Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Новосибирск (Новосибирская область)
8 февраля, 12:48

Страховая которая не даёт оформить осаго

Пытаюсь уже около 3 недель оформить осаго от них, в приложении предлагает оформить в других страховых, свое осаго не предлагает, хотя до этого страхоаался у них. Поддержка это ужас, кормит завтраками, все составляет и составляет обращения, а решать их не хочет. Когда подходит срок рассмотрения обращения, его переносят на позже
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.02.2025 14:00
    Здравствуйте. Не хотели огорчить вас. На tbank.ru, так же как и в мобильном приложении, сервис нашего партнера помогает с подбором выгодных предложений по страховке. Поэтому вы видите расчеты от других компаний. Пожалуйста, очистите кэш браузера и перейдите на официальный сайт Т-Страхования. После повторите расчет. Мы проверили портал и ошибок на нем нет. В чате или по телефону мы не можем за вас оформить полис. Всю информацию передавали техническим специалистам. Консультации мы проверим. Если найдем ошибки, то проработаем их, чтобы таких ситуаций больше не повторялось.
  • Автор отзыва
    08.02.2025 14:54
    Причём здесь портал,я сделал как вы сказали, и на сайте и в приложении после очистки кеша вы предлагаете только полисы других организаций, но не ваши
  • Т-Страхование
    08.02.2025 16:54
    [quote][b]user-568920588532[/b] пишет:Причём здесь портал,я сделал как вы сказали, и на сайте и в приложении после очистки кеша вы предлагаете только полисы других организаций, но не ваши[/quote] Перейдите, пожалуйста, на сайт Т-Страхования и повторите расчет.
  • Автор отзыва
    08.02.2025 17:19
    [quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-568920588532[/b] пишет:Причём здесь портал,я сделал как вы сказали, и на сайте и в приложении после очистки кеша вы предлагаете только полисы других организаций, но не ваши[/quote] Перейдите, пожалуйста, на сайт Т-Страхования и повторите расчет.[/quote] Я повторил,сколько миллионов раз мне нужно повторить,чтобы все вышло, я уже с разных устройств это делаю
  • Т-Страхование
    08.02.2025 17:43
    [quote][b]user-568920588532[/b] пишет:[quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-568920588532[/b] пишет:Причём здесь портал,я сделал как вы сказали, и на сайте и в приложении после очистки кеша вы предлагаете только полисы других организаций, но не ваши[/quote] Перейдите, пожалуйста, на сайт Т-Страхования и повторите расчет.[/quote] Я повторил,сколько миллионов раз мне нужно повторить,чтобы все вышло, я уже с разных устройств это делаю[/quote] Сервис партнера у нас размещен только в приложении и на tbank.ru. Если у вас не вышло рассчитать ОСАГО на сайте страховой компании, то отправьте скриншоты в чат.
  • Автор отзыва
    08.02.2025 17:50
    [quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-568920588532[/b] пишет:[quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-568920588532[/b] пишет:Причём здесь портал,я сделал как вы сказали, и на сайте и в приложении после очистки кеша вы предлагаете только полисы других организаций, но не ваши[/quote] Перейдите, пожалуйста, на сайт Т-Страхования и повторите расчет.[/quote] Я повторил,сколько миллионов раз мне нужно повторить,чтобы все вышло, я уже с разных устройств это делаю[/quote] Сервис партнера у нас размещен только в приложении и на tbank.ru. Если у вас не вышло рассчитать ОСАГО на сайте страховой компании, то отправьте скриншоты в чат.[/quote] В чат в приложении?
  • Т-Страхование
    08.02.2025 18:19
    [quote][b]user-568920588532[/b] пишет:[quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-568920588532[/b] пишет:[quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-568920588532[/b] пишет:Причём здесь портал,я сделал как вы сказали, и на сайте и в приложении после очистки кеша вы предлагаете только полисы других организаций, но не ваши[/quote] Перейдите, пожалуйста, на сайт Т-Страхования и повторите расчет.[/quote] Я повторил,сколько миллионов раз мне нужно повторить,чтобы все вышло, я уже с разных устройств это делаю[/quote] Сервис партнера у нас размещен только в приложении и на tbank.ru. Если у вас не вышло рассчитать ОСАГО на сайте страховой компании, то отправьте скриншоты в чат.[/quote] В чат в приложении?[/quote] Да, скриншоты можно отправить в чат приложения.
  • Автор отзыва
    08.02.2025 18:31
    [quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-568920588532[/b] пишет:[quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-568920588532[/b] пишет:[quote][b]Т-Страхование[/b] пишет:[quote][b]user-568920588532[/b] пишет:Причём здесь портал,я сделал как вы сказали, и на сайте и в приложении после очистки кеша вы предлагаете только полисы других организаций, но не ваши[/quote] Перейдите, пожалуйста, на сайт Т-Страхования и повторите расчет.[/quote] Я повторил,сколько миллионов раз мне нужно повторить,чтобы все вышло, я уже с разных устройств это делаю[/quote] Сервис партнера у нас размещен только в приложении и на tbank.ru. Если у вас не вышло рассчитать ОСАГО на сайте страховой компании, то отправьте скриншоты в чат.[/quote] В чат в приложении?[/quote] Да, скриншоты можно отправить в чат приложения.[/quote] Написал, сказали обращение рассматривают до 12.02🤡 Странное у вас отношение к клиентам
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2025 20:36
    Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Удалось ли оформить полис? Какой ответ был предоставлен на ваше обращение? 25.02.2025 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 июня произошел страховой случай. В г. Казань , ударили задний бампер. Был составлен европротокол.Вначале был не привычен формат подачи заявления о страховом случае. Все происходило онлайн. На тот момент так же не обладал картой и самим приложением …
22 июня, 09:24
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В приложении Т-банка и на сайте пыталась в течении 5 дней оформить или продлить полис ОСАГО, но при расчете стоимости мне предлагались любые страховые, кроме Т-банка. В чате поддержки меня просто «мариновали» все 5 дней, говоря, что моей проблемой за…
21 июня, 19:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 0501679939 2.06.2025 произошел страховой случай, ДТП, виновата была не я. Обратилась в страховую, отправила все подробности ДТП, назначили встречу с представителем т-страхование, приехала приятная девушка (имя не помню) она отправила все докум…
21 июня, 09:28
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Никому не советую тратить время на оформление ОСАГО на мотоцикл в этой компани! На сайте это сделать невозможно так как вас выкидывает на банер «не получилось оформить». Вы как лояльный клиент идёте в техподдержку, там у вас абсолютно также как при…
20 июня, 22:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.06.2025 произошло ДТП в городе Железногорск на улице октябрьская . Со мной связался сотрудник Т-страхования Дмитрий Х. Номер полиса ХХХ № 0480634652. Отлично урегулировали страховой случай. Вежливый, добросовестный и отзывчивый сотрудник. Помог оф…
20 июня, 18:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ДТП, в мою машину врезались на парковочном месте в Томске 12.06. Через приложение быстро оформил случай ДТП. В процессе оформления и при решении вопросов помог менеджер Анастасия В. OSG-25-502196 Выплата пришла в день согласования сумм…
20 июня, 14:55
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.06.2025 в Люберцах пьяный каршеринг влетел в крыло, из-за чего ушел в отбойник, вся передняя часть машины прилично пострадала. На следующий день подал онлайн заявку в Т-страхование (номер полиса ХХХ 0533962555). Оформил за несколько минут, предост…
20 июня, 11:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП. Предоставил фото , документы Автомобиль Тесла Y 2022 г performance 1 .Приложение не работает -10 2 . Оценка производиться по фото -10 3. Не предлагают эксперта -10 4 . Парт номера деталей Не совпадают с реальностью Половины де…
20 июня, 00:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай.16.06.2025г.в г.Краснодаре на пересечении улиц Седина и Гоголя.Из-за не значительности повреждений и согласии сторон,был оформлен Европротокол.Очень быстро мне перезвонил сотрудник из Т-Страхования.Мной занималась сотрудник компании …
19 июня, 22:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 0483122448 Попал в дтп 10.06.25 в городе Калуга виновник - молодой парнишка не опытный, виновник признал вину, вопрос по выплате решили, менеджер Галина Р. Через WhatsApp Помогала и отвечала по всем вопросам, разобрались с ситуацией и урегулирова…
19 июня, 20:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Галина Р. OSG-25-494955 0453014079 10.06.2025,попал в ДТП в г.Нефтекамск Заявил о страховом случае в приложение Тинькофф,там мне очень быстро помогли Позже со мной связался мой персональный менеджер Галина Р. OSG-25-494955 Мнение о приложение и мен…
19 июня, 12:14
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Итак, начнем по порядку. Из плюсов-все оформляется в приложении, никуда ездить не нужно, с вами оперативно связывается менеджер (в моем случае это Галина Р.). Затем приезжает сотрудник в удобное для вас время, заполняет пару документов и буквально че…
19 июня, 05:30
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
2.06.25 попала в аварию на светофоре в городе, когда стояла на запрещающий сигнал, сзади врезалась машина. Обратилась в чат компании Т-страхования . По инструкции отправила фото и видео повреждений. Затем сняла дополнительное видео в автосервисе, заф…
18 июня, 22:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень благодарен, все быстро решили и сделали достойную выплату. Буквально за пару дней проблема оперативно была решена. С момента обращения, до выплаты прошло всего 3 рабочих дня. Отдельное спасибо агенту Карина Ч. Помогла по максимум решить этот во…
18 июня, 17:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай 14.06.2025 года на парковке у дома.Девушка не вписалась в поворот и протаранила мою машину.По видимым повреждениям ущерб должен был покрыть европротокол, оформили на месте тут же обратился в страховую компанию и зарегистрир…
18 июня, 15:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, страховой случай OSG-25-484908 произошел в пятницу вечером, и уже в понедельник утром со мной связалась менеджер Валерия и в кратчайшие сроки предоставила оценочный лист сумма которого полностью покрывала расходы на ремонт:) Деньги за ре…
18 июня, 12:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 20е числах мая подал заявку через https://www.tinsurance.ru/ на оформление ОСАГО. Система после ввода всех данных тут же выдала предложения других страховых компаний, как будто я обратился для оформления ОСАГО не в саму страховую, а к брокеру. Дела…
18 июня, 10:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Тинькофф страхование по случившемуся ДТП, которое произошло 11.06.2025 на перекрестке Советский - Березниковская ул, в г Березники. После обращения, в короткий срок со мной связалась Карина Ч, которая подробно всё объяснила, что делать. Х…
18 июня, 09:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромное благодарность Т страхование за оперативность и профессионализм! После ДТП был сильно беспокоен ситуацией, но компания показала себя с лучшей стороны. Особенно хочу отметить менеджера Алёну - она не только помогала разобратся со…
18 июня, 08:56
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пролонгации страхового полиса, была проблема, так как сменился собственник. Обратился в чат ,через приложение Т банка. Долго не могли решить данный вопрос. Но на мою удачу, незнаю как, но появилась девушки Надежда( 6***** )все грамотно и профессио…
18 июня, 04:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 июня несмотря на праздничный день, Анастасия В. взялась за мой страховой случай, произошедший накануне вечером, страховой случай OSG-25-500580. Через 2 дня пришло уведомление о страховой сумме. Через 5 дней Анастасия В. назначила встречу с предста…
17 июня, 19:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.06.2025 Котельник Все Нормально С Хочу поблагодарить Т-Страхование и всех сотрудников принимавших участие в моем Обращении Спасибо огромное человеческое за оперативность решения такого непростого, мне казалось, вопроса, отдельный года, забо…
17 июня, 15:40
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
06.06.2025 в г. Иваново было не значительное ДТП, наш автомобиль застрахован ОСАГО Т-страхование. В нас въехал автомобиль, мы составили евро протокол, и все документы в приложении Т-банк и успешно получили выплато. Выплату получили быстро, суммой дов…
17 июня, 11:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай OSG-25-488892 , 18.04.2025г., полис ОСАГО ХХХ № 049*****85. Передвигался на личном автомобиле по главной дороге, никого не трогал и на перекрестке девушка притормозившая было перед пешеходным переходом внезапно резко ускор…
17 июня, 10:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
До этого года страховала 2 автомобила в данной компании. Сейчас же просто после заполнения заявки в личном кабинете т-Банка, не выходит предложение. Только предлагает ингострах. Но для чего он мне,когда я оформляю полис в Т-Страховании. Аварий не был…
17 июня, 10:17

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть