Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Иркутск (Иркутская область)
16 января, 06:32

Выплаты

Здравствуйте.  При выплате по продукту Смарт+, 15.01.2025 удержали НДФЛ. Сообщите параметры федерального документа, на основании которого это сделано. При заключении договора компания утверждала, что НДФЛ с данного дохода не уплачивается.  Это зафиксировано и в памятке по договору. Менеджеры в Иркутске ничего пояснить не могут.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    20.01.2025 11:52
    Уважаемый клиент, С 1 января 2025 года вступили в силу изменения Налогового кодекса РФ, внесенные Федеральным законом от 12.07.2024 N 176-ФЗ. Изменения затронули порядок определения налоговой базы в случае выплат, связанных с дожитием, и ставки НДФЛ. Из ст. 213 НК РФ Особенности определения налоговой базы по договорам страхования исключено положение об увеличении суммы внесенных страховых взносов на среднегодовую ставку ЦБ РФ. Поэтому с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного». Указанные изменения распространятся на все выплаты в 2025 году, даже в тех случаях, когда срок действия договора закончился в 2024. Поскольку к событиям применяются нормы законодательства, действующие на дату их наступления. Поэтому из суммы страховой выплаты был удержан НДФЛ согласно ст. 213 НК РФ. Ренессанс Жизнь
  • Александр
    Автор отзыва
    20.01.2025 11:59
    Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.
  • Ренессанс Жизнь
    27.01.2025 13:56
    [quote][b]user-141412418776[/b] пишет:Спасибо за квалифицированный ответ. Но при заключении договора в октябре 2024 года данные изменения были известны компании Ренессанс Жизнь. Тем не менее специалисты компании и реклама утверждала обратное.[/quote] Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам подробнее на control@renlife.com, когда, кем и при каких обстоятельствах было проведено заключение договора, задавали ли вы дополнительные вопросы и какая информация была предоставлена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила кредит в МТС банке 25.01.2022 г. В течение 14 дней решила отказаться от страховки в личном кабинете. Войти в него я до сих пор не могу. Отправила все необходимые документы заказным письмом по адресу ( г. Москва, Дербеневская наб. 7, стр. 22)…
17 февраля, 14:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В Перми в офисе на ул. Куйбышева мы были 24 января 2022 года. Оформление сотрудниками Ренессанса не заняло большого количества времени. Все предельно вежливо и быстро. Спасибо, что не заставили самим возиться со всеми документами. Приняли без очереди…
16 февраля, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Нам оформили страховку в кредит, чтобы была ниже ставка. Но когда я посчитала переплату - оказалось, что никакой выгоды в этом нет. Сложилось впечатление, что в банке нас просто облапошили. Оставлять этот вопрос я не хотела и поэтому обратилась в стр…
16 февраля, 10:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховался на 3 года по программе Ренессанс жизнь «Российские акции». Вложил 400000. Из них 319890 составили страховой взнос, 78478 - рисковую составляющую. За три года доходность составила 23,43% от 319890 (на уровне банковского вклада), что выра…
16 февраля, 07:24
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда надо вернуть страховку. Обычно раньше, когда продавал машину, сразу закидывал в страховую реквизиты, копию паспорта и ДКП и мне тут же возвращали средства. Решил тоже самое попробовать с погашенным кред…
15 февраля, 22:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Раньше думала, что накопительные страховки - это какая-то длинная история с постоянным пополнением и без снятия средств. Поэтому заранее всегда отметала этот вариант вложений. Но в ренессанс жизнь, мне рассказали, что есть и более лояльные условия. П…
15 февраля, 21:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Довольна смартом, так как 11% годовых для вклада в два миллиона - лучшее, что со мной случалось в жизни. По банкам - другой банк мне предлагал 8%, но с дикими какими-то условиями, чуть ли не с ежемесячной тратой по карте их денег, потому я от такого …
15 февраля, 18:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховка в данной компании была обязательным условием получения скидки при оформлении кредита на автомобиль. По условием кредитного договора от страховки нельзя было отказываться в течении года. После досрочного погашения кредита и истечении года с …
15 февраля, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор по смарту, ценному активу №9082***981, выплату уже получил в декабре, но недавно пришёл смс-опрос о качестве обслуживания. Ну я чего-то подумал да решил зайти на сайт, а там дорога привела на банки, вот я и пишу отзыв. В общем, 11% годовых дл…
15 февраля, 15:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Зарплаты на сейчас хватает, а на будущее откладывать - нет. Решила попробовать страховую программу, чтобы накопить ребёнку на учёбу, может быть ипотеку даже. Всяко лучше вносить средства, чем тратить их на хотелки. Да и дитятко в финансовой грамотнос…
14 февраля, 21:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис № 6571134579, произошёл несчастный случай с застрахованным мужем. Вылечили, обратились в офис 10 января, выплату получили примерно через неделю. Не обманывают, не навязывают ничего дополнительно в офисе, обслуживание вежливое и приятное, в стил…
14 февраля, 19:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Подошло время выплаты по страхованию. Естественно, что заранее звонила в офис на Дербеневской набережной (7) и узнавала, что им надо принести. Собрала документы, поехала ещё 6 января этого года. Консультант принял документы, всё ок. Предупредил, что …
12 февраля, 20:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Менеджер в Ренессансе попросила оставить отзыв на банкиру. Расскажу о своей опыте взаимодействия с компанией. От работы у нас обязательная страховка от Ренессанса. И я как-то всегда забивала на нее. У меня даже полиса на руках нет. Но когда получила …
12 февраля, 18:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала дочку на художественной гимнастике под конец декабря, где-то 23 число, программа sport life. Получила полис №78******31, пока страхованием не воспользовались, но надеюсь и не придётся. Само оформление прошло быстро, предоставила документ…
11 февраля, 23:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла страховку в офисе на Дербеневской набережной 7, Москва. Обслуживание - стандартное, качественное, я с таким в Европе даже не сталкивалась. Сотрудники вежливые, не перебивают, выслушивают, не навязывают доп. страховок, в продуктах компании р…
11 февраля, 23:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ездили в Турцию в начале декабря, до этого, за неделю, примерно 24 ноября 2021 года оформили страхование. Таки по приезде из Турции обнаружили положительный результат ковида (16 декабря). Проболели все январские праздники, оформили выплату в итоге в …
11 февраля, 23:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проболел почти месяц от ковида. В больницу попал 1 декабря 2021 года, вышел только 24 декабря. Оформил платёжку по страховке 25.12.2021, но из-за праздников деньги получил только 10.01.2022. Впрочем, сумма хорошая, но больше болеть не хочу. Впрочем, …
11 февраля, 21:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вношу по 10 тысяч в гармонию жизни (дог № 98*****21) уже год. Программу оформил, чтобы не тратить деньги на бестолковщину, а накопить нормально на вторую квартиру детям будущим. Как раз подрастут - съедут. Благодаря проценту программы не беспокоюсь з…
11 февраля, 21:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Седьмой год держим НСЖ у ренессанса, оформляли на 10 лет. Договор давнишний, от 15 года. Недавно обращались в офис за мед. страхованием, и чего-то пообщались насчёт нсж и % выходящего. Да, инфляция его изменила, но нас об этом предупреждали. В целом,…
11 февраля, 21:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страхование на двух детей - копим им с супругом на обучение и по студии в Москве или в Питере. Конкретно сейчас проживаем в МСК, обращались в офис на Ташкентской. Обслуживание и условия страхования нас устроили, получили на руки договор № 9…
11 февраля, 20:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Процесс по закрытию Ценный Актив Смарт оказался не таким простым, как я думала. Когда мы заключали его 29 октября 2021 года, то это все решалось через сайт. Все нужно было вводить непосредственно на сайте, что было жутко удобно. Придумали систему мак…
11 февраля, 19:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
11% годовых для страхового вклада - это супер. Вносила в октябре (12.10.2021) 3 ляма рублёв, получила их с гордым процентом процентом в январе (18.01.2022), учитывая, что за оформлением обращалась в пятницу (14.01.2021). Всё ок, денежкой довольна, на…
11 февраля, 19:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор  инвестор на 3 года на иис  ренисан жизнь  Подошёл срок выплаты мои деньги  вернули 100.000 тысяч Никова дохода не получил в конце срока 0% процентов обман за 3 года позвонил  в страховую компанию узнал в чём  дело Сослались на п…
11 февраля, 18:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
[i]Договор №65******35[/i] от 1 октября 2021. Оформляла смарт. Вкладывала 100 тысяч - их минимальный порог. Процент меня устроил, деньги получила 14 января. Всё ок. Оперативная, ненапряжная и рабочая программа. Оформление не оставило проблем, мне всё…
11 февраля, 18:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2021 года заключила договор страхования в ренессанс жизнь. Раньше страховалась в другой страховой, но после того, как меня замучали звонками и рассылками решила сменить компанию. Про ренессанс раньше слышала, но мне казалось, что это как…
11 февраля, 13:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть