, отправила мне аж 3 действующих полиса ( XXX№048*******4; ХХХ№0484*****3; ХХХ№048******6 ) и столько же "Заявлений" ! Внизу "Заявления" указано, что составляла его - В-ко Дарья С. (ни подписи ни печати) и Г-ва Евгения И. (ни подписи, ни печати). И опять некорректно составлено ! На мои притензии, пришёл ответ от "специалиста"  (ФИО, должность не указаны) - "кВт" компания пишет не тот что в ПТС - 61, а своё - 61.05 ! В ПТС указан номер кузова, в "Заявлении" ВСК пишут - "б/н" ! В ПТС категория "В", а ВСК пишут "В,ВЕ" ! Компания ВСК считает, что имеет право вносить изменения в данные ПТС !!! Насчёт "кВт" специалист компании, посоветовал обратиться в ГИБДД, наверно для того, чтобы там исправили... Так вот я и подумал, кто такие "ВСК САО" и кто такие ГИБДД МРЭО РФ ? Если бы была допущена ошибка в ПТС, то в графе "Особые отметки", была бы соответствующая запись ! По ПТС у моего ТС кузов имеет номер, а "ВСК" пишет своё - "б/н" " Так при возникновении страхового случая (ДТП) в первую очередь и страдает кузов ! А он у меня в заявлении - "б/н" - уже НЕДОСТОВЕРНЫЕ СВЕДЕНИЯ ! Уже повод компании отказать ! Я во второй раз, с личного кабинета и в переписке с клиентской службой, подаю заявление на расторжение договора. Предоставил - заявление, банковские реквизиты, скан паспорта РФ... но воз и ныне там. Весёлая компания по сбору денег с населения, узаконенная ! Своих сотрудников видимо специально так обучают, чтобы те ни при каких условиях, ПРАВИЛЬНО документы не оформляли ! Зачем они это делают, догадаться не сложно.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».