Ремонт на СТО

Страховой случай от 04.11.2024 N°542-75-5155771/24-1 сегодня 05.02.2025 являюсь потерпевшей стороной, до сих пор машина не взята в ремонт на СТО с кем у данной страховой имеется договор по страховым случаям ОСАГО. Хотя и наряд-заказ открыт и согласования прошли, а машину изначально не стали брать на сто ссылаясь на дополнительные согласования со страховой. Изначально и приехать было на дефектовку целый квест, всячески отбрыкивались и предлагали взять деньги которых насчитали три копейки. На все обращения в чат поддержки тоже одни отмазки, с вами свяжется куратор, это было уже трижды, сегодня тоже самое с вами свяжется куратор до 18:00 время на данный момент 18:32 опять обманули что и кто не звонил. Номер который дали не берут и скидывают. И ещё о чудо я теперь ни в мобильное приложение не могу зайти ни на сайт. Очень жалею, что столько лет платил порядка 9000 за автомобиль, а толку как оказалось нет. Крайне разочарован, данную страховую не советую.