Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
, Санкт-Петербург
23 января, 16:32
Обслуживание на нуле
Ипотека оформлена в Уралсиб банке, а страхование ипотечное АО Совкомбанк Страхование. Полис страхования № 509-77200104*****-24 заканчивался 14.01.2025г и страховая компания тут сработала на ура. Прислала ссылку для пролонгации страхового полиса 09.12.2024г. с пометкой, что оплатить требуется до 14.01.2024г. Оплату по страховому полису я произвела 10.01.2025г и мне тут же пришло обратное письмо о том, что оплата произведена успешна.
Сегодня 23.01.2025г и о том, что полис ипотечного страхования № 509-77200104*****-24 оплачен нет. Уже оставляла заявку в письменном виде, ответа нет. Звонила два раза на горячею линию там отвечают, что Вам перезвонят по данному вопросу. звонка нет, полиса нет, денежные средства для оплаты страхования ушли в компанию АО Совкомбанк Страхование. Теперь я не понимаю как расторгнуть договор с данной компаний, чтоб заключить новый полис с новый компанией.
Ужасная компания по итогу , прекрасно понимают, что если полис во время не предоставить в банк то будет повышение % ставки. Я бы назвала даже, что мошенники.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование23.01.2025 21:17Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование27.01.2025 17:52Уважаемый Клиент! Предоставление кредитору информации о наличии договора страхования - это обязанность Заемщика в рамках исполнения условий кредитного договора. Именно Заемщик несет ответственность за своевременность и достоверность предоставления данных. Со стороны Страховой компании подтверждение об оплате договора было направлено в Банк 22.01.2025г. Ссылка для расторжения договора комплексного ипотечного страхования направлена на Вашу электронную почту. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга03.02.2025 14:21Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
добрый день!
Я продолжительное время являюсь клиентом совкомбанка, активным пользователем карты Халва. Нужен был полис страхования недвижимости для ипотеки, решила продлить его через совкомбанк страхование. И не пожалела об этом. Быстро, надежно, н…
10 сентября, 13:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Совкомбанк страхование выбрал среди множества страховых компаний. Быстрое и удобное оформление через электронную почту благодаря сотруднику Ирине С-не. Одна из самых низких ставок на сегодняшний день. Рекомендую Совкомбанк как страховую компанию с м…
10 сентября, 12:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Являюсь держателем карты Халва. Пришло время пролонгировать комплексное страхование ипотечного кредитования. Четвёртый год страхую в Совкомбанке (после мониторинга услуг от других банков для меня самые выгодные условия в Совкомбанке + беспроцентная р…
10 сентября, 10:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Необходимо было произвести очередной платеж по ипотечному страхованию. Обратилась к С-ой Лидии С. с просьбой помочь в данном вопросе. Сотрудник максимально оперативно выслал ссылку для оплаты. Благодаря высокому уровню клиентоориентированности и серв…
6 сентября, 13:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Рассматривала варианты по изменению страховки жизни и здоровья в рамках ипотеки, до этого была застрахована в Альфа Страховании. так как я уже не так молода, то сумма страховки растет по стоимости из года в год.
Сотрудники Совкомбанк Страхован…
6 сентября, 12:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Решила по своей инициативе оформить страховку жизни и здоровья по семейной ипотеке. Звонила в несколько страховых компаний, узнавала цены, в том числе страховщик от застройщика. Цены начинались от 15 т.р., при этом условия страхования у всех идентичн…
6 сентября, 12:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Имею ипотеку и страхую в разных компаниях. Совкомбанк страхование выбрал впервые, но являясь клиентом одноименного банка решил застраховаться в этой компании через банки.ру.
Был весьма удивлён суммой, которую они предлагали, к тому я участвую в а…
5 сентября, 17:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Срочно нужно было продлить полис ипотечного страхования, чтобы банк не ругался. Как оказалось, это можно сделать только через оформление запроса через ссылку на сайте. А там написано что до завтра ответим.
Жду пол дня. Ответа нет. Ищу возможность…
2 сентября, 17:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Хочу оставить отзыв о работе компании. Нужно было продлить полис страхования по ипотеке. Вечером оставила заявку, на следующий день днем перезвонили, вечером сделала оплату. Все! Быстро и удобно! Очень довольна сервисом, далее буду рекомендовать комп…
29 августа, 17:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Здравствуйте.
Отправила повторную заявку на расторжение полиса ипотечного страхования номер 504-77-0*****-24 от 20.08.2024 с корректным заявление, номер обращения 77974467 (ранее направила некорректное заявление). СМС о получении обращения не посту…
26 августа, 13:51
Ипотечное страхование
Большое спасибо, Ш-ой Марине В.🥰…Оперативно сработано на 5️⃣ По сравнению других страховых компаний эта оказалась более доступной по стоимости…
Очень удобно по электронной почте, не нужно никуда ходить 🚶➡️ все доступно, понятно, ясно…
22 августа, 18:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Раньше оформляла страховку в другой страховой компании. Совкомбанк Страхование выбрала из-за самой выгодной стоимости. Были переживания из-за удаленного оформления полиса, но оказалось все просто и очень удобно, без похода в офис! Менеджер оперативно…
22 августа, 12:12
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Спасибо большое Совкомбанк страхование. Консультация по телефону всегда проходит на высшем уровне,сотрудники компании всегда готовы помочь.
Удаленное оформление страховки делает процесс Максимально удобным,так же можно легко и быстро через приложе…
21 августа, 19:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Спасибо большое группе пролонгации Совкомбанк Страхования, в частности хочется отметить Екатерину Т-н, поскольку она была со мной на связи и грамотно ответила на все волнующие меня вопросы по пролонгации и оплате полисов!
Очень важно для клиента,…
21 августа, 16:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Обратилась в совкомбанк за страхованием имущества, ответственность перед третьими лицами: Ш-ой Марина В. связалась со мной по оставленной в банке заявке, проконсультировала по вопросу страхования, ответила на все вопросы, оформила полис. Все было чет…
19 августа, 15:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Добрый день.
Общались с сотрудником компании по поводу заключения полиса ипотечного страхования. Согласовали стоимость, пришло сообщение со списком необходимых документов. После отправки документов пришло автоматическое сообщение, о том, что сотруд…
19 августа, 10:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Нужно было оформить страховку для ипотечного страхования, но времени совсем мало. Написал в чат приложения попросил, чтобы со мной связались и помогли все рассчитать и оформить.
Позвонила девушка Ирина все рассказала и помогла с заполнением основ…
17 августа, 10:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Добрый день.
Хочется поблагодарить сотрудника Ш-ой Марину за оформление страхового полиса для ипотечного договора. Оперативно отвечала на все вопросы, разъяснила все подробности страхования, очень вежливый, компетентный сотрудник! Большое спасибо …
15 августа, 13:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пользуюсь услугами Совкомбанк-страхование уже 2 года, а именно, комплексное ипотечное страхование. Очень нравится оперативное обслуживание. Заказал продление договора, в тот же день позвонил менеджер, обговорили детали, оплатил. Весь пакет документов…
15 августа, 08:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Предложен комплексный продукт - комплексное ипотечное страхование, подходящий для условий ипотеки другого банка. Застрахована недвижимость, жизнь и здоровье заемщика. Полис оформлен и оплачен дистанционно. На все вопросы по электронной почте были дан…
14 августа, 13:46
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Решил оформить ежегодный полис страхования недвижимости в Совкомбанке (до этого оформлял в Сбере), связался с менеджером ипотечного страхования по электронной почте и в течении 1 часа всё оформил, не выходя из дома, все подтверждающие документы по не…
12 августа, 16:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Очень понравилось оперативное обслуживание. Обратилась в офис банка и в этот же день перезвонил менеджер от Совкомбанк страхование.
На эл.почту сразу же был отослан перечень необходимых документов. Все доступно ,менеджеры вежливые. Полис оформлен …
6 августа, 19:44
Отзыв проверен
8 услуг
Доволен услугами и в принципе банком, всем советую, лучший банк ♥️
Кредиты, страхование и тд все в целом очень хорошо!
Персонал отличный, все подробно рассказали и показали!
предложили чай кофе!
Работают корректно и без задержек очереди, опла…
5 августа, 19:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Раньше я ездила в страховую компанию, чтобы оформить страховку по ипотеке. Сейчас это крайне неудобно, т.к. у меня маленькие дети и работа, а живу я в области. И вот уже четвертый год уже делаю эту страховку в Совкомбанке.
Здесь страхование для ме…
30 июля, 13:11
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Проблема решена
Ставлю оценку службе поддержки. Допущена ошибка в полисе, неправильно написано отчество. Второй день только обещают связаться и просят заполнить форму. Дозвониться невозможно, попадаешь на робота, а он даёт ссылку на форму. В чате тоже помочь не могу…
30 июля, 11:12
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Лето наступило — пора обновлять гардероб!
1
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Viktoria Ki
С 1 июля тарифы на ЖКХ увеличатся в среднем на 11,9%, в ряде регионов — до 20%
6
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
1
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
11
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование