Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Владислав, Киров (Кировская область)
19 января, 01:08

КАСКО не выплатит при хищении ваших запчастей!

В июне 22ого года произошла беда, был на даче, жарили с семьей шашлыки, захотелось горячительного. Вмазал… пришлось машину оставить до утра, машина была заперта. Утром по возвращению обнаружил машину в разобранном виде, украдены колеса, капот, руль с подушкой, магнитола, двери передние, крышка багажника. Обратился в страховую зарегистрировали событие под номером AUT-22-100520, далее пошло, предоставьте это, предоставьте то. Получил официальный ответ; Это не страховой случай, так как у меня было украдено запчастей на сумму превышающую страховую (1.500.000), а именно свыше 65% этой суммы, и если бы например было украдено на 750.000 что 50% то тогда они бы выплатили. Спустя 3 месяца, собрал ребят, поехал по авторазборкам, хитростью вычислил потенциальных воришек. (Заказал своровать запчасти за пол стоимости от цены б.у. Запчастей смета на 300.000) вышел на этих жуликов, пришлось их слегка помять, обещали вернуть запчасти, в ближайшее время, так как они уже якобы проданы и такие были похищены «под клиента» спустя 1 месяц, получил смс на свой номер, что мои запчасти находятся там же где их украли. Далее я приезжаю на дачу, и вижу мои запчасти но не в полном объеме, вернули все кроме, передней водительской двери, руля с подушкой безопасности и крышки багажника. Звоню юристу мол так и так, они посчитали не достающие запчасти по какой то там единой системе и насчитали 560.000 и говорят что теперь можно получить выплату за похищенные детали, далее я обращаюсь в страховую, и они требуют у меня какие то документы из полиции, «Акт осмотра» где отражен список возвращенных запчастей. Я еду в отдел полиции, а там своя отдельная история, никто не хочет работать, ни одного следователя на месте, начальник уволен, пытаюсь получить необходимый документ, с февраля 2023 года, в виду занятости, начинаю и где то останавливаюсь, в итоге Эпопея продолжается на дворе 2025ый год, в понедельник опять поеду в отдел.  суммарно потрачено 10 часов на месте происшествий с осмотрами запчастей и более 10раз ездил в отдел полиции, который находится за 60км от места жительства. Цель поставлена, чисто из принципа пойду до конца! Потому что: 1. страховая в рамках страхового случая делала экспертизу и внесла мой автомобиль в список ТОТАЛьных 2. страховая внесла Меня и мой автомобиль в Черный Список!!! При виде заявления от меня на КАСКО или ОСАГО, мне говорят вам отказано.. служба безопасности не пропускает.  3. Потратил слишком много времени.  4. Не хочу просто так дарить им 50000р за страховку.  Выбирайте страховую читая правила страхования, у них это отдельный вид искусства, у кого то 20 листов у кого то 40 листов у всех риск один, а наличия всяких Но и Если прям будоражит! Мой персональный менеджер уже записала мой номер телефона, и открыто смеется со мной при общении, я ей звоню она да Владислав С хихихих.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.01.2025 19:55
    Здравствуйте. После заявления о страховом событии мы попросили список документов для изучения случая по правим страхования. Рассмотрев информацию, вам отправили официальный ответ. В урегулировании страхового события отказали, так как в случае противоправных действий третьих лиц, при нанесенном ущербе, сумма восстановительного ремонта превышает 65% от страховой суммы. Это описали в пункте 4.2.2 [url=https://acdn.tinkoffinsurance.ru/static/documents/kasko_rules.pdf]Правил страхования[/url]. Так как вы были не согласны с решением, то назначили осмотр авто. По результатам проверки вам также отправили ответ. Решение оставили неизменным, пересмотреть его не готовы. Мы не вносим страхователей или автомобили в черный список. Причины, по которым вам отказывают компании в оформлении полиса, не знаем. Дополнительно проверим консультации. Если найдем ошибки — проработаем их.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2025 15:17
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На МКАДе камень разбил лобовое стекло! Страховая за один день согласовала замену на станции Мобискар. В этот же день с учетом моих пожеланий согласовали дату и время замены на станции! Мастер все сделал четко, профессионально и аккуратно! Несм…
5 апреля, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой случай обычный - в феврале 2025 на Восточном обходе Краснодара очередной прилетевший в лобовик камень оставил не просто риску, а растущую трещину. В мобильном приложении начал оформлять заявку, но бросил, т.к. нужны были фото, машина стояла в…
5 апреля, 13:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При обращении по страховому случаю бли даны рекомендации для получения необходимых документов надзорных органов. 📑 Благодаря постоянному взаимодействию менеджера ТС Анзора после назначения ремонта на СТО ОД дважды оперативно решались вопросы по сог…
5 апреля, 12:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось. Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине …
5 апреля, 12:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На трассе Самара-Дмитровград лопнуло заднее стекло на крышке багажника. Обратился по страховому случаю, оформил обращение через личный кабинет с фотографиями . В этот же день зарегистрировали обращение. После обеда позвонил менеджер, уточнили пробл…
4 апреля, 17:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце января 2025 был в гостях в Уфе , ну вот там и поймал камень от впереди идущей машины камень. Через приложение оформил страховой случай , со мной связались со страховой, предложили выбрать для моего удобства место замены и сервис. Выбрал в С…
4 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.03 прилетел камень в лобовое стекло на Рублево-Успенском шоссе, обратился в приложение, через 10 минут со мной связался персональный менеджер, выбрали сервис в Крылатском, через два часа пришло направление на ремонт. На следующий день позвонили из…
4 апреля, 15:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в чат онлайн-поддержки по поводу скола на лобовом стекле моего автомобиля, сделал несколько фоток из приложения, через пару минут со мной связался менеджер и предложил несколько сервисов, где мне могут заменить стекло, выбрал для себя наибо…
4 апреля, 14:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по Каско в марте 2025, Екатеринбург. Понравилось удобство обращения, сначала через приложение, затем с персональным менеджером, направление на ремонт выдали быстро, эвакуатор оплатили. Не понравилось вначале, что не было выбора среди СТ…
4 апреля, 09:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день уважаемая компания Т-страхование. Чувствую огромную благодарность к каждому сотруднику и руководству компании, за тот профессионализм которым владеют сотрудники твоей компании, организацию распределения трудовых и финансовых ресурсов, …
4 апреля, 09:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 марта получил удар шипом от встречной машины и прямо перед глазами, ни влево, ни вправо, а прямо перед глазами. Получился очень приличный скол. По прошлому опыту знаю что надо сразу этот скол поремонтировать или расползётся влево-вправо и прид…
4 апреля, 07:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В очередной раз хочу побдагодарить компанию Т- Страхование и персонального менеджера Анастасию за быструю ,слаженнную работу! Второй раз в один страховой период обращаюсь ! От сильного порыва ветра , сломанная ветвь от дерева прилетела в припа…
4 апреля, 03:40
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В г.Майкоп 18.03.2025 -Обратился в страховую по страховому случаю, вопрос решили быстро . Особая благодарность персональному менеджеру Владиславу , пунктуальный, ответственный, внимательный человек, знающий свою работу. Впечатление от работы …
3 апреля, 23:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
1 апреля обратился в Т-Страхование с целью продлить полис КАСКО на свой автомобиль. Об интересующих меня условиях переговоры заняли три дня, 3го апреля мне предложили конечную цену, с учетом всех моих скидок 72 051,03 р. плюс там кэшбек 10% по акции …
3 апреля, 20:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю сначала скол на лобовом стекле, далее с кузовным ремонтом. Страховая компания Т-страхование отработала страховой случай на отлично! Особенная благодарность персональному менеджеру Анастасии Л. которая помогла соглас…
3 апреля, 17:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу страхового случая: скол на лобовом стекле. Обратился 8.03, все оформили в этот же день. Случай оформлял через официальное приложение Т-Банка, оформляла сотрудница Екатерина С. Хочу отметить профессионализм, оперативность и веж…
3 апреля, 17:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Зимой после чистки снега на припаркованном автомобиле обнаружил небольшие, но глубокие на багажнике царапины. Решил обратиться по Каско, чтобы убрать недочеты. Написал в поддержку и потом со мной через мессенджер общался консультант. Реагиров…
3 апреля, 15:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ремонт после ДТП. Понравилось оперативность решения вопроса по ремонту автомобиля. После обращения по факту наступления страхового случая, уже на следующий день получил направление на ремонт. Имея негативный опыт по обращению в другие страховые…
3 апреля, 14:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по замене лобового стекла! Согласовали за 1 день и направили на ремонт! Согласование проходит удаленно по фото в приложении ! Все оперативно в сервисе, к ремонту нет замечаний! Все датчики и настройки оборудования работают исправно!…
3 апреля, 14:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай. Авария. 31.01.25. Позвонил на горячую линию, предложили связь с персональным менеджером. После начала работы с ПМ Светланой всё проходило быстро и чётко. Выбор места ремонта, согласования, информационная поддержка, вплоть до зав…
3 апреля, 13:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре 2024г В Нижнем Новгороде бампер моей машины повредили. Спасибо Т-Страхование за оперативное реагирование: быстро приняли и обработали мою заявку, направили на ремонт и даже напоминали , чтобы я не забыла приехать. Сотрудники СТО Авто-М,…
3 апреля, 13:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай во дворе, пострадала задняя фара и немного крыло. При звонке на горячую линию, сказали, что можно не вызывать ГИБДД. В итоге все заполнил в приложении и вопрос решился в течение 2х дней. Направили на станцию. Ждал очер…
3 апреля, 12:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал свою машину по каско, в августе, созвонились специалистом выбрали удобное время и место и быстро составили акт осмотра, все удобно, специалисты вежливые и пунктуальные. Обратился по страховому случаю в марте, прилетел камень в лобовое …
3 апреля, 11:12
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.03.2025 с моим авто произошло ДТП, обратился через колл-центр к сотрудникам Тинькофф страхования, прямо с места аварии. Менеджер Александра все сделала в кратчайшие сроки, выплату согласовала и отправила на ремонт, общались очень вежливо и обх…
3 апреля, 10:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При заявлении о возмещении ущерба при страховом событии в личном кабинете все поэтапно понятно прописано. Со мной практически сразу связался Артём И. и меня проинструктировал по порядку действий и времени когда и как свяжется со мной автосервис. Все …
3 апреля, 03:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть