Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
егор, Санкт-Петербург
27 января, 16:04

Обман

Добрый день. у нас был инвестиционный вклад в локо банке. по его окончании с нами связался сотрудник ренессанс жизнь Роман О и пригласил в офис на литейный пр д 7 что бы забрать вклад.  после получения денежных средств, Роман О предложил эти средства вложить в ренессанс жизнь разбив сумму на 2 вклада. 1. ценный актив смарт на сумму 255 000 р. на срок 3 мес. по этому вкладу вопросов нет. 2. Полис страхования "гарантированный доход" N 5****86 от 11.01.2023г. на сумму 200 000 р. на срок 4 года., который был обманом навязан Романом О. он утверждал что данный полис обязателен при открытии вклада ценный актив смарт. как потом выяснилось , это не правда. условия по данному полису были следующие : 200 000 р вносится при открытии полиса и далее по 200 000 р вносится ежегодно (4 платежей). итого должно быть внесено 1 00 000 р. (один миллион руб.).  Сотрудник был вежлив и обходителен , но в то же время просил поторопиться с подписанием договора так как куда то торопился. не увидев подвоха в его словах , договора  с нашей стороны был подписан. и уже дома обнаружили ежегодные выплаты по 200 000 р. в наши планы не входило ежегодно выплачивать в пользу ренессанс жизнь такую крупную сумму. далее долго звонили и общались со службой поддержки ренессанс жизнь , которые обещали разрешить ситуацию. по итогу никаких нарушений не было найдено. расторгнуть  Полис страхования "гарантированный доход" N 55*****86 отказались. Так же мы возвращались в отделение к Роману О с просьбой объяснить его обман об обязательности полиса страхования "гарантированный доход" , а так же с просьбой разъяснить ,  почему важные условия данного полиса не были озвучены сразу.  от вежливости Романа О не осталось и следа. отмахивался как от назойливой мухи и общаться отказывался. ситуацию прокомментировать и как либо помочь отказался. по итогу я вынуждена выплачивать ежегодно 200 000 р компани ренессанс жизнь непонятно за что. больше в ним ни ногой. надеюсь что данный отзыв убережет от беды потенциальных вкладчиков.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    28.01.2025 14:08
    Уважаемый клиент, благодарим вас за то, что написали нам о ситуации. Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам, пожалуйста, более подробно о том, когда происходили встречи на наш электронный адрес client@renlife.com с номером договора или из личного кабинета. Обещаем все проверить. Пожалуйста, пришлите нам также ваши вопросы по договору, если они остались. Поскольку наш с вами договор оформлен в 2023 году, оплачен вами за 2023 год, за 2024 год и за 2025 год. Поэтому оснований считать, что условия договора не были вами приняты и известны, у нас нет, как и оснований для отмены договора с возвратом всех взносов. Наш с вами договор действует в течение всего оплаченного периода, мы несем ответственность по всем включенным в него рискам. Ренессанс Жизнь
  • егор
    Автор отзыва
    29.01.2025 13:22
    доброго дня. вся ситуация подробно описана в отзыве выше. безусловно считаю ее обманом не честного на руку сотрудника. вероятно с молчаливого согласия вашей компании. насчет последнего утверждать не берусь. что именно вы собираетесь проверить и для чего? мне что с ваших проверок? разумеется мы вынуждены платить вам взносы по 200 000 р в год что бы не потерять вложенные деньги. выбора у нас нет. ведь именно такие условия по вашему договору. если сможете аннулировать договор то готовы общаться, если нет то не морочьте мне голову, отзыв останется здесь. пусть люди знают про обман от вашей компании.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2025 14:25
    Спасибо за отзыв. Верно ли мы поняли,что договор вам оформил сотрудник банка в офисе банка? 28.02.25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Изначально я пришёл в Ренессанс по рекомендации Банки.ру, обратив внимание на очень выгодные условия по программе Смарт Плюс. Решил просто послушать, что скажут, что предложат и на каких условиях, поскольку часто бывает, что в рекламе указано одно, а…
20 ноября, 15:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долго сравнивал разные варианты для накоплений, от банковских депозитов до инвестиционных продуктов. Остановил выбор на Копилке Лайф из-за сочетания высокой доходности и страховой защиты. Взял максимальный тариф Премиум, так как планирую накопить на …
19 ноября, 22:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже давно пользуюсь услугами компании "Ренессанс" и всегда довольна, в этот раз хочу рассказать о том как оформила продукт накопительного страхования жизни [b]«Процент Плюс»[/b]. 9 сентября заказала обратный звонок, менеджер Михаил провел исчерпы…
14 ноября, 14:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В компанию Ренессанс Жизнь обратилась по поводу оформления накопительного страхования по программе Копилка Лайф. Менеджер ответила на все мои вопросы, подробно рассказала о программе. Обслуживание на высоком уровне. Если что, всегда можно обратиться…
13 ноября, 09:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял Смарт - все прошло гладко и быстро. В офисе дают на 1,5% больше доходности за лекцию о других платных продуктах. Валентин Д-ко - ответственный менеджер. Чувствует клиента, не впаривает ненужные продукты. Смог найти подход и предложить интере…
10 ноября, 22:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Недавно по совету одного моего знакомого попробовала программу Копилка Лайф от Реннесанс жизнь. Менеджер мне все рассказала, предложенные условия мне понравились. Очень интересно, что можно выбрать  подходящий тариф, исходя из своих финансовых возмож…
10 ноября, 20:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открывал договор Смарт Плюс на 3 месяца, по условиям закрытие должно быть в офисе банке. Так как офис временно закрыт в нашем городе то поддержка сказала что закроют онлайн. Оформил заявление на закрытие договора, прошел день, вечером поддержка н…
9 ноября, 15:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Для себя через банки.ру нашла выгодное вложение средств на 3 месяца(выгоднее вклада) по услуга Смарт Плюс. Заключение контракта в офисе, что дало дополнительно +1,5%.менеджер очень приветливый,все было озвучено понятно и закреплено в договоре. На все…
7 ноября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключил договор на 3 месяца относительно на выгодную ставку. Вот только никто не предупредил, что возвращают деньги в течение 10рабочих дней. И вся выгода теперь пошла в минус в сравнении с обычным вкладом. Сколько ждать по факту - непонятно. Горяча…
6 ноября, 13:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Нашел интересный продукт на сайте банки ру, вклад на три месяца СМАРТ ПЛЮС под самый высокий процент, думал что будут какие то обязательные условия в офисе консультант все подробно объяснила оказалось что без обязательств вклад на три месяца рассказа…
6 ноября, 11:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я и мой отец стали клиентами Ренессанс Жизнь. Оба открыли тариф смарт на 3 месяца и один на 5 лет. Сделали все очень быстро и качественно, персонал был Мега веселый. Я остался доволен. Выплату пока не получил(остался месяц) но друзья говорят что выпл…
5 ноября, 13:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мое знакомство с Ренессансом началось с продукта СмартПлюс: купил полис на три месяца с возвратом +22%. Огромный плюс в этом продукте то, что купить его можно с кредитной карты, использую её льготный  период. Я так и сделал! Через три месяца по оконч…
5 ноября, 10:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Мой портфель перешёл под управление компании "Ренессанс жизнь" из другой компании. На данный момент я открыла 5 летний договор НСЖ для накопления средств на обучение ребёнка и продукт Смарт на короткий срок под хорошие проценты. В…
4 ноября, 13:29
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 5 лет назад в офисе Газпром-банка, офис м. Трубная заключила инвестиционный вклад с ООО «СК «Ренессанс Жизнь», Договор страхования №408*****63. Сотрудник банка тааак продвигала сей вклад, что ну это "золото, а не вклад, что вы помимо …
1 ноября, 14:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов. И когда мне срочно понадобились…
24 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Использую услуги данной страховой компании уже пять лет, Ренессанс Жизнь я доверяю, ни разу ни в чем не подвели, всегда всё на высоком уровне. Именно поэтому решила попробовать и оформить накопительное страхование. Благодаря специалисту узнала о тако…
23 октября, 10:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу поделиться о новом продукте в сфере страхования в компании Ренесанс- договор долгосрочных сбережений.        Но сначала об офисе компании.  Офис расположен в удобном месте,в красивом здании. Сотрудники офиса очень внимательны, компетентны и вежл…
22 октября, 14:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
01.10.2024 Оформил полис накопительного страхования жизни "Смарт". Полис оформили быстро, сотрудник офиса даже не пошёл на обед ради оформления. Сотрудник полностью проинформировал об условиях оформления полиса, помог провести оплату. Даже была выпол…
21 октября, 17:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
с 30 сентября персональный менеджер  Б-ин Денис позвони ДВА (2) раза хотя я уже неделю прошу его связаться со мной. Отвратительное отношение и менеджера и организации
17 октября, 13:05
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс жизнь - яркий предстатель недобросовестного страховщика. В Газпромбанке под видом вклада оформляют полисы инвестиционного страхования жизни этого страховщика. Оформили такой моему отцу, пожилому человеку 83 лет. Он даже не понял, что это не…
17 октября, 12:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как …
16 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Со страховой компанией Ренессанс Жизнь работаю 2022 года. Оформил страховой полис "финансовая рента" сроком на  5лет . В офисе всё грамотно рассказали, что помимо страхования жизни, в конце срока я получу хорошую фиксированную прибыль, также ежегодно…
15 октября, 16:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
С компанией Ренессанс Жизнь сотрудничаю давно. Пока работал, страховался от инвалидности, когда вышел на пенсию, решил попробовать накопительные программы.  Начать решил с Копилки Лайф - здесь всё максимально просто: фиксированный вклад, небольшой с…
15 октября, 11:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за профессионализм, ответственное отношение к работе. Ранее я заключила договор инвестиционноно страхования жизни. Анастасия мне не только об'яснила, что можно получить налоговый вычет, но…
14 октября, 16:02
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Посещение офиса состоялось в связи с передачей страхового портфеля в Ренессанс Жизнь от ВСК Линия жизни. Сам пункт обслуживания расположен практически в центре города в удобном здании, в кабинете чисто, ничего лишнего и отвлекающего от беседы с менед…
14 октября, 13:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть