Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКДМС
, Тольятти (Самарская область)
12 февраля, 11:27
Самый бестолковый ДМС в моей жизни...
Если вдруг Вам когда-нибудь предложат выбрать страховую для оформления ДМС - обходите ВСК стороной...
1) Согласование услуг - до 7 дней, и то после нескольких обращений в чат и звонков на горячую линию...
2) Письма от клиник с направлениями в принципе игнорируют. Из клиники звонят за сутки до приёма и просят "напомнить о себе" страховой компании...
3) "Потрясающий" чек-ап - своей бестолковостью поражает даже врачей в клиниках - приём у терапевта без каких-либо анализов по чек-апу... Видимо, терапевт должна оценить состояние моего здоровья, как Ванга...
В 2013 году у меня был ДМС от ВСК, и это просто небо и земля по сравнению с текущим...
Деградирование качества услуг налицо... Хотя вроде бы со временем всё должно эволюционировать...
В общем, зря мы с коллегами в прошлом году хаяли ДМС от Ренессанса) Сейчас поняли, что к чему))
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК12.02.2025 13:27Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- ВСК14.02.2025 15:15Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Изначально вы обратились в связи с плановым чек-апом. Ваши заявки были обработаны в срок в соответствии с плановыми обращениями, включая вашу просьбу о записи на 13.01.2025 или 16.01.2025. Далее сотрудники провели поиск лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) в вашем городе. 13.01.2025 с вами связались сотрудники компании, предоставив адрес ЛПУ и информацию о необходимости самостоятельной записи в данное учреждение. Все остальные ваши обращения были обработаны не позднее чем через 1 сутки с момента поступления. Гарантийные письма также были направлены вовремя. Информируем, что в связи с большим количеством заявок от ЛПУ в адрес САО "ВСК" время на согласование может быть немного увеличено. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга19.02.2025 07:49Спасибо за отзыв. Учитывая результаты проверки страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Две недели не могут записать к врачу по направлению. Терапевт выдал онлайн направление 18.03. Звоню - говорят, что мне перезвонят и тд. Пишу в чат - обещают, что сформируют запись в течение 6-8 часов, в итоге тишина. Первый звонок в компанию 22 февра…
1 марта, 12:31
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Разочарована сервисом страховой компании. Не первый раз жду согласования услуг два дня, в чате никто не отвечает пишут что операторы все заняты. И так второй день они все заняты. Один раз забыли отправить гарантийное письмо в клинику, после приема вр…
28 февраля, 14:51
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Добрый день !
Второй день подряд пытаюсь вызвать врача по ДМС, первую заявку оставила вчера 23.02 через приложение в 12 часов дня, весь день писала через чат бот в приложении, слышала ответ -ожидайте врача, звонила - по телефону, ваша заявка зарег…
24 февраля, 13:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
19.02.2025, обращение по телефону
ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОТОРАЯ БЫЛА!!!
Невозможно записаться, они записать не могут, приложение у них не работает!!!!!!! Ничем помочь не могут, сами как нибудь!!!
Звонила дважды на их линию поддержки , никакой помощи…
19 февраля, 21:55
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Я являюсь новым сотрудником в компании с нового года для нас предусмотрены ДМС полисы от ВСК. На корпоративной встрече 17 февраля 2025 года в Вологде страховой агент понятно и подробно рассказал о том, как пользоваться дмс и что такое гарантийное пис…
18 февраля, 13:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Отлично сотрудничают с поликлиниками, быстро согласовывают гарантийные письма, если необходимо конечно. Есть приёмы онлайн, каторые доступны в любое время суток. Врачи внимательные и приятные. Вообщем, приятно и удобно, круто. Обзванивают по важным …
17 февраля, 17:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
04.12 с травмой коленных суставов обратился к хирургу в медицинский центр Пирогово. Не могу ходить, подозрение на травму менисков.
ДМС Бизнес 2500******69
Хирург выписывает направление на МРТ, говорит что на рентгене он ничего не увидит. Все л…
17 февраля, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
Спасибо за удобство пользованием ДМС и широкий спектр услуг. На все страховые компании предостоствляют прямой доступ к услугам. Напирмер запись на приём без гарантийного письма в клинику.
По полису КАСКО пока ни чего не могу сказать. По нему пока н…
14 февраля, 07:22
Не влияет на рейтинг
ДМС
Если вдруг Вам когда-нибудь предложат выбрать страховую для оформления ДМС - обходите ВСК стороной...
1) Согласование услуг - до 7 дней, и то после нескольких обращений в чат и звонков на горячую линию...
2) Письма от клиник с направлениями в пр…
12 февраля, 11:27
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Лечение проходила очень по нравилось чат с мед советником в приложение вск , оперативно отвечали и всегда во время согласовывали запись на услуги , мне нравилось в чате могла опубликовать заключение от врача и гарантийные письма приходили быстро очен…
5 февраля, 19:20
Не влияет на рейтинг
ДМС
Я рада что познакомилась с ВСК, оформили с семьёй ДМС и ни разу не пожалели. В лучших поликликлиниках прямой доступ к врачам, гарантийное письмо если необходимо, согласовывают за минуту по телефону (специалисты вежливые, профессионалы своего дела) .…
5 февраля, 18:43
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Отвратительный сервис, вторую неделю не могут согласовать запрос, направленный клиникой в страховую. На вопросы о сроках тупые отписки. То не направили запрос в соответствующее подразделение, то в очереди, ожидайте.
2 февраля, 14:01
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Была застрахована в этой конторе, дмс. Работаю на сквозняке, простываю часто, как следствие, болят зубы. Обращаюсь отремонтировать с периодичностью раз - два в месяц.
Первые 3 зуба все шло идеально и просто, написала в чат, выслали письмо в клини…
16 января, 18:06
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Лиса Финансист
Как не сбиться с пути? Письмо из будущего для себя в прошлом
4
Диалог
Как позвонить в Госуслуги
3
Грустный Папа
Счёт «Копилка» в Совкомбанке!
6
Газпромбанк
Как экономить с Газпром Бонус «Плюс»
1
haw1k
Письмо самому себе: путь от невежества к мудрости.
12
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
2
Злой макрушник
Коснется каждого. С 2026 года налоги снова повысят.
3
Ви1994
Маскот Диалога - Копеечка!
40
Кошельковая мышь
52 недели к богатству - неделя четвертая
4
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование