Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Андрей, Екатеринбург
8 июля, 18:13

После расторжения договора не выплачивают денежные средства

Добрый день!  При покупке товара в магазине была навязана страховка на "Всякий случай". Договор №18EZP-A5480019659 от 10.06.2018 г. в котором было прописано что я могу его расторгнут без потери внесенных денежных средств в течении 10 дней с момента его заключения.  13.06.2018 г написал заявление об расторжении данного договора в офисе по ул. Добролюбова 16 приложив все необходимые документы, заявлению присвоили входящий номер №622 от 13.06.18 г. Принимавший заявление сотрудник заверил что денежные средства перечислят в течении 14 дн. Данный срок истек, а перевода так и не было, обратился снова в это отделение где предложили написать претензию по данному факту. 6.07.18 г Была написана претензия вх №706 от 06.07.2018 г. Прошу разобраться по данному вопросу с выплатой и как-то ускорить этот процесс.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    09.07.2018 15:02
    Здравствуйте, уважаемый andrylik87! Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению, нам недостаточно данных для того, чтобы мы могли правильно Вас идентифицировать. Пожалуйста, укажите Ваши полные ФИО и номер контактного телефона, также продублируйте номер страхового договора. Эту информацию Вы можете прислать нам по электронной почте klient@vsk.ru. В теме укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на banki.ru №11371». Также приложите скан-копии соответствующих документов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • ВСК
    10.07.2018 17:30
    Здравствуйте, уважаемый Андрей! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
21.01.2020 я написала заявление на расторжение договоров страхования:  1.АТБ/2018-0351328 На сумму :39,857,14 руб 2.20/НС/141200005643 На сумму: 15600 руб. и отправила вам заказным письмом, уведомление о вручении я получила. Позже позвонила вам,…
12 февраля, 20:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21 января 2020 года при оформлении потребительского кредита навязали 2 договора страхования 20000 CIZ 17252 и 20000 BBZ 04358 с оплатой страховки кредитными средствами. В установленый срок 14 календарных дней, 23 января 2020 года, по адресу г. Москва…
8 февраля, 18:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 16 января 2020 года на адрес soyma@vsk.ru мною было подано заявление на возврат денежных средств за неиспользованный срок по ипотечному страхованию.Заявленный срок-14 рабочих дней, т. е. 06 февраля 2020.Возврат не поступил !!! Но прич…
6 февраля, 22:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
В течении 2 недель, после оформления навязанной в магазине страховки, направила заказное письмо с заявлением об отказе и полным пакетом документов в центральный офис Москвы. По договору должны вернуть деньги в течении 10 дней. Ни средств, ни каких ли…
6 февраля, 16:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 29 октября 2019 года дистанционно отправил комплект документов (заявления, справки, копии и т.д.) о возврате неиспользованной части страховой премии в связи с досрочным закрытием ипотечного кредита. Мне был дан ответ сотрудником Л-вой В.…
4 февраля, 14:55
Страхование имущества
starstarstarstarstar
16.01.2020 я подала заявление на расторжение договора №200H3MVV0050006324 от 12.01.2020В договоре написано, что заявление на расторжения договора компания должна была рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на …
4 февраля, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Номер полиса 190H3KZI0330057751. 14 декабря 2019 года заключил кредитный договор со страховкой от ВСК. 20 декабря 2019 года написал заявление на расторжение договора страхования. Сейчас 4 февраля 2020! Прошло полтора месяца! Возврат страховой премии…
4 февраля, 12:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. 15.01.2020 мною было написано заявление на возврат страховой премии по договору страхования от 11.01.2020 №190H3KZI0252867192 в офисе ул. Большая Лубянка, 13/15с1, Москва. Согласно Указа ЦБ возврат причитающейся суммы страховой премии…
3 февраля, 13:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При оформлении автокредита 23.12.2019г в Банке Зенит.,навязали полис-оферта ВСК от 23.12.2019г.-19000GPI0360000305.,в сумме 40 200р.,пользуясь периодом охлаждения подала на расторжение, возврат страховой выплаты,заказным письмом(отправ…
1 февраля, 21:18
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Договор о расторжении страхования с 14 января 2020 года №190H3KZI0250075538  Страховка оформлена 11.01.2020        Страховка была оформлена 11 января 2020 До сих пор страховка не выплачена, забыв про закон  Я бы хотела получить возврат как можно …
30 января, 01:09
Страхование имущества
starstarstarstarstar
22 ноября 2019 оформляли ипотеку в альфа банке, деньги за страховку были ошибочного переведены дважды, до сегодняшнего дня (28.01.2020) не вернули, по телефону в Санкт-Петербурге не дозвониться до отдела который занимается этим вопросом, по общему но…
29 января, 13:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 26.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение навязанных страховых договоров № [b]19000[/b][b]CIZ16962 от 25 декабря 2019,  № 19000MTI0360000844от 25 декабря 2019 г. [/b] Заявление на расторжения договоров страхования отп…
28 января, 13:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ!!! Купили ребёнку телефон, навязали страховку, телефон разбился, обратились в вск, прислали курьера, забрали телефон. Ремонтировали месяц и не отремонтировали. Телефон приехал к нам тупой как валенок но целый! Дисплей не…
28 января, 13:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09.01.2020 мной было составлено и отправлено по почте заявление на отказ от полиса страхования, который мне навязали в магазине, в "период охлаждения". 14.01.2020 пакет документов был вручен получателю, т.е. страховой компании ВСК, сегодня 28.01.…
28 января, 13:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
30.12.2019 я приобрёл полис 190H3KZI0252956555 в салоне связи. 09.01.2020 года я отправил заказным письмом заявление на расторжение страхового продукта. 10.01.2020 офис вск в гор. Волгограде получил документы. Сегодня 11 рабочий (17 календарный день)…
27 января, 14:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. 3 декабря 2019г. я приобрёл полис страхования имущества на сумму 3 477.88, согласно закону о расторжении страхования я, 16.12.19  в период охлаждения написал заявление на отказ страхования и полный возврат денежных средств. 9 января …
27 января, 11:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении потребительского кредита (в г. Северобайкальск) мне оформили страхование имущества и жизни от НС  ВСК полис    № АТБ/2018-0348576 от 26.12.2019 года, на сумму 45000 рублей.   30.12.2019 года, в период охлаждения , я направил почтой заяв…
25 января, 05:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Мое имя Г-н Ян Сабирович. 2 месяца назад, а именно 11.12.2019г. я заявил о страховом случае № :57416/19 и приложил все необходимые документы необходимые для подтверждения того, что страховой случай произошел. Страховой полис № MV 4717…
22 января, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
29.12.2019 был заключен договор 19110PV102127 вид полиса GAP27М страховая премия составила 122404р. САО ВСК. 09.01.2020г отдал документы на расторжение договора т.е в период охлаждения в центральный офис г. Москва, Островная 4, о чем есть отметка на …
20 января, 14:42
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 23 ноября 2019 был заключен договор ипотечного страхования №19640IPDV2482. 06 декабря 2019 мною было написано заявление о прекращении договора страхования. Предоставлен договор страхования и паспорт. В соответствии с п.2ст958 ГК …
15 января, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 12 декабря 2019 г. мною был приобретён полис страхования 190Н2ВТF02929 от которого в дальнейшем я решил отказаться и вернуть уплаченную стразовую премию. 14 декабря 2019 г. я подал заявление о прекращении договора страхования и воз…
15 января, 12:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки агент настоял на ВСК. До этого дела с ними не имела. Ипотеку выплатила быстро, за полтора года. Обратилась в страховую компанию за возвратом. Документы все приняли, стала ждать перевод. Спрашивала сколько вернёте, ни кто не мог…
13 января, 16:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 19 декабря 2019 при заключении кредитного договора в банке был навязана страховка жизни и имущества. 20 декабря 2019 г написал и отправил курьерской доставкой (т.к. сам живу в регионе) заявление о расторжении договора страхования и в…
13 января, 11:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 16.12.2019 был оформлен кредит в банке и навязано 2 страховки от ВСК. 17.12.2019 г. Мною было отправлено заявление службой доставки СДЭК, с описью вложения и уведомлением получения, на расторжение навязанного страхового договора №…
10 января, 10:10
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу пожаловаться на действие сотрудников ВСК страхование г. Екатеринбург. 24.11.2019г. Мною был приобретён телефон в рассрочку в магазине Эльдорадо, и сотрудник навязал полис страхования №19EZP-A3650034215, а также заверил, что его можно расторг…
29 декабря, 08:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть