Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Иркутск (Иркутская область)
16 января, 06:32

Выплаты

Здравствуйте.  При выплате по продукту Смарт+, 15.01.2025 удержали НДФЛ. Сообщите параметры федерального документа, на основании которого это сделано. При заключении договора компания утверждала, что НДФЛ с данного дохода не уплачивается.  Это зафиксировано и в памятке по договору. Менеджеры в Иркутске ничего пояснить не могут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.01.2025 11:52
    Уважаемый клиент, С 1 января 2025 года вступили в силу изменения Налогового кодекса РФ, внесенные Федеральным законом от 12.07.2024 N 176-ФЗ. Изменения затронули порядок определения налоговой базы в случае выплат, связанных с дожитием, и ставки НДФЛ. Из ст. 213 НК РФ Особенности определения налоговой базы по договорам страхования исключено положение об увеличении суммы внесенных страховых взносов на среднегодовую ставку ЦБ РФ. Поэтому с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного». Указанные изменения распространятся на все выплаты в 2025 году, даже в тех случаях, когда срок действия договора закончился в 2024. Поскольку к событиям применяются нормы законодательства, действующие на дату их наступления. Поэтому из суммы страховой выплаты был удержан НДФЛ согласно ст. 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь
  • Александр
    Автор отзыва
    20.01.2025 11:59
    Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2025 13:56
    [quote][b]user-141412418776[/b] пишет:Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.[/quote] Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам подробнее на control@renlife.com, когда, кем и при каких обстоятельствах было проведено заключение договора, задавали ли вы дополнительные вопросы и какая информация была предоставлена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Между банковским вкладом и накопительным страхованием выбираю второе! Тут оформлял ценный актив смарт, срок всего три месяца. Зато доходность выше, чем в банке и приставы на деньги не претендуют. Все страховые взносы неприкосновенны! Сотрудники - про…
29 мая, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Скопила денег и решила кухню поменять. Нашла фирму, посидели с их дизайнером и получилось что на финальную стоимость с монтажем мне не хватает приличной суммы. В фирме мне посоветовали взять кредит в каком-либо банке. У меня родственница работает в о…
27 мая, 22:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Общее мое мнение о страховой Ренессанс жизнь нормальное, обратился по страховому случаю, с подачей документов было сложновато, я вообще не любитель ходить по больницам, собирать справки, но другого выхода нет. Изначально позвонил в компанию, узнать с…
27 мая, 20:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
К Ренессансу больше не имеем никаких вопросов. Подавали на выплату 28 апреля 2022 года. После одобрения заявки - ни ответа, ни привета. 12 мая так никаких денег не поступило на счет. Хотя оговорено было 14 дней!! Звонили разбираться на горячую линию.…
27 мая, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я шофер автобуса, у нас почти постоянно смены по 10-12 часов, часто бывают рейсы или рано утром или поздно вечером, когда плохая видимость даже на центральных улицах, по которым проходит мой маршрут. Конечно, мать и жена беспокоятся очень за меня, я …
25 мая, 20:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выполнено все точно в срок и по нашей договоренности. Была у нас страховка заемщика кредита на 5 лет. С менеджером общались в прошлом году, договорились, что если выплатим досрочно, то он все сделает для того чтобы выплатить часть неиспользуемой стра…
25 мая, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ездил в офис Ренессанс жизнь, на Дербеневскую набережную. Поехал на консультацию, выбирал компанию куда лучше и выгоднее для меня вложить деньги под процент, так как продал бабушкин дом наконец-то, а куда тратить деньги, пока не придумал, поэтому реш…
24 мая, 20:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотела подобрать себе накопительное страхование жизни. Посмотрела несколько компаний, приглянулись условия у Ренессанс Жизнь. Звонки я не люблю, написала им на почту, чтобы проконсультировали меня через почту. Мне предложили пообщаться в watsapp, я с…
24 мая, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На майских праздниках попеременно (10 и 8) застраховала двух сыновей (***12 и ****723 полисы) по программе "Безоблачное лето". Заплатила мало, на двоих вышло около 10 тысяч. Суть программы: мед страховка на все лето и пребывание в самом лагере. Собир…
23 мая, 22:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Смарт - классная программа. Я понимаю, почему ее нельзя запустить второй раз одному и тому же человеку, это вроде как что-то типа промо продукта, но оно все равно того стоит. У меня была открыта эта программа под 11%, на день открытия выше ставки не …
22 мая, 11:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховала себя, занимаюсь и преподаю дзюдо. Всю жизнь в этом виде боевого искусства. Недавно сломала руку во время соревнования: мой партнёр-соперник неправильно сделал по ТБ приём. На два месяца вылетела из спорта. По Sport Life (полис ***65) получ…
21 мая, 23:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
09.02.2022 мной был оформлен смарт по старым процентам по плису ***39. Сразу скажу, что меня очень расстроило, что я не попала на 24.5% годовых. Вкладывала 900 тысяч, чтобы они не лежали без дела, а у меня было 3 месяца на размышления, что брать лучш…
21 мая, 22:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моему договору НСЖ уже 4 года, остался еще год. Но случилось так, что сейчас я нахожусь в состоянии развода. Честно говоря, относительно судьбы этих денег в случае дележки, при заключении договора я не вдавалась с подробности, а в самом договоре этой…
21 мая, 20:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже давно знаком с кредитами, и страховками, которые впихивают в договор. было не мало страховых у меня и в этот раз попались Ренессанс жизнь, где условия страхования оказались проще и лучше, да и сумма прибавленная к платежу не такая большая. За…
21 мая, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хотел бы поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией Ренессанс Жизнь.  Оформил продукт Ценный Актив Смарт.  Оформление, оплата происходили онлайн. Так же после оформления видел на экране сообщение, что после окончания договора можно та…
20 мая, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Поддержка работает у них должным образом. При травме ноги у сына, звонила в Ренессанс узнавать порядок получения выплаты. Менеджер Наталья предложила мне позвонить в удобное мне время и объяснить по пунктам, как это сделать самой онлайн. Договорились…
20 мая, 11:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении рассрочки на телевизор, меня принудили можно сказать, оформить страховку в Ренессанс жизнь, но я с этим уже сталкивалась, и согласилась на страховку, но в другой компании, и знаю что после подписания договора, в течении 2 недель от нее…
19 мая, 14:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спортивная страховка у нас всегда идет в связке с телемедициной. Телемедицина на мой взгляд очень важная вещь. Пока лечили перелом сыну, консультировались со специалистом в чате, протекало выздоровление из-за этого куда лучше. Врачи все эмпатичны, ре…
19 мая, 12:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Внесла все документы вроде правильно. Оформляла сразу 2 возврата по потребительскому кредиту. По первому пришел отказ. Второй был в статусе обработки платежа(то есть деньги мне уже направили). Дозвониться до горячей линии невозможно. Было решено ехат…
18 мая, 12:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил рассрочку через мебельный магазин и навязали страховку, захотел отменить и связался по телефону с данной компанией. Мне сообщили что есть возможность отмены через личный кабинет... Но у меня при попытке зайти в него возникала ошибка "Не найде…
17 мая, 16:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Привык писать хорошие отзывы, но тут особый случай.  Мой тесть 23.08.2019 года заключил договор страхования жизни с ООО "СК Ренессанс жизнь", номер договора №4390****18.  31 января  2021 года, моего тестя не стало, инфаркт, страховой случай. Жена соб…
17 мая, 14:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На сегодняшний день, по моему мнению, самая адекватна я страховая на российском рынке. С предыдущей пришлось судиться за выплату. Моя деятельность предусматривает обязательное страхование жизни и здоровья, так что без услуг страховых мне не обойтись.…
16 мая, 23:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Столкнулись с таким понятием как страховая выплата впервые. Раньше никогда не страховались и ничего подобного не получали. В принципе, тут сделаны комфортные условия, чтобы ее получить. Можно даже не выезжать в офис и оформить онлайн все на сайте. Бу…
16 мая, 13:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, возникла следующая проблема. 03.05.2022 приобретал товар в Мвидео в рассрочку, соответственно банк впихнул страховку. Заявление о расторжении отправил через сайт - 06.05.2022.  10.05.2022 договор был расторгнут. Деньги до сих пор не при…
13 мая, 21:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Готовимся к дачному сезону, сейчас оформили страховку на случай укуса клещей. В Мособласти очень много этих паразитов, в прошлом году уже кусали мне ребенка! После того инцидента решили посмотреть страховые компании, остановились на ренессансе, не та…
13 мая, 20:18
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть