Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
13 января, 15:45

Специальное затягивание прекращения договора

Мной в сентябре 2024 года была взята недвижимость с использованием ипотечных средств. При оформлении сделки пользовался страхованием от СОГАЗ. 04.12.2024 ипотека была погашена о чем сразу сообщил в страховую с просьбой о прекращении договора страхования. Сотрудниками АО СОГАЗ были предложены следующие варианты досрочного прекращения договора: - личное присутствие в офисе по адресу г. Москва, Уланский переулок, д 26 (с 9 до 18) - отправка документов почтой РФ Поскольку из-за графика работы первый вариант мне совершенно не подходил. Воспользовался вторым и 17.12.2024 уже после государственной регистрации прекращения записи об ипотеки в ЕГРН мной было направлено заказное письмо с заявлением по форме полученной ранее от представителя банка с приложением справки из банка ВТБ о полном погашении обязательств и закрытии договора 04.12.2024 и копии паспорта заявителя. В ответ на это я получил письмо от 24.12.2024 СГр-00139230 о необходимости предоставить «документ, подтверждающий факт полного исполнения обязательств по кредитному договору». Данное письмо подготовлено П-ой О.Е.  Можно сделать вывод, что для АО СОГАЗ приложенная мной справка из банка и прекращение записи в ЕГРН не являются достаточными основаниями для прекращения договора и не подтверждают полное исполнение обязательств по кредитному договору. Ранее был опыт прекращения договора в втб страховании, которые просто попросили направить заявление на электронную почту. Моё решение и совет всем обходить СОГАЗ, если у Вас в планах есть досрочное погашение и прекращение договора страхования.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    14.01.2025 12:30
    Здравствуйте, автор! К присланному Вами заявлению о расторжении договора приложена только копия паспорта, иные документы отсутствуют. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Алексей
    Автор отзыва
    14.01.2025 14:25
    Готов предоставить отправленное заказное письмо где есть справка
  • Администратор Народного рейтинга
    23.01.2025 10:15
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании? Имеется ли у вас опись отправленного письма в страховую компанию? 31.01.2025 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Пришла в офис, рассчитали, сказали сумма 2000+1000 страхование имущества, я на это ответила, можно ли мне потом написать заявление о возврате средств как положено в течении 3 дней, на что с недовольным лицом перевела меня на РСА и застрахован в Альфа…
15 июня, 23:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Начну с правил страхования ипотечных кредитов: [quote]6.6.5. в случае неуплаты Страхователем (Выгодоприобретателем) страховой премии (или любого страхового взноса при уплате страховой премии в рассрочку) в установленные договором страхования срок…
8 июня, 17:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания Согаз города Оренбурга по адресу Пролетарская ул., 286/1: до сих пор нет электронных очередей, люди записываются в очередь на листочке, где список достигает 70-150 человек, при этом по списку проходит в день человек 7-8, чтобы не вылететь из…
4 июня, 14:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
12.04.18 приехал в офис компании Согаз, написал заявление на расторжение договора страхования и возврат страховой премии. Сегодня 29.05.18 нет ни денег, и информации, когда же я получу, обещали в течение 14 дней, сотрудники теряются и вообще говорят,…
29 мая, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Почитала отзывы о СК СОГАЗ. Ужаснулась. Сплошной негатив в адрес компании. Я то думала, что это серьезная, солидная компания, и это просто мне не повезло! Но поняла, что это практика такая в компании, обман, надувательство, неисполнение…
13 мая, 19:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня, уважаемый читатель. Обратился я тут в компанию СОГАЗ по адресу г. Екатеринбург, ул. Р.Люксембург, 35 с целью застраховаться жизнь и здоровье, а также имущество (я ипотечник). В итоге простоял в очереди 45 минут и ушел. Ушел, т.к. очер…
9 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На одном из сайтов прочитала, что у Согаза интересные предложения по ипотечному страхованию. На сайте Согаза нет возможности рассчитать стоимость ипотечного страхования самостоятельно. Трижды звонила в контакт-центр, последний раз попыталась позвонит…
12 февраля, 10:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Продукт – полис страхования ипотечных рисков в СОГАЗе, Челябинский филиал. Результат – неудовлетворительное качество обслуживания и обязательная плата за расторжение договора. В 2016 г. взял ипотеку и пришлось страховать соответствующие риски. К н…
26 декабря, 12:41
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Рефинансируя ипотеку, обратился в данную страховую компанию, имея их ДМС, думал будет все неплохо. Оформление договора занимает долгое время, по сравнению с другими компаниями, в которых страховался, обслуживание достаточно долгое. Около часа с копей…
15 декабря, 10:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 году заключил договор ипотечного страхования в Волгоградском филиале СОГАЗ, в 2017 году досрочно погасил ипотечный кредит в связи с чем обратился в СОГАЗ с заявлением о выплате части неиспользованной страховой премии, в связи с тем, что возмож…
4 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная работа сотрудников Согаз!!! Оформляю рефинансирование ипотеки в Газпромбанке и для этого необходимо было застраховать жизнь и квартиру. Сам банк рекомендует компанию Согаз, где и застраховался. Прошло 2 месяца, я подписал кредитный …
28 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При расторжении договора страхования № 1316 IS 4468 откуда-то появилось удержание 47% суммы, хотя в договоре такого пункта нет. Никаких пояснений по этому поводу не было дано ... Почему именно 47 % а не 99% ?? Непонятно ... + неудобное время работы, …
24 ноября, 08:42
3 услуги
starstarstarstarstar
В связи с полным погашением моих обязательств по кредитному договору (ипотека Банк «Дельта Кредит»), я обратилась в офис АО «СОГАЗ» для расторжения договора страхования № 0616IS402940, где мною было заполнено заявление и сотрудником была рассчитана к…
3 октября, 15:51
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не советую заключать договора с СОГАЗ. Мелочная компания, надо много сил и терпения, чтобы получить страховую выплату. Больше года упираются всеми силами, чтобы не выплачивать (только вдумайтесь) чуть более 8 тысяч рублей. Пришлось, принципиально, по…
30 сентября, 22:29
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Такого мерзкого отношения и принебрежения небыло ни раз за 5 лет обслуживания. Мало того, что одного работающего специалиста, сидящего в маске, и руководителя, которая отправляет всех на ожидание, в офисе только очередь из ожидающих. В ответ на вопро…
10 мая, 13:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Была застрахована Недвижимость в кампании Жасо - проблем не было, Жасо выкупил Согаз - пришлось по страховому случаю обращаться к ним! Документы приняли - все по их стандарту как уверяли менеджеры, через месяц пришло письмо, что Документы не в том фо…
4 февраля, 12:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
"Согаз", Красная наб., 79, Астрахань, Астраханская обл., 41404021.10.2016 г. обратился по данному адресу в целях пролонгации договора ЕЕЕ № 0712937053. Сотрудник страховой Ксения М-ич, отказала, ссылаясь, что вы не корпоративный сотрудник, не связаны…
26 ноября, 02:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Лет пять уже как семьей страхуемся в Челябинском"СОГАЗе": ОСАГО, КАСКО, НС для всей семьи, антиклещ для родных и знакомых (3-5 человек ежегодно). Но последнее время качество обслуживания сильно упало. Второй год, чтобы продлить ОСАГО звонить начинаем…
19 октября, 08:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформлял полис страхования дома, стоимость 2000 руб., с оплатой в рассрочку: 1000 сразу, 1000 через 5 мес. По прошествии этого срока страхование стало для меня неактуальным, вторую часть страховой премии не оплатил. Думал, что раз не оплатил вторую ч…
27 сентября, 11:58
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня оформила в[u][b] ОА "СОГАЗ[/b]" г. Сочи[/u][/b] полис страхования жизни при Ипотечном страховании (Ипотека Сбербанк). У меня закончился полис страхования жизни по ипотеке Сбербанка и 17.08.2016г я обратилась в страховую компанию …
23 августа, 14:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть