Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
егор, Санкт-Петербург
27 января, 16:04

Обман

Добрый день. у нас был инвестиционный вклад в локо банке. по его окончании с нами связался сотрудник ренессанс жизнь Роман О и пригласил в офис на литейный пр д 7 что бы забрать вклад.  после получения денежных средств, Роман О предложил эти средства вложить в ренессанс жизнь разбив сумму на 2 вклада. 1. ценный актив смарт на сумму 255 000 р. на срок 3 мес. по этому вкладу вопросов нет. 2. Полис страхования "гарантированный доход" N 5****86 от 11.01.2023г. на сумму 200 000 р. на срок 4 года., который был обманом навязан Романом О. он утверждал что данный полис обязателен при открытии вклада ценный актив смарт. как потом выяснилось , это не правда. условия по данному полису были следующие : 200 000 р вносится при открытии полиса и далее по 200 000 р вносится ежегодно (4 платежей). итого должно быть внесено 1 00 000 р. (один миллион руб.).  Сотрудник был вежлив и обходителен , но в то же время просил поторопиться с подписанием договора так как куда то торопился. не увидев подвоха в его словах , договора  с нашей стороны был подписан. и уже дома обнаружили ежегодные выплаты по 200 000 р. в наши планы не входило ежегодно выплачивать в пользу ренессанс жизнь такую крупную сумму. далее долго звонили и общались со службой поддержки ренессанс жизнь , которые обещали разрешить ситуацию. по итогу никаких нарушений не было найдено. расторгнуть  Полис страхования "гарантированный доход" N 55*****86 отказались. Так же мы возвращались в отделение к Роману О с просьбой объяснить его обман об обязательности полиса страхования "гарантированный доход" , а так же с просьбой разъяснить ,  почему важные условия данного полиса не были озвучены сразу.  от вежливости Романа О не осталось и следа. отмахивался как от назойливой мухи и общаться отказывался. ситуацию прокомментировать и как либо помочь отказался. по итогу я вынуждена выплачивать ежегодно 200 000 р компани ренессанс жизнь непонятно за что. больше в ним ни ногой. надеюсь что данный отзыв убережет от беды потенциальных вкладчиков.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    28.01.2025 14:08
    Уважаемый клиент, благодарим вас за то, что написали нам о ситуации. Чтобы мы могли проверить работу сотрудника, напишите нам, пожалуйста, более подробно о том, когда происходили встречи на наш электронный адрес client@renlife.com с номером договора или из личного кабинета. Обещаем все проверить. Пожалуйста, пришлите нам также ваши вопросы по договору, если они остались. Поскольку наш с вами договор оформлен в 2023 году, оплачен вами за 2023 год, за 2024 год и за 2025 год. Поэтому оснований считать, что условия договора не были вами приняты и известны, у нас нет, как и оснований для отмены договора с возвратом всех взносов. Наш с вами договор действует в течение всего оплаченного периода, мы несем ответственность по всем включенным в него рискам. Ренессанс Жизнь
  • егор
    Автор отзыва
    29.01.2025 13:22
    доброго дня. вся ситуация подробно описана в отзыве выше. безусловно считаю ее обманом не честного на руку сотрудника. вероятно с молчаливого согласия вашей компании. насчет последнего утверждать не берусь. что именно вы собираетесь проверить и для чего? мне что с ваших проверок? разумеется мы вынуждены платить вам взносы по 200 000 р в год что бы не потерять вложенные деньги. выбора у нас нет. ведь именно такие условия по вашему договору. если сможете аннулировать договор то готовы общаться, если нет то не морочьте мне голову, отзыв останется здесь. пусть люди знают про обман от вашей компании.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2025 14:25
    Спасибо за отзыв. Верно ли мы поняли,что договор вам оформил сотрудник банка в офисе банка? 28.02.25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году я (и несколько членов моей семьи) приобрели страховые продукты от ООО «Ренессанс жизнь» (продукт Качество " Жизни" договор 990*****60 (период страхования 18.02.2020 по 17.02.2025) 165 тыс гарантированная сумма Приобрели причем не…
30 марта, 09:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Летом 2022 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" в г. Самара по вопросу накопительного страхования жизни. Менеджер компании Эльвира очень вежливо объяснила все нюансы страхования, помогла выбрать продукт ("Гарантирова…
28 марта, 16:38
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27 марта 2025 года записался на прием в страховую компанию на 11 утра на 28 марта. К сожалению задержался и пришел к 13 часам 28 марта и сотрудник Б-в Максим все равно меня принял. Предложил кофе и чай. Офис находится в г. Калуге на улице Суворова д.…
28 марта, 14:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В свое время я оформил инвестиционное страхование жизни у компании ВСК-линия жизни (договор 79***7133 (20****83 от 21.12.2017) на 100 000 ежегодный взнос. Мне возвращали налог исходя этого взноса. На моем счету был доход порядка 100 000 (общий), …
27 марта, 15:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
25 марта 2025 года записался в офис в страховую компанию для закрытия договора смарт плюс, который открывал в январе 2025 года на сумму 325 тыс. рублей. О продукте узнал от коллеги, оформил всё онлайн за 5 минут, оплатил без комиссии через сбп. 27 ма…
27 марта, 13:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27 марта 2025 года открыла два договора по рекомендации персонального менеджера Б-ва Максима по адресу: г. Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123. Записалась на приём через мессенджер на 27 марта 2025 года. Приехала на час раньше к 9 утра вместо 10 …
27 марта, 11:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мне позвонила сотрудник компании Елена Щ-ва и пригласил в офис для закрытия договора. Записал меня на 12 марта 2025 года на 12:00 по адресу: город Самара, улица Красноармейская дом 72 офис 4. У меня был открыт продукт "Смарт Плюс", о котором …
26 марта, 15:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне понравилось, что программа гибкая. Можно выбирать, сколько и когда вносить средства. Плюс ко всему, "Копилка Лайф" предполагает страховую защиту, что даёт дополнительный комфорт. Сейчас я уже несколько месяцев вношу взносы и очень довольн…
26 марта, 10:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Некоторое время назад услышал что в "Ренессанс Жизнь" есть программы накопительного страхования, интересный и выгодный продукт. Решил попробовать, тем более что я давно собирался застраховать жизнь из-за работы на опасном производстве. Со…
24 марта, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Необходима справка для получения вычета по НДФЛ. Мало того, что придумали заполнять специальное заявление для получения этой справки, так еще и не могут ее сделать уже более 10 дней! Хотя все прозрачно, и это занимает часы в других компаниях! Так…
24 марта, 06:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховая обещает 1000р. за оформление страхования по реферальной ссылке. 5 февраля мой знакомый оформил по моей ссылке договор. 10 февраля мне на почту пришло подтверждение участия. 11 февраля в личном кабинете я создал Заявление №003656761 с рекви…
23 марта, 18:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мой муж попросил помочь оформить налоговый вычет по страхованию. Для этого мне нужно предоставить справку за 2024 год. Заказали в личном кабинете, но прошёл почти месяц и справка до сих пор не готова. И из-за этого не получается оформить налоговый вы…
23 марта, 13:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховая программа "Копилка лайф" от Ренессанс Жизнь  – это отличное решение для тех, кто хочет обеспечить финансовую безопасность на ближайшие два года. Я решила откладывать деньги на автомобиль , поэтому искала такой продукт. Оформила тари…
23 марта, 06:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года позвонила менеджеру Максиму Б-ву, чтобы подойти в офис для консультации. Написала заявление на выплату кэшбека (процентов) по договору накопительного страхования жизни, который открыла в Газпромбанке в 2024 году. Максим предложил е…
21 марта, 15:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день ! Остерегайтесь ! В нашем случае схема злоупотреьения выглядила следующим образом. Моя мам пенсионер в 2020 году пришла в банк снять свои скромные накопления в размере 77 тыс. Рублей. Однако , вместо снятия денег Сотрудник банка «уговор…
21 марта, 12:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года мне позвонил сотрудник Б-в Максим и пригласил в офис в город Калуга, по адресу улица Суворова, д. 121 офис 123 БЦ "Московский". Я записался на приём на 21 марта 2025 года на 11 утра. Приехал из другого города Обнинска, Макс…
21 марта, 11:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полис в офисе в г.Новосибирске, на ул. Фрунзе в декабре 2024 года. Офис находится в центре, припарковаться практически невозможно, лучше пешком. На встречу лучше записаться заранее, чтобы не ждать очереди. Все подробно объяснили, рассказал…
21 марта, 10:19
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер Ренессанса предложила выгодный депозит на пять лет под 15% годовых(минимум) с ежегодным пополнением в 100000 р. По итогу спустя шесть лет когда завершился срок вклада они мне насчитали ноль процентов. Не ведитесь на их обещания в…
21 марта, 09:27
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Признаюсь, когда я впервые узнал о программе "Копилка Лайф", я был скептически настроен. Очередная финансовая «фишка», обещающая баснословные проценты? Но решил все-таки разобраться подробнее. И знаете, я нисколько не пожалел об этом! Во-п…
21 марта, 08:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Предложили программу инвестиционного страхования в Генбанке в 2021 году в Севастополе. Сотрудница банка была вежлива. При оформлении депозита предложила часть денег вложить в инвестиционную программу. Озвученный процент прибыли по программе выглядел…
20 марта, 21:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию Ренессанс жизнь -заключить договор инвестиционного страхования жизни, у предыдущего договора закончился срок действия. В феврале 2025 года, меня пригласили в офис на Фрунзе 5. Для меня эта локация знакома и удобна . …
20 марта, 09:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
21 декабря 2024 года открыл НСЖ Смарт Плюс от Ренессанс Жизнь на 3 месяца на сумму 900 000 рублей под ставку 27 процентов. Узнал о продукте и компании в канале от блогеров. Понравилось быстрое оформление и лёгкое пополнение договора. 18 марта мне…
19 марта, 13:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
: Я не первый и видимо не последний,кто попался на уловки и "красивые слова" менеджера Газпромбанка про инвестиции в ПИФЫ, рекордную прибыль,а по итогу: договор страхования с компанией Ренессанс Жизнь на 4,5 года... Именно уговаривал и сов…
19 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
17 марта 2025 года мне позвонил менеджер Б-ев Максим и пригласил меня в офис для написания заявления на закрытие моего договора Смарт Плюс, который я открыл на 3 месяца 17 декабря 2024 года по рекомендации друга О-ва Владимира В. Записал меня без оче…
18 марта, 18:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компании Ренессанс Жизнь я уже не новый клиент. Открывал программу Смарт Плюс ранее, а на данный момент, решил обратиться снова. Остались свободные средства с покупки машины. Вот и подумал, что лучше их куда - нибудь вложить. А так как знаю, что в …
18 марта, 18:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть