Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Иркутск (Иркутская область)
16 января, 06:32

Выплаты

Здравствуйте.  При выплате по продукту Смарт+, 15.01.2025 удержали НДФЛ. Сообщите параметры федерального документа, на основании которого это сделано. При заключении договора компания утверждала, что НДФЛ с данного дохода не уплачивается.  Это зафиксировано и в памятке по договору. Менеджеры в Иркутске ничего пояснить не могут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.01.2025 11:52
    Уважаемый клиент, С 1 января 2025 года вступили в силу изменения Налогового кодекса РФ, внесенные Федеральным законом от 12.07.2024 N 176-ФЗ. Изменения затронули порядок определения налоговой базы в случае выплат, связанных с дожитием, и ставки НДФЛ. Из ст. 213 НК РФ Особенности определения налоговой базы по договорам страхования исключено положение об увеличении суммы внесенных страховых взносов на среднегодовую ставку ЦБ РФ. Поэтому с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного». Указанные изменения распространятся на все выплаты в 2025 году, даже в тех случаях, когда срок действия договора закончился в 2024. Поскольку к событиям применяются нормы законодательства, действующие на дату их наступления. Поэтому из суммы страховой выплаты был удержан НДФЛ согласно ст. 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь
  • Александр
    Автор отзыва
    20.01.2025 11:59
    Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2025 13:56
    [quote][b]user-141412418776[/b] пишет:Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.[/quote] Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам подробнее на control@renlife.com, когда, кем и при каких обстоятельствах было проведено заключение договора, задавали ли вы дополнительные вопросы и какая информация была предоставлена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. По полису выплатили компенсацию в размере 14590 рублей, поводом для обращения стал перелом ребра у ребенка и трещина в кости ноги, сын получил на тренеровке, до сих пор не понимаю как такое возможно вообще.Спорт страховка у нас обязат…
18 января, 21:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла себе полис накопительного стра-ия в Спб на чайковского, нашла офис с трудом и никаких указателей не видела, оказался вход во дворе бизнес центра. Сам по себе офис уютный, светлый и никах посторонних запахов, я подмечаю этот момент, потому ч…
12 января, 22:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1 декабря подошел к концу мой договор накопительного страхования жизни. На тот момент я была в больнице и не могла приехать в офис самостоятельно, для завершения договора и написания заявления. Когда меня выпишут было не понятно. Онлайн я тоже не мог…
11 января, 16:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никогда не думала, что так нелепо попаду на финансовый продукт. Сама банкир в недалеком прошлом. В 2019 году размещала средства в Газпромбанк и милый и « компетентный» сотрудник прямо уговорил в т ч взять 2 продукта Ренессанс жизнь с «очень высокой д…
11 января, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не знаю в чем смысл спортивных страховок, если доказать что получили травму на секции это тысяча и один круг ада. Сменили уже три компании за все то время что дочь ходит на фигурное катание. 2 раза оформляли выплаты в других компаниях - насчитывают п…
10 января, 17:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужна ли кому страховка это дело каждого, мое мнение по этому поводу, что она нужна особенно кто работает на производстве или занимается спортом. Чтобы понимать, я даже от клещей страхуюсь когда в лес за грибами езжу. У меня благо никаких казусов и с…
7 января, 14:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я больше всех ору и всем талдычу, ребята всегда триста раз изучайте то, что подписываете и сама же оказалась в лохушках. Я короче в подарок маме в рассрочку взяла телефон в хоум кредите, девка которая оформляла меня, даже слова не сказала про страхов…
6 января, 21:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В целом у меня только одно пожелание - это сделать и в выходные рабочими офисы. В будние дни не совсем удобно. 9 декабря пришлось приехать к самому закрытию офиса, другого времени у меня не было. Хорошо менеджер Марина понимающая попалась и проси…
30 декабря, 19:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня не сама страховка жизни, а накопительное страхование. Страховая сумма там минимальная, конечно, но все же есть. Когда сын ы прошлом году руку ломал, то по спортивной страховке нам начислили 9 800 рублей. А я вот ломала ногу в сентябре, тоже ду…
29 декабря, 18:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховка понравилась, все страховые случаи прописаны в договоре, попали с другом в аварию, получила травму головы и бедра, обратившийся в компанию мне предоставили список необходимых документов, и их не мало, одна справка такая, ренген, заключение о…
29 декабря, 16:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пару месяцев назад оформил договор по программе Смарт ценный актив, неделю назад он завершился, сегодня пришли деньги. Все условия договора соблюдены надлежащим образом, претензий у меня нет, сумма копейка в копейку. За исключением способа расторжени…
28 декабря, 22:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отношение к ренессанс жизнь у меня положительное. По моему мнению одна из самых приличных страховых организаций, обслуживание всегда на одном уровне, походу начальство строго за этим следит и это правильно, для меня лично важно чтобы в первую очередь…
28 декабря, 12:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На открытие программы Смарт ценный актив меня сподвигла реклама и удачные обстоятельства в виде неожиданно быстрой продажи квартиры. Оформлял все в офисе на Чайковского, поскольку как выяснилось, ставку в офисе дают на полтора процента больше – 13,5%…
26 декабря, 20:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Делала страховку мужу перед операцией, сложно и грустно все прошло, нам потребовалось сделать еще одну, потому что были серьезные осложнения. Пишу и хочется плакать, но речь идет именно о самой страховой компании, я подала после всего произосшедшего …
26 декабря, 17:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Продала в августе машину, чтобы деньги не лежали просто так, решила воспользоваться программой Смарт на 3 месяца и с 12% годовых от ренессанс жизнь. Офис в Мурманске почему-то закрыли, оформляла все через горячую линию и сайт. На горячей линии переве…
22 декабря, 17:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.12.2022 наконец-то пришла выплата на карту от Ренессанс Жизнь. В офис к ним приезжала чтобы оформить возврат 9.12.2022. Приняли нас сразу и в отличии от сотрудников Газпром Банка не врали нам, что нельзя отказаться от страховки, которую они же нам…
22 декабря, 10:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По определенным обстоятельствам вынуждена была сменить страховую, с прошлой сотрудничала 4 года, но об этом я написала свое мнение по поводу всего, на сайте этой страховой. Отличной альтернативой нашла для себя в интернете компанию ренессанс жизнь, в…
21 декабря, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Услышала про эту программу от подруги, позже видела массу положительных отзывов в интернете, решила оформить, благо как раз была n-ная сумма на счете. Так получилось. что в субъекте, в котором я проживаю офисов нет, оформлять программу нужно было онл…
20 декабря, 18:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ренессанс Жизнь,ужасная компания,люди обходите ее стороной. Поют такие песни,что бы к ним вкладывали свои деньги,в итоге,вы без денег,без процентов и этой компании вы еще каждый год на протяжении вклада будете относить такую же сумму что положили. Го…
20 декабря, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Получить выплату по страховому случаю, это не так просто оказалось. Мне пришлось убить целый день на сбор справок, чтобы доказать что сын не сам по своей воле сломал руку, с какой то стороны я все понимаю, но меня это бесит))) Со всеми собранными бум…
19 декабря, 13:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2022 года я купил автомобиль в автосалоне Рольф-Вешки. Покупка совершалась в кредит, при оформлении кредита мне были навязаны несколько доп. услуг, в том числе страхование жизни от компании Ренессанс Жизнь. Условия от Рольф были следующие:[…
18 декабря, 22:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
О компании узнала через знакомую, я продавала участок, который покупала в 2009 году, с мужем собирались строиться, но развелись и поэтому было не до этого, как морально так и финансово. В общем получила с него 540 тысяч рублей, и знакомая подкинула и…
18 декабря, 21:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила спортивную страховку, мы только пришли на секцию, и в группе нам посоветовали оформить в ренессанс жизнь, по стоимости прилично и удобно что через сайт можно оформить, не обязательно ехать в офис. Это первый опыт вообще со страховкой, но пос…
16 декабря, 12:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В мае я оказалась в офисе "СК" Ренессанс Жизнь", где менеджер В. Д. рассказывал мне о разных инвестиционных продуктах. У меня были 200 тыс.р., которые я готова была инвестировать. Подписала договор" Финансовая рента". В июне (по завершению периода ох…
14 декабря, 16:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ГК РФ Статья 425. Действие договора - 1. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. В договоре же дата договора указана следующим днем после заключения. Договор страхования был подписан 31.07.2020, но "…
14 декабря, 12:47

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть