Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКСОСАГО
, Москва
7 июля, 22:39
МАКС, ты чё такой дерзкий!
Здравствуйте! 30 июня 2018г. на сайте [url=http://www.makc.ru/]www.makc.ru[/url] оформлялае-осаго со сроком действия полиса с 01.07.2018 по 30.06.2019г. Сначала потребовали скан документов на автомобиль, диагностическую карту, вод.удостоверения и данные паспорта страхователя. После подтверждения документов напротив нового полиса е-осаго с № XXX0047023899 появилась кнопка «ОПЛАТА». При нажатие этой кнопки была перенаправлена на сайт Промсвязьбанка для осуществления оплаты. Заполнила заявку на оплату и подтвердила кодом на списание денежных средств с карты. Обычная стандартная процедура. На этом этапе я должна стать счастливой обладательницей е-ОСАГО и ехать на все 4 стороны. На самом деле начался сущий ад. Ни 01, ни 04, ни 06, ни сегодня я не получила свой оплаченный полис. На мой запрос № 247533 от 01.07 специалист сайта [url=http://www.makc.ru/]www.makc.ru[/url] ответил, что такого номера полиса, указанный мною, нечислится в базе данных. А по телефону специалист компании МАКС сказал, что откуда они знают, куда ушла оплата (на минуточку…через официальный сайт [url=http://www.makc.ru/]www.makc.ru[/url]), и потребовал ОТ МЕНЯ поручение об оплате. Обэтом я написала в заявке № 247607, на что получила ответ: Ваша заявка передана в службу технической поддержки под номером 651070 и на этом тишина. После этого компания МАКС прекратила отвечать на заявки.
05 июля удалось дозвониться, спустя 20 минут ожидания в очереди, специалист компании выслушав меня сбросила звонок. Сегодня 07 июля я пыталась дозвониться до компании 1 час 30 минут. Из этого времени 1 час 15 мин была первой в очереди. Я сбросила звонок, т.к. у меня минуты не безлимитные, хотя до этого ранее ждала в очереди не больше 15 минут. Не было бы так смешно если бы не было так грустно.
Сегодня в чате от специалиста Промсвязьбанка получила разъяснение «Наш Банк является посредником и платежи не где не отображаются. Необходимо за выпиской обращаться в Сбербанк, а за поручением об оплате на сайт http://www.makc.ru. » На данный момент в личном кабинете на [url=http://www.makc.ru/]www .makc.ru[/url] требуют новую оплату полиса е-осаго с №XXX0047023899, которая была 30 июня. Скан выписки моей карты специалисты МАКС не видят при запросах.
С 1 июля фиксируются машины, которые ездят без ОСАГО. МАКС своих клиентов подвергает штрафам. Уважаемые посетители портала www.banki.ru, если вам нужен такой геморрой и наплевательское отношение к своим клиента, то очень рекомендую эту компанию. Кстати, 18 июня сего года Макс продлил лицензию на осуществление обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств без ограничения срока действия. Ура!!! Неограниченная безответственность!
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- Автор отзыва10.07.2018 10:32Здравствуйте! Каждый раз,когда читаю отрицательные отзывы, то хотелось бы узнать, чем все закончилось. Рассказываю. Получила я свой несчастный полис только после того, как предоставила всю доказательную базу с оплатой. (переписка с банком, выписки, скрины личного кабинета). И - о чудо! Специалисты увидели приложенные документы. Утром 9 июля им все это отправила через обратную связь в личном кабинете, вечером этого же дня все нужные документы с полисом пришли на почту. Чего мне всё это стоило? Я с грудным ребенком нахожусь одна на даче. Была вынуждена ездить в ближайший поселок к специалисту Сбербанка 4 раза, т.к. специалисты колл-центра банка уверяли, что только в отделениях мне могут предоставить нужные документы. В поселке не смогли предоставить, так как отделение ограничено в действиях, и пришлось ехать в город, который находился в 40 км от дачи. В результате моих стараний было потрачено около 100 км топлива, 4 часа мобильной связи, ну и конечно, нервов. Отдельное спасибо сотрудникам ДПС, что не попались на пути для проверки документов, а то бы штрафами оброслась.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
25.04 приехала в компанию по страховому случаю! Сижу уже два часа, персонала нет! Сказали, что врчд ли примут, очереди нет, записи нет. Менеджер по безопасности, грубо разговаривает, отказывает в приёме! Отвратительная компания! Ни какого уважения к …
25 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обратился в данную СК по необходимости. Застраховал машину (старенькую), навязали страховку от НС. Через некоторое время продал авто, по необходимости. За осаго деньги вернули, а за доп. страховку, отказ пришел письменно через некоторое время. Хотя п…
5 апреля, 17:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сделал 5 (пять!) попыток продлить истекающий полис ОСАГО через сайт makc.ru (22.03.22 в районе 14:00).
Все попытки завершились с ошибкой с переадресацией на так называемого "замещающего страховщика". Причём сам процесс выстроен в максимально омерзит…
22 марта, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
[b]02.02.2022[/b] посетил офис компании (ул. Карла Маркса, дом 13, корпус 2, ТЦ "Мираж") с целью внесения в ОСАГО нового водителя. Пришел с полным комплектом документом. Обслуживать меня взялась П-на Светлана Н. И все шло гладко до тех пор пока я не …
3 февраля, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
30.12.2021г. был заключен договор страхования ОСАГО с АО «МАКС» в виде электронного полиса по средствам сети интернет, номер полиса ХХХ 0213******. 03.01.2022г. полис начал действовать.
04.01.2022г. я попытался через личный кабинет страховой компа…
1 февраля, 14:06
Отзыв проверен
ОСАГО
29.10.21 в филиал страховой компании МАКС г. Ульяновск обратились, чтоб добавить в полис ОСАГО водителя новичка с нулевым стажем, ждём уже 3 месяца. Писали им на почту , каждый раз один ответ, на согласовании или на рассмотрении у главного руководств…
27 января, 18:05
ОСАГО
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Александру. не смотря на Занятость сильную принял убыток и качественно провел осмотр несмотря на холод на улице. Урегулировщик там один и как он все успевает ???))) и не смотря на это Все быстро и слаже…
23 декабря, 07:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховалась в этой компании через агента, а когда случилось небольшое ДТП приехала подавать заявление, предварительно записалась по телефону, принимал молодой человек Александр - сделал все быстро, даже очереди не было! Качественно провел осмотр, п…
21 декабря, 09:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При оформлении э-осаго на сайте АО" Макс", не правильно указал собственника. Почему-то страхователь автоматически подгрузился, как собственник. Написал заявление в офисе на изменение собственника ТС 23.09.2021г. Со мной по телефону связался сотрудни…
16 декабря, 01:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Выражаю ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику Псковского отделения СК«Макс» А-ву Дмитрию В.!
В связи с отзывом лицензии у «АСКО-Страхование» пришлось обращаться в офис компании виновника ДТП (СК «МАКС» на ул. Некрасова 15а г. Пскова).
Дмитрий В. вн…
14 декабря, 16:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Застраховал примерно полгода назад автомобиль в этой страховой компании. К сожалению произошло дорожно-транспортное происшествие, в котором я участвовал. Соответственно обратился к ним, предварительно позвонив и записавшись в удобное именно для меня …
13 декабря, 17:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В конце ноября, 2021 года, попал в дтп, после получения документов из ГИБДД записался на прием и обратился в страховую компанию МАКС за возмещением.
Приехал к назначенному времени и подал необходимые документы. Сотрудник вежливо и доходчиво объян…
13 декабря, 16:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В этой компании мне предложил застраховаться мой агент, сказал, что всегда хорошо платят и нет проблем. У меня стаж небольшой, поэтому для меня важно удобство обращения по страховым случаям и качество ремонта, мало ли что. Офис убытков находится прям…
3 декабря, 12:38
Отзыв проверен
2 услуги
Я водитель со стажем более 13лет, за это время страховался во многих компаниях, выбирал где по дешевле. Последние три года, как купил новое ТС, страхуюсь в Максе, предложили в салоне хорошую стоимость КАСКО. Первые два года отъездил без ДТП. Но в это…
24 ноября, 16:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Летом этого года обратился по Осаго после ДТП. Приветливый и профессиональный персонал приняли документы, а уже через три дня!! перевели мне деньги на ремонт. Мега быстро. И Суммой доволен. На ремонт хватило и даже осталось. Буду страховаться снова. …
23 ноября, 14:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При продлении ОСАГО из личного кабинета ВСЕГДА возникает "ошибка" [url=https://ibb.co/jTq81m7]скрин 1[/url] на которой предлагается выбрать действие, но какое бы ты не выбрал тебя ВСЕГДА переведут на какой-то левый сайт и тоже с ошибкой [url=https:/…
19 ноября, 10:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Был в ДТП потерпевшим, обратился в свою страховую, так они меня отправили на ремонт не понятно куда, и не написали даже какие ремонтные воздействия будут производиться над моей машиной, отдай машину левым людям так еще и не знаю, что делать с ней бу…
18 ноября, 15:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Данный опус начну с того, что ДТП не по моей вине произошло 6.08.21 около 22х часов ночи.
Я стоял на светофоре и наслаждался звуками радио из динамиков машины, двигаясь по направлению к любимой жене и сыну. Ничего не предвещало беды..
Я почувств…
18 ноября, 14:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратился в МАКС со всеми документами, не выплатили деньги и дали косое направление на ремонт! не согласовали со мной станцию и ремонтные воздействия, хотя по закону должны были! просил выдать направление на ремонт по законодательным нормам, они в от…
17 ноября, 16:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформили электронную страховку ОСАГО в данной компании 13.10.2021. Когда пришел полис - обнаружили ошибку - неправильно встал собственник ТС. В тот же день обратились с этим вопросом в страховую и написали заявление на внесение изменений. Но это оказ…
15 ноября, 17:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Моему авто 10 лет с момента выпуска. Все эти годы приобретал полис ОСАГО только в МАКСе. В одном и том же отделении. Пришло время продлевать полис. Через сайт продлить полис не удалось - перебрасывает на сайт РСА с сообщением о перегруженности сервер…
26 октября, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Специально зарегистрировался на этом сайте, чтобы написать отзыв о страховой компании [b][i][u]МАКС[/u][/i][/b]. Хуже страховой еще не встречал. Уже месяц согласовывают сумму по окраске двери после ДТП. Сотрудники не в курсе по срокам выплаты, один …
25 октября, 15:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Мною оформлены полисы ОСАГО в вашей страховой компании: ХХХ***, XXX***42. Данные полисы не отображаются в личном кабинете. Несколько раз я обращался через форму обратной связи (обращения 153203, 153678), однако полисы так и не были добавлены в личный…
20 октября, 16:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Три года назад произошло ДТП с моей виной, в тот же день поехал в офис страховой компании и оповестил их о ДТП (привёз извещение) на нём поставили печать, дату и подпись принимающего.
Недавно получил иск в мой адрес на выплату регресса. То есть они…
12 октября, 12:23
ОСАГО
Пол года назад застраховал приобретенный автомобиль по ОСАГО в МАКС через личный кабинет за 5 мин. До этого у них не страховался. Выбрал Макс, т.к. у них самая низкая ставка по ОСАГО, которую смог найти в интернете на мой автомобиль. Вчера возникла …
12 октября, 10:30
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Фемида меняет правила
Бесплатное питание и образование для каждого ребенка. Эксперт предлагает реформу
11
Продуктовый дайджест
Кэшбэк 15% по Киберкарте ВТБ
2
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Виктория Кутузова
Путь осознанного роста: можно ли развить в себе лидерские качества?
4
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
22
Adel
Климатические издержки ИИ компенсируются 5-кратными выгодами для развития
4
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование