Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Иркутск (Иркутская область)
16 января, 06:32

Выплаты

Здравствуйте.  При выплате по продукту Смарт+, 15.01.2025 удержали НДФЛ. Сообщите параметры федерального документа, на основании которого это сделано. При заключении договора компания утверждала, что НДФЛ с данного дохода не уплачивается.  Это зафиксировано и в памятке по договору. Менеджеры в Иркутске ничего пояснить не могут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.01.2025 11:52
    Уважаемый клиент, С 1 января 2025 года вступили в силу изменения Налогового кодекса РФ, внесенные Федеральным законом от 12.07.2024 N 176-ФЗ. Изменения затронули порядок определения налоговой базы в случае выплат, связанных с дожитием, и ставки НДФЛ. Из ст. 213 НК РФ Особенности определения налоговой базы по договорам страхования исключено положение об увеличении суммы внесенных страховых взносов на среднегодовую ставку ЦБ РФ. Поэтому с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного». Указанные изменения распространятся на все выплаты в 2025 году, даже в тех случаях, когда срок действия договора закончился в 2024. Поскольку к событиям применяются нормы законодательства, действующие на дату их наступления. Поэтому из суммы страховой выплаты был удержан НДФЛ согласно ст. 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь
  • Александр
    Автор отзыва
    20.01.2025 11:59
    Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2025 13:56
    [quote][b]user-141412418776[/b] пишет:Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.[/quote] Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам подробнее на control@renlife.com, когда, кем и при каких обстоятельствах было проведено заключение договора, задавали ли вы дополнительные вопросы и какая информация была предоставлена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Открыли вдвоём с мужем смарт 18.03.2022. Внесли по 200 тысяч каждый. Мы сами из Владивостока, у нас на удивление стабильно нашинские продукты стали покупать, а тут ещё и проценты подняли… Верю в лучшее, через 3 месяца заберём деньги. Жавно мониторили…
29 марта, 17:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не знаю чем это было выгодно менеджеру. Но Кирилл, спасибо ему огромное, сказал нам повременить с оформлением ценного актива смарт. И самостоятельно оформить нам уже через пару дней. Как обновится информация на сайте. Сначала не поняли. Думали обычна…
28 марта, 18:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24 марта подал заявление на страховую выплату по Договору страхования Ценный актив СМАРТ 5520****90 через личный кабинет и прикрепил Заявление на выплату, договор, фото паспорта и регистрацию.  Также всё это подписал своей квалифицированной усиленной…
28 марта, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Рад, что застраховал своего сына с этой страховой компании. Ребенок ходит в футбольную секцию, травмы в этом виде спорта постоянное явление, а у начинающих футболистов так тем более, пока не отработана техника. Ребенок сломал ногу на тренировке, 14.0…
28 марта, 12:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Конечно для меня это стало небольшим шоком, что сейчас почему-то нельзя оформить выплату на смарт в личном кабинете. Это было бы удобнее. Пришлось ездить к ним в офис и решать все вопросы с ними на месте. Отмечу их заинтересованность в выплате. Да, н…
27 марта, 19:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор Смарт на 3 месяца оформляла в офисе. Менеджер по всем вопросам консультировалась со своим руководителем А-ой О.М., которая находится в Екатеринбурге. Через ДВА (!) месяца А-ва сообщает мне, что договор не работает, потому что у меня не хватае…
27 марта, 00:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Завел себе страховую программу "Смарт ценный актив" в "Ренессанс Жизнь", как только поднялись проценты до 24.5%. Вносил 755 тысяч, выплата должна составить 47 187 по окончанию программы. Для Петербурга - неплохо. Офис на улице Чайковского работает бе…
26 марта, 20:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
История у меня вышла занимательная. Впервые узнала о такой штуке как период охлаждения. Закон вроде и на моей стороне. Но по факту очень сложно было добиться справедливости. В альфа банке 15 марта заключили кредит для покупки техники. Нам почему-…
25 марта, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заходил в Ренессанс Жизнь за часть денег по страховке, потому что я выплатил кредит досрочно и там я как понял, некоторая сумма осталась, ну и конечно ее лучше забрать) пришел со всеми справками и чеками, полис самой страховки взял и мне сотрудник вс…
24 марта, 23:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
СК "Ренессанс-жизнь" предлагают, как наиболее надежную в случаях автокредитования. У меня так случилось в "Тойота-банк", предложили страховку, сумма ежемесячных платежей такая же, как и без страховки, но вроде как со страховкой спокойнее, как ответст…
24 марта, 19:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховала мужу жизнь от травм и смерти. Недавно его сбила машина, получили записи камер видеонаблюдения в спальном районе Питера. Водитель уехал, а номера не видно. Но ренессанс жизнь всё равно выплатил страховку, потому что мы предоставили рентген …
24 марта, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Получила выплату по нсж 21 февраля. Подошёл к концу срок действия, оформлялся он на 8 лет. В целом... процент не тот, который был рассчитан, когда-то давно из-за инфляции, но по крайней мере я успела вложиться в ипотеку с ним по выгодному проценту уж…
24 марта, 14:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор, составлен таким образом что бы вы там ничего не увидели, НО в самом конце договора есть последний пункт(который даже по сути не является пунктом, а скорее это P.S.), который как раз является самым важным, который говорит о том что вы подписы…
24 марта, 12:12
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор страхования с Ренессанс жизнь 15.11.2021. Продукт - Ценный актив смарт. Ставка 11 % годовых, срок договора три месяца. У меня была небольшая сумма, оставшаяся после продажи имущества, вот и решила вложить в этот продукт. Обслуживани…
22 марта, 23:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформили с супругом оба надёжный старт, внесли по 500 тысяч 3 марта 2022, как раз к совершеннолетию детей накопим каждому, надеюсь, на университет и какой-никакой взнос на ипотеку. К программе пока вопросов не имеем, к работе офиса на Дербеневской на…
22 марта, 19:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляли с мужем каждый свои страховки. Я медицинские и для дачного сезона от клещей, муж - на спорт и всякий экстрим. Хотелось бы отметить от нас двоих великолепное обслуживание. Мне попалась девушка-консультант Мария, а дело было 4 марта 2022 в "Д…
22 марта, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прекрасный страховой вид программы. Ей-богу, не видела ничего подобного доселе. Пришла ровно 11.03.2022, когда они, оказывается, подняли до 27% ставку. Прикольно подгадала. Ну в целом внесла 300к, офис в Питере, в бц "Давыдов". Обслуживание ок, нарек…
22 марта, 16:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купила машину в кредит. Сказали,что надо оформить страхование жизни на 5 лет стоимостью 157 000 рублей. Оформила, кредит закрыла за 4 месяцев. Стоимость страховки в год почти 32 тыс.руб. "золотая страховка выходит". И при этом подала заявление на рас…
22 марта, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале брала кредит на кухонную технику, вместе с кредитом мне была оформлена страховка в СК Ренессанс жизнь. Сразу решила от страховки отказаться. Нашла в интернете образец необходимого заявления, распечатала, заполнила, все приложила и отправила…
21 марта, 13:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Газпромбанк навязали страхование жизни, отдельным договором от короновируса , последние цифры 921 от 23.02.20. 20 сентября 20 года заболела, 21.09 пришел врач на вызов, 22.09 взяли тест на корону, результат пришел 23.09. Пишу…
20 марта, 04:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя главная забота сейчас - это здоровье ребенка. Обсуждали с мужем, как получить качественные медицинские услуги, и пришли к выводу, что надо найти какую-нибудь хорошую страховку за адекватные деньги для всей семьи. Я перешерстила кучу сайтов и комп…
19 марта, 22:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купила машину в кредит. Сказали что надо оформить страхование жизни на 3 года стоимостью 131 000 рублей. Оформила, кредит закрыла за 10 месяцев. хотела вернуть деньги на остаток страховки, но в договоре написано «при расторжении без возвратов». при о…
19 марта, 13:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
20.02.2022 закончился договор страхования по программе Смарт ценный актив.  Заключение договора проходило в режиме онлайн, когда захотела расторгнуть договор, сказали, что онлайн это сделать невозможно, пришлось ехать в офис. Это неудобно. По самой п…
18 марта, 23:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Понимаю, что кто платит, тот и заказывает, но вот то, что смарт второй раз можно только заключить с какой-то доп страховкой на долгий срок. Но в целом, очень удачная программа. После очередного повышения ставки  заключил повторно вместе с нсж на небо…
18 марта, 22:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Получила компенсацию за месяц госпитализации — 14 тысяч. Болела ковидом, страховалась у ренессанса жизнь по программе «Вирус.нет». Причём, страховалась за полгода до того, как меня коснулась эта зараза. Договор от второго сентября 2021 года. Очень по…
18 марта, 21:42
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть