Ремонт по КАСКО

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и доверие к нам на протяжении столь долгого времени! Приятно, что наше сотрудничество приносит только положительные впечатления. Оказываем быструю и качественную поддержку. Здорово, что наши усилия проявились в оперативном одобрении и ремонте, а выбор сервиса оправдал ваши ожидания. Желаем только безопасных дорог и благополучия!

Спасибо за ваш отзыв. Расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию по страховому случаю? Укажите дату. 12.02.25 Оценка засчитана.

Страховой случай произошел 3.12.2024 (повреждение авто на закрытой подземной парковке), обращение в чат ТБанка по страховому случаю было 4.12.2024 в 21:53, направление на ремонт пришло на почту в 22:09 в этот же день. 5 декабря в 16:13 пришло сообщение от менеджера Дарьи из Тбанка, что она будет заниматься моим случаем (страховое событие по КАСКО № AUT-24-393526). А 6 декабря со мной уже связался сервис, который я выбрала при создании заявки на ремонт, и записали на сдачу машины в ремонт в конце декабря, чтобы оставить спокойного на новогодние праздники. Ремонтировали фару правую и передний бампер под покраску - как они сообщили, тут ТБанк им тоже быстро отвечал по согласованиям ремонта. Оцениваю на 5 баллов удобство взаимодействия с Тбанк, скорость реакции на сообщения и запрос + помогли еще с приложением, тк не подгружались данные и разъяснили нюансы по франшизе по авто, чтобы не было вопрос у сервиса при приеме машины.