Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Андрей, Екатеринбург
8 июля, 18:13

После расторжения договора не выплачивают денежные средства

Добрый день!  При покупке товара в магазине была навязана страховка на "Всякий случай". Договор №18EZP-A5480019659 от 10.06.2018 г. в котором было прописано что я могу его расторгнут без потери внесенных денежных средств в течении 10 дней с момента его заключения.  13.06.2018 г написал заявление об расторжении данного договора в офисе по ул. Добролюбова 16 приложив все необходимые документы, заявлению присвоили входящий номер №622 от 13.06.18 г. Принимавший заявление сотрудник заверил что денежные средства перечислят в течении 14 дн. Данный срок истек, а перевода так и не было, обратился снова в это отделение где предложили написать претензию по данному факту. 6.07.18 г Была написана претензия вх №706 от 06.07.2018 г. Прошу разобраться по данному вопросу с выплатой и как-то ускорить этот процесс.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    09.07.2018 15:02
    Здравствуйте, уважаемый andrylik87! Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. К сожалению, нам недостаточно данных для того, чтобы мы могли правильно Вас идентифицировать. Пожалуйста, укажите Ваши полные ФИО и номер контактного телефона, также продублируйте номер страхового договора. Эту информацию Вы можете прислать нам по электронной почте klient@vsk.ru. В теме укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на banki.ru №11371». Также приложите скан-копии соответствующих документов. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • ВСК
    10.07.2018 17:30
    Здравствуйте, уважаемый Андрей! Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 10-14 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.08.2019 года оформлен кредит в банке Зенит, где были навязаны два страховых продукта ВСК. 6.08.2019 поданы два заявления о прекращении договора страхованияи заключены дополнительные соглашения.  23.08.2019 — деньги на счет так и не поступили.…
23 августа, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 27.07.19 был одобрен кредит в Home Credit банке, с включенным страхованием жизни. Договор №190H3K210330063405. В установленные сроки было отправлено заявление о расторжении договора заказным письмом почтой России со всеми реквизитами. О…
22 августа, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мной был получен потребительский кредит в банке "Возрождение" г. Солнечногорск. При этом обязательное условие-приобретение страховки в ВСК. Было оформлено страхование здоровья от несчастных случаев и страхование недвижимости (6.09.201…
22 августа, 13:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем привет! Мама оформила страховку на ипотеку в компании ВСК, выплачивала, надеялась что дети в экстренной ситуации получат страховку. И бац, в семье произошло несчастье: умерла мама. Компания ВСК всячески препятствует получению выплаты. Центра…
22 августа, 10:55
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня подходит к концу срока Страховка ипотечного кредита, я хотела продлить страховку ещё на год. Но , есть проблема! На Ваш номер 325-14-15 просто невозможно дозвониться. Звоню 4-е сутки, звучит автоматическое приветствии и дальше г…
21 августа, 12:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Между мной и ВСК заключен договор страхования (полис номер [b]18860ВКС08567 [/b] ). произошел пожар, в результате которого мой дом сгорел полностью. Я СВОЕВРЕМЕННО уведомила ВСК о случившемся. 02.07.2019 я подала ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ в офис ВСК…
19 августа, 22:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мной была приобретена страховка 190H3KZI0253777762 , 1 августа 2019 года, я обратился в офис компании ВСК для прекращения договора страхования . Все документы и контактные данные сотрудник  ВСК получил и сказал ,что деньги поступят на счёт в течении …
19 августа, 15:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте.  20.07.2019 оформила в магазине " связной " телефон в кредит. Был оформлен страховой договор 190H3KZI0253740343 с компанией ВСК, 31.07.2019 в офисе ВСК я написала заявление об отказе от страховки.  Сегодня 18.08.2019 деньги так и …
18 августа, 09:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
16.07.2019 г. Приобрел в кредит смартфон вместе со страховкой "ВСК" договор № 19EZP-A5930014865.  29.07.2019 г. в период охлаждения написал в офисе компании заявление на расторжение договора страхования, документы приняли, сказав, что денежные средст…
17 августа, 11:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Брала в кредит мобильный телефон в магазине «Эльдорадо» в городе Набережные Челны. Мне включили в кредит страховку. И я решила, что она мне не нужна. Далее указываю данные по страховому договору: Договор N 19KZIA3590000873 от 20.07.2…
14 августа, 20:05
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Был расторгнут договор (1***4) 25 июля 2019 года. По истечении 14 календарных дней денег на счет естественно не поступило! Звонила в поддержку - создали заявку 3763658 и сказали, что в течении 3х дней она должна быть отработана. Звоню через 3 дня…
13 августа, 15:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 18 июля 2019 года я оформил кредит в банке Руфинанс-кредит, куда было включено две страховки. 25 июля 2019 года обратился в офис страховой компании с заявлением о возврате страховой премии. Заявления были приняты. Номер полиса- 19860JV1…
12 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 15 июля 2019 года я оформил кредит в банке Девон-кредит, куда было включено две страховки. 24 июля 2019 года обратился в офис страховой компании с заявлением о возврате страховой премии. Заявления были приняты, вх.номер 1795,1796 от 2…
9 августа, 20:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Кр-ко Артем Юрьевич, заключил с АО «РН Банк» кредитный договор № 52342-0619 от 14.06.2019 г.  Кроме того,помимо кредитного договора был оформлен страховой продукт «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» №19470JV108113 от 14.06.2019 и «Комбиниро…
8 августа, 11:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день11 июля 2019 года мной была приобретена страховка 19000KZI0560000182 , 15 июля я обратился в офис компании ВСК для прекращения договора страхования . Все документы и контактные данные сотрудник офиса ВСК получил и дал ответ ,то деньги пост…
7 августа, 00:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я, К-н Андрей Алексеевич, 16 июля при покупке двух телефонов были навязаны два полиса страхования. 26 июля 2019 г по адресу г. Новомосковск, ул Шахтеров, дом 18 мной были поданы заявления на отказ от данных страхований и приложены все н…
3 августа, 11:21
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Внесенный страховой взнос по ипотеке записали мне в доход и подали фнс ...теперь я должен заплатить ндфл. Теперь идти в налоговую писать письмо,ждать ответ.Потом,может быть,соизволят выслушать в страховой (они не причем,вы сами виноваты).Мне терять в…
31 июля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 16.07.2019 обратилась в офис ВСК, по адресу г. Омск, ул. Красина 6, чтобы отказаться от страховки по продукту "Комплексное страхование", оформила заявления о прекращении двух договоров страхования, предоставила банковские реквизиты для …
30 июля, 09:47
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При оформлении рассрочки в Эльдорадо,менеджером по продажам была навязана страховка. Номер договора ZIA3240001565 от 16.07.2019. На законных основания было принято решение отказаться от данной страховки и 17.07.2019 в отделении  "ВСК" на Николая Стол…
24 июля, 15:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупке телефона в рассрочку была навязана страховка от ВСК. На следующий рабочий день (офисы ВСК работают только по будням с 9 до 18 часов, что очень осложняет возможности заключать и расторгать договора страхования) обратился в офис с запросом …
22 июля, 17:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
01.06.2019г мной был взят телефон в рассрочку, навязали страховку на сумму 11 998 рублей. Я 02.06.2019г написал заявление о досрочном прекращении страхования номер договора ZPA2110016774, приложив свои реквизиты. Обещали перечислить средства в течени…
17 июля, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте , 8 июля 2019 г. при покупке телефона был навязан полис страхования  N 190H3KZI0253566636.  11 июля 2019 г. в офис по адресу г. Саратов , ул. Гоголя , 47 мной было подано заявление на отказ от данного страхования и приложены все необход…
14 июля, 12:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, я С- кин Алексей Иванович проживающий в городе Альметьевск, мной 28.06.2019г. был взят потребительский кредит, естественно сотрудница банка предупредила что кредит мне одобрили только со строхованием жизни и страхованием имущество, в пр…
11 июля, 21:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке телефона 13.06.2019г. была навязана дополнительная страховка. 18.06.2019 почтой России направила заявление на расторжение страхового договора, которое получено Вами согласно отслеживанию почтовых отправлений 23.06.2019г.. В договоре указа…
8 июля, 11:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! При покупке двух телефонов, в качестве дополнительного продукта, было оформлено два договора страхования. 20.06.2019 Обратился на Красина, 6 для расторжения договоров, написал заявление и указал реквизиты для перечисления д/с. Сего…
4 июля, 12:34
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть