Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
19 января, 00:23

Не доверяйте своим менеджерам, особенно по вопросу страхование жизни

Здравствуйте всем заинтересованным. Хочу поделится как доверие своему банку, превратилось в игру на дурака, где луроской оказалась я. Так как по всем аспектам выйду не только не с прибылью, но с убытками. Вина есть и моя - не запросила документы на рассмотрение до пописание чего бы то нибыло. Хотя как мне обьясняли зачем это нужно ведь все нюансы мне обьясняем она, мой менеджер или и все так есть и зафиксирована в самой системе. По первому пункту - доверие. Например, мне по Страхованию Жизни, как она утверждала будет гарантированный доход. Да бог с ним! Мой менеджер говорила, что нельзя снимать только первй год, так как там удержаь 50 тысяч. Первые два года 30 тысяч, а потом где-то 10 тысяч.  Я ей говорила, что для меня вохможность выйти - это очень важно, так как уже тогда планировала взять ипотеку. Попросила заранее озгакомися с подписанными документами, сказала что они не предоставляют. Как оказалось я доверилась, как буратино, коту и лисице. Какой доход, теперь даже с незапланированными убытками ухожу. Почему незапланированными спросите, так подняла уже подписанный договор, что нужно было сделать в период охлаждения, хотя он, кажется даже позднее пришол на почту. А там суммы по расторжению другие. Не просто в два, а в три, четыре, пять выше. Так вот, я потеряю при выходе из этой бонусной программы Страхование жизни аж 70 тыс рублей. Моих кровных:( . Какой доход за два года! Даже не планировалось. Не видитесь:( А кому интересно, что с удобным типа, приложением, так по одной инвестиционной программе - ЭТА программа писала, что могу вывести свои кровные, хотя бы без потерь, через ТРИ года, так как была выьрана категория инвестиций с низкими рисками. Как только три года прошло, так стала писать что только через пять лет. И не докажешь. В документах что? Дату не поставили. На этот раз, не моего менеджера попросила пописать дату и подписаться прямо в документах. Чтобы хотя бы через пять лет забрать. А вы сами знаете, что для того кто в ипотеке, каждый месяц дорог.  Из выше сказанного  у вас могло возникнуть два вопроса: почему не у своего менеджера поросила и как они узнали что через пять лет. Так вот, они сказали, что это пишется в их какой-то внутренней системе. И честно говоря мы с вами понимаем, что в программе дату поправить на какую хочешь можно спокойно. Это я слишком доверяла менеджеру, которая, как оказалась, пошла на повышение. Хотя я с ней встречалась до праздников и она мне ни слова не сказала, а наооборот настояла и обещала все вопросы решить 20 января. Благо я через систему назначила встречу раньше, причем система записала меня имеено к ней, но при этом в банке, мягко говоря, меня не были рады увидеть, потому что они даже не знали что я прийду.  Таким образом, хорошо сыграла я с банком в азартнве игры. С большими для меня убытками. А вы думали еще получить доходы? Мне в банке сказали, радуйтесь, что хотя бы часть своих денег получите.  Вам доверять нужно было только тому что видите и подписываете, а не банковсим менеджерам. И они правы. Сбербанк больше не мой любимый банк, да и банки в целом. Доверять можете только банке - стеклянной:)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    19.01.2025 01:19
    Здравствуйте!  Всё проверю, и вернусь к вам с комментарием С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2025 12:15
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 26.02.25 Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Сбербанк страхование жизни
    06.02.2025 16:03
    Здравствуйте! При досрочном расторжении договора страхования возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Некорректных действий со стороны сотрудников нет. Услуги в офисах предоставляются только с согласия клиента. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С 2022 года оформляю полис страхование жизни и здоровья только в Сбер Страховании. На протяжении 3 лет. Первый полис обошёлся мне в 9000 р, но последующие года уже по 3400. Что очень радует. Для меня этот банк в приоритете, и я доверяю этой страхов…
9 апреля, 22:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлено два полиса страхования жизни - стандартный «защита+» и инвестиционное накопительное страхование. Когда оформляла, думала в первую очередь о детях, чтобы в случае чего была финансовая подушка. Так случилось, что весной этого г…
9 апреля, 14:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая обратилась в страховую компанию через сотрудника Сбербанка города Дмитрова 17 марта 2025 года. Сотрудник сбербанка помог оформить и отправить документы в страховую компанию. Сам процесс оформления долгий, но оно э…
9 апреля, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай 19.02.2025-21.03.2025 длительный больничный. Было подано обращение по страховому случаю через приложение Сбербанка. Выплата была переведена на карту через 5 дней после обращения. Всё отлично, без лишний волокиты. Впечат…
9 апреля, 11:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обман по инвестиционно-страховой программе Семейный Актив. При заключении договора менеджер говорил, что договор можно расторгнуть через 5 лет и получить средства, которые были оплачены. В итоге из внесённых 250 тыс. выплатили 142 тыс., вот это и…
7 апреля, 05:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Ежегодно страхую себя,свою недвижимость,в том числе и автомобиль. В этом году ,Сбербанк мне сделал очень выгодные предложения по страхованию. Самое главное это конечно же цена. К тому же банк предложил хорошую,персональную скидку ,что столь прият…
5 апреля, 23:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре получил травму 12 дней лежал в больнице потом 100 дней находился на больничном в итоге получил страховую сумму 77000 руб хотя описано, за больницу должны 12000 и по больничному 84000 вот и страху в сбере. В остальном все нормально и обсл…
3 апреля, 22:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Впервые оформила полис в 2023 году в городе Санкт-Петербурге. Оформление и пролонгация полиса. Все подробно описано, расшифровано и просто в оформлении. Уже второй год продлеваю и спокойна, за себя и близких. Так же имею в наличии от этой компан…
2 апреля, 14:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил травму на улице в темное время суток из-за некачественного покрытия пешеходной зоны. Вспомнил о страховке. Выплаты произвели в течение месяца - проверяли факт получения травмы. Это понятно, когда вокруг так много мошенников. Сумма была выплач…
31 марта, 21:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю полис "Защита от укуса клеща" Сбербанк страхование . Прошлый год полис сработал, был страховой случай. Выплата произведена, прошло возмещение затрат, всё в порядке. Быстро, без проволочек. В этом году снова оформила…
31 марта, 11:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В страховую обращалась за выплатой денежных средст,полюс защита от трамв. Очень компетентные сотрудники,обращение рассмотрели очень Подавать через приложение намного удобнее, если что то не так сразу пишут и тогда досылаешь пакет докум…
29 марта, 15:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю полис защита от травм. Большой плюс в том, что я ещё 2 года назад оформила полис на 3 несовершеннолетних детей и себя, цена была со скидкой и теперь, когда уже старшей дочери 18 лет при оплате полиса автоплатежом цена также…
29 марта, 03:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пошла к юристу, чтобы отказаться от страховки, но сразу поняла, что лучше попробовать сделать это самостоятельно. Все инструкции есть на сайте, все расписано простым языком, я смогла быстро вернуть деньги без дополнительных затрат. Это был очень …
27 марта, 19:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, не стало брата, он оформлял подписку дом клик плюс в которую входили все виды страховки, теперь банк шлет нам отписки что у него не было ни каких страховок, при этом снизили сумму за ипотеку т.к пока не вступили в наследст…
27 марта, 16:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем! Как говорится по дальше положишь по ближе возьмёшь. Второй год подряд страхую свою жизнь в Сбербанке, номер полиса 007ws****360 считаю,что лучше иметь за спиной надёжного сильного друга который не бросит в нужный час и трудную …
27 марта, 12:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! У меня есть защита+ для сотрудников Сбера. Благодарна Сберу за лучшие условия, после диагностирования критического заболевания написала заявление на страховой случай, страховая компания рассмотрела за 5 дней и приняла решение о в…
27 марта, 09:35
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Суть этого поста – предупредить потенциальных клиентов от заключения договоров со «Сбербанк страхование жизни». Или по крайней мере подумать дважды, прежде чем подписываться на какие-либо продукты этого финансового заведения. История такова. Около…
25 марта, 10:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Позвонил оператор Сбербанка , предложил открыть вклад под хороший процент… 16.11 мной был открыт этот злополучный вклад ( прошу заметить : аппелировал менеджер только хорошими процентами) , я доверчиво относилась к банку и всегда держала деньги на сч…
25 марта, 01:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила травму в быту. Написала на адрес эл. почты письмо, о невозможности скачать приложение сберСтрахование на айфон Через некоторое время пришёл ответ , где мне предлагалось предоставить перечень документов и заявление прям там - ответным пись…
24 марта, 17:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было очень скользко, я упала всем прикладом на правую руку, в результате получила перелом. Зафиксировала страховой случай в приложении и после выздоровления, добавила документы из больницы. Уже на третий день мне была перечислена выплата от Сбер …
24 марта, 17:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Изучала где возможно застраховать жизнь и здоровье! По условиям страхования и цене, конечно же выигрывает ООО СК Сбербанк страхование. Возможно некоторые страховщики и демпингуют по цене, но если читаешь условия страхования, то всё становится на …
24 марта, 04:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
20 февраля 2025 г. в офисе Сбербанка моей маме пенсионерке предложили оформить полис Сберздоровье стоимостью 40 тысяч рублей. Платеж был оформлен в офисе банка способом перевода денег между счетами. Когда она пришла и мы вдвоем ознакомились с сайтом …
23 марта, 14:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У меня умерла мать. Сберстрахование признало, что это страховой случай. Я единственный наследник. Страховая отправила информацию о необходимых документах (через 10 месяцев от первичного обращения). Один из документов- это свидетельств…
21 марта, 12:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прошу вас разобраться по вопросу не качестве предоставления услуг как подрибителя норушения рассмотрение сроки рассмотрения страхового случая от.11.02.2025 риску времени нетрудоспособности связи заболевания находился на Амболоторном лечение период с …
20 марта, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я Ч-с Сергей П. прошу страховую компанию помочь мне вернуть средства по договору Н***2 от 15.12.2022, мне были непонятны условия ежегодного взноса в договор, вносить дс у меня сейчас нет возможности, я нахожусь в сложной материальной ситуации, потеря…
20 марта, 11:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть