Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
19 января, 00:23

Не доверяйте своим менеджерам, особенно по вопросу страхование жизни

Здравствуйте всем заинтересованным. Хочу поделится как доверие своему банку, превратилось в игру на дурака, где луроской оказалась я. Так как по всем аспектам выйду не только не с прибылью, но с убытками. Вина есть и моя - не запросила документы на рассмотрение до пописание чего бы то нибыло. Хотя как мне обьясняли зачем это нужно ведь все нюансы мне обьясняем она, мой менеджер или и все так есть и зафиксирована в самой системе. По первому пункту - доверие. Например, мне по Страхованию Жизни, как она утверждала будет гарантированный доход. Да бог с ним! Мой менеджер говорила, что нельзя снимать только первй год, так как там удержаь 50 тысяч. Первые два года 30 тысяч, а потом где-то 10 тысяч.  Я ей говорила, что для меня вохможность выйти - это очень важно, так как уже тогда планировала взять ипотеку. Попросила заранее озгакомися с подписанными документами, сказала что они не предоставляют. Как оказалось я доверилась, как буратино, коту и лисице. Какой доход, теперь даже с незапланированными убытками ухожу. Почему незапланированными спросите, так подняла уже подписанный договор, что нужно было сделать в период охлаждения, хотя он, кажется даже позднее пришол на почту. А там суммы по расторжению другие. Не просто в два, а в три, четыре, пять выше. Так вот, я потеряю при выходе из этой бонусной программы Страхование жизни аж 70 тыс рублей. Моих кровных:( . Какой доход за два года! Даже не планировалось. Не видитесь:( А кому интересно, что с удобным типа, приложением, так по одной инвестиционной программе - ЭТА программа писала, что могу вывести свои кровные, хотя бы без потерь, через ТРИ года, так как была выьрана категория инвестиций с низкими рисками. Как только три года прошло, так стала писать что только через пять лет. И не докажешь. В документах что? Дату не поставили. На этот раз, не моего менеджера попросила пописать дату и подписаться прямо в документах. Чтобы хотя бы через пять лет забрать. А вы сами знаете, что для того кто в ипотеке, каждый месяц дорог.  Из выше сказанного  у вас могло возникнуть два вопроса: почему не у своего менеджера поросила и как они узнали что через пять лет. Так вот, они сказали, что это пишется в их какой-то внутренней системе. И честно говоря мы с вами понимаем, что в программе дату поправить на какую хочешь можно спокойно. Это я слишком доверяла менеджеру, которая, как оказалась, пошла на повышение. Хотя я с ней встречалась до праздников и она мне ни слова не сказала, а наооборот настояла и обещала все вопросы решить 20 января. Благо я через систему назначила встречу раньше, причем система записала меня имеено к ней, но при этом в банке, мягко говоря, меня не были рады увидеть, потому что они даже не знали что я прийду.  Таким образом, хорошо сыграла я с банком в азартнве игры. С большими для меня убытками. А вы думали еще получить доходы? Мне в банке сказали, радуйтесь, что хотя бы часть своих денег получите.  Вам доверять нужно было только тому что видите и подписываете, а не банковсим менеджерам. И они правы. Сбербанк больше не мой любимый банк, да и банки в целом. Доверять можете только банке - стеклянной:)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    19.01.2025 01:19
    Здравствуйте!  Всё проверю, и вернусь к вам с комментарием С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2025 12:15
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 26.02.25 Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Сбербанк страхование жизни
    06.02.2025 16:03
    Здравствуйте! При досрочном расторжении договора страхования возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Некорректных действий со стороны сотрудников нет. Услуги в офисах предоставляются только с согласия клиента. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! В жизни бывают разные ситуации.. По страховому случаю по полису защиты жизни быстро и удобно подал заявление через приложение Сберстрахование! Удобное приложение, понятный интерфейс, жду ответа от страховой. Удобно отслежи…
6 ноября, 06:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Самое ужасное страхование это сбер. За страховку деньги берут быстро, а как выплачивать по спортивной страховке не хотят, сначала указывают, что сроки лечения 2 дня, хотя сроки лечения 2 недели, потом оказывается, травма глаза - это не страховой случ…
5 ноября, 19:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки в ПАО «Сбербанк России» мной было оформлено страхование жизни и здоровья по пакету услуг «Домклик Плюс» на период с 15.04.2024 г. по 14.04.2025 г., договор страхования №ПУДКР020000*****20 от 15.04.2024 г.  Вначале октября 20…
5 ноября, 14:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Серия 0***S №5***2 от «09» ноября 2023г. Приобрела страхование жизни в зеленый день, удобное приложение для отслеживания и занесения страховых случаев. Спасибо за поддержку 24/7по любым вопросам. Также имеется отличный интернет магазин для выбора дру…
5 ноября, 05:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформила ипотеку в Сбербанке, а также страхование жизни и здоровья. Наступил страховой случай, наступила инвалидность второй группы. Отправила документы. Попросили донести ещё один документ. Как донесла за 2 дня приняли одобрение. Все прозрачно и п…
3 ноября, 07:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня два кредита и кредитная карта. Всегда оформляла со страхованием жизни. В одном кредите страховка только по поводу смерти или инвалидности, там претензий нет, но в случае ещё одного кредита и кредитной карты не поняла. По страховому случаю …
2 ноября, 15:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019г. сотрудник банка предложил вложить деньги в ,, Семейный актив,, каждый год платить по 42т будут капать проценты и бесплатный проход в вип залы аэропортов, страховка при перелёте. На вопрос могу ли я в любой момент при желании закрыть и забрат…
2 ноября, 00:02
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Самый лучший банк в удобстве выбора страховых продуктов. Пользуюсь страхованием путешествующих в рамках ПУ сбер премьер бесплатно при размещении на счете 3 млн руб, страховка для всех стран, хорошие выкупные суммы, подходит для визы изадержке рейса, …
31 октября, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Со Сбером навсегда! С момента покупки квартиры в ипотеку, полиса страхования ипотеки и жизни ЗМДКР10****52 оформляю ТОЛЬКО у Сбера. Сбер зарекомендовал себя как надежная компания. Служба поддержки по вопросам страхования самая лучшая и лояльна к …
30 октября, 16:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, наступил страховой случай по больничному более 14 дней подала документы в отделение сбербанка рассмотрели и дали отказ т к им понадобились доп. Документы по больничному им надо знать чем меня лечили,хотя мне про них ничего не сказали…
30 октября, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я выражаю своё недовольство по поводу работы Сбербанка и страховой компании "Сбербанк страхование жизни" в связи с обращением о задолженности по кредитам моего дедушки после его смерти. Моя мама, как мой представитель, посетила офис банка, где ей…
29 октября, 13:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда встал вопрос с выбором страховой компании я без сомнения решила, что буду оформлять только в Сбере!Пользуюсь продуктами страхования Сбербанка, ипотечное, страхование жизни,у них очень удобное приложение, все доступно и понятно, да и всегда всё …
29 октября, 08:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  Хочу поделиться опытом! Оформила договор З****7 (ипотечное страхование жизни) в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» прошло быстро и удобно, большинство документов отправил онлайн. Сотрудники компетентно проконсультировали и помогли …
28 октября, 23:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Делаю страхование жизни уже второй год в сберстраховании,так как пользуюсь услугами сбера,есть доверие к этому банку в целом,и его продуктам.страхование жизни делал через домклик,очень удобно,все понятно.за второй год страхование жизни на много меньш…
28 октября, 20:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною был заключен Договор страхования жизни Семейный актив ВМР No000*****35 от 22.09.2019 , который был предложен мне менеджером Сбербанка, как альтернатива вкладам и хорошее средство сохранения и накопления денежных средств в форме дополнительного и…
28 октября, 14:50
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обман по использованию денег клиентов для своей выгоды и вознаграждения страховых агентов. У моей жены было 4 договора с СК" Сбербанк Страхование жизни"  смерть супруги признана страховым случаем. По факту выплатили только страховые взносы  внесенные…
26 октября, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, 1 августа зарегистрировала страховой случай, после проверки документов, Сбербанк страхования, прислали письмо о том, что я должна предоставить ответ на их запрос! Так же мной было зарегистрировано обращение в каком формате учрежд…
25 октября, 18:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Неделю назад я подала на выплату страховки по инвалидности 2 группы по онко заболеванию обнаруженому у меня в декабре 2023 года. Сегодня я узнала что мне в выплате страховки отказано на основании того что я уже подавала на выплату страховки в 202…
25 октября, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поделиться, как столкнулся с откровенным надувательством в крупнейшем банке страны.  В октябре 2019 года с подачи менеджера Сбербанк Премьер был заключен договор по программе «Семейный актив», который позиционировался сотруд…
25 октября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В жизни произошла неприятная ситуация, которая вынудила меня расторгнуть договор со Сбербанк Страхование, который был мне нагло навязан Главным менеджером Премьера отделения на Комендантском проспекте г. СПб в далеком 2021 году, но не об этом хочу ск…
25 октября, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность Марии, за полный возврат денежных средств. Хорошая страховая компания пошла на уступки и вернула денежные средства. Мария отличный сотрудник 🌷благодарю за помощь в проблеме за понимание доброту отзывчивость понимание бо…
24 октября, 18:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в офис Сбер страхование жизни с заявлением о возврате внесенных денежных средств по договорам страхования. Эксперт О-ва Екатерина внимательно выслушала мои объяснения и приняла заявление на рассмотрение. Учитывая мои переживания, мне бы…
24 октября, 17:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось сказать несколько слов о страховой компании Сбер страхование жизни. Когда в конце августа произошёл страховой случай (инвалидность по заболеванию), сначала ознакомилась с комплектом документов в сбербанк-онлайн, которые необходимо было подат…
24 октября, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Привет, хочу спасибо сказать девушке из офиса. Ситуация такая, я скоро уезжаю на север и мне хотелось бы застраховаться на время поездки, командировки у меня  частые, а поездки короткие. Была рядом с офисом страховой и решила зайти узнать, может быть…
23 октября, 19:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обращался в офис Сбербанк Страхование жизни на ул. Поклонной в конце августа - начале сентября, привозил документы по страховому случаю. Всё понравилось! Сотрудники вежливые, компетентные, сразу все объяснили по документам, помогли заполнить заявлени…
23 октября, 16:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть