Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

2 услуги

Проблема решена

, Воронеж (Воронежская область)

26 января, 15:55

Вернуть страховую премию по КАСКО - пройти квест

Name: Угрозы, хамство, трата времени – за ваши же деньги
Item: ВСК
Rating: 1

29.12.2024 В автосалоне навязали каско и гап, сообщив что это обязательное условие для получения кредита. После позвонила в банк, где уточнили, что страховки необязательны. 15.01.2025 Позвонила на Горячую линию СК с вопросом: «при расторжении договоров будет ли возврат страховой премии»? Ответы были разные, кто-то сообщал, что будет возрат, кто-то, что нет. По итогу все просили написать на электронную почту. Написала, ответили, что нужно подать документы на расторжение. Про возврат страховой премии ничего не сообщили. Ответным письмом ещё раз продублировала свой вопрос, ответ был тот же. Как итог, вопрос не был решён. Если подам заявление на расторжение, то могу остаться без каско и без денег.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
27.01.2025 10:13
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК
28.01.2025 14:04
Добрый день! На ваш адрес электронной почты r***************a97@mail.ru был направлен дополнительный запрос. Пожалуйста, предоставьте информацию ответным письмом. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК
30.01.2025 14:32
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. Заявка на оплату в связи с расторжением договоров страхования создана. Денежные средства будут перечислены на реквизиты счета, указанные вами в Заявлении, в течение 5-7 рабочих дней, в зависимости от вашего банка. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Автор отзыва
31.01.2025 13:15
Вопрос решен. Деньги на счёт поступили. Спасибо за оперативное решение вопроса 🙂
Администратор Народного рейтинга
04.02.2025 18:14
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».

Калькулятор каско онлайн

Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Рассчитать Каско

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Угрозы, хамство, трата времени – за ваши же деньги

Если коротко: полнейшее хамство, угрозы и наплевательство. Если оформление у ВСК такое ужасное, то как компания работает? Продублирую письмо, которое отправлял на официальный адрес ВСК и на которое не получил никакого ответа в течение суток: Заказ…

Читать полностью

7 ноября, 14:45

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой