У меня произошёл страховой случай 25.01.25 - залив квартиры.
В тот же день я оформила заявку в страховой компании. Менеджер мне прислал подробный список необходимых документов. Все очень оперативно. После сбора всех необходимых документов выплата была произведена мне в течение двух часов.
Отличная работа!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
12.02.2025 17:44
Здравствуйте.
Приятно знать, что даже в такой непростой, оперативно помогли и оказали достойную поддержку. Безопасность и комфорт клиентов — наш главный приоритет. Благодарим за отзыв, доверие и высокую оценку!
Администратор Народного рейтинга
18.02.2025 20:03
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
20.02.25 Письмо получили, оценку засчитали.
5 мая 2025 затопили соседи сверху, было выявлено протекание из-за не правильного монтажа сливного трапа в душевой. Площадь повреждения в квартире составила 5 кв метров.
После составления акта в УК сразу через приложение банка оформил заявку о наст…
В апреле произошло затопление моей квартиры в результате срыва вводного крана ХВС. В это время я находилась в поездке.
В соответствии с заключенным договором страхования N50****3 я обратилась в Т-Банк через чат, ко мне был прикреплен менеджер из …
Обращался в страховую компанию после того, как сосед сверху затопил мою квартиру. Сначала переживал, что процесс затянется, но был приятно удивлён.
Оператор по горячей линии быстро принял заявку, на следующий день приехал эксперт, зафиксировал ущ…
Застраховал квартиру в Т-страхование. Произошел страховой случай. Попросили акт от управляющей, документы на квартиру и фото повреждений.
Я дольше собирал документы чем Т-страхование считало ущерб и производило выплату. На мой взгляд размер выпла…
Шикарное решение без проблем!
Подтопили соседи, мирно вопрос решить не удалось и обратился в страховую. Акт подтверждение от ЖЭКа ждал неделю, а в страховой всё сделали за 3 дня и через полдня после заявления выплатили сумму, превышающую мои расчет…
В нашей квартире произошел разрыв шланга подачи воды и мы затопили соседей снизу. В тот же день обратилась в страховую с вопросом что делать в этой ситуации. Меня предупредили что со мной свяжется менеджер, менеджер связался и объяснил какие документ…
Был страховой случай по квартире, затопили. Написал в поддержку, сразу ответил персональный менеджер, получил консультацию и пошаговые инструкции на предмет сбора необходимых документов. На этапе сбора и подачи документов было полное сопровождение от…
Обратились по случаю затора соседей.
Т-банк ответил быстро и сразу и в процессе дела ответы были по делу и молниеносные.
Возместили ущерб и соседям (пострадавшим) и нам (затопившим)
Рекомендую страховую от Т-банка
Работа менеджера по страхованию …
06.05.2025 года в результате атаки дрона БПЛА ударной волной было выбито стекло застекления балкона моей квартиры и поврежден чемодан, который лежал на тумбочке у окна. Обратился по телефону в Т-Банк, где была застрахована моя квартира, страховой по…
Залили соседи сверху. Обратился через техподдержку в приложении. В последствии менеджер связалась со мной через удобный для меня канал (мессенджер).
Анастасия Б-ва предоставила всю необходимую информацию, ответила на все мои вопросы.
Получил ст…
Обратилась через приложение Т-банка в Т-страхование по страховому случаю. В результате залива произошло намокание стены, обоев. На смешной стене в санузле "пошли" трещины на керамической плитке. Все фото и видео до и после наступления страхов…
У меня произошел залив квартиры соседями сверху , был испорчен потолок и стены. Не в первый раз сотрудничаю с Тиньков страхование . И в это рад все прошло отлично ! Менеджер в чате четко объяснил , какие документы я должна предоставить , быстро и пр…
Страховой случай PRO-25-192281. Персональный менеджер Александра С. профессионально решила все вопросы по страховому событию залива квартиры. Благодарю!
Дата обращения: 27.03.2025г.
Дата события: 26.03.2025г.
Во время возникновения с моей сторон…
Никогда не верил, что страховку могут выплатить. В первый раз в жизни застраховал квартиру. Проблема нашего дома в водоотводящей системе. Она забивается листвой и видать имеет дыры. Встроена в дом, сделать с ней ЖКХ ничего не может. Если идёт дождь и…
Обратился в страховую по случаю механических повреждений в квартире в результате ремонта соседей выше этажом, в чате не хотели признавать случай страховым до тех пор пока я сам не нашел пункт 4.6.6 договора, только после этого зафиксировали событие.
…
23 апреля в 10 вечера меня пролили соседи сверху, поэтому я смогла лишь утром 24 апреля написать в онлайн-чат в приложение. Мое обращение зарегистрировали, и в пятницу 25 апреля со мной связалась страховой агент Юлия Ч-на. Она четко объяснила, какими…
Я обратилась в Т-Страхование по своему действующему полису на страхование имущества, так как наступил страховой случай - меня затопили соседи.
В день происшествия или на следующий я обратилась в онлайн чате приложения, мой запрос приняли и сообщил…
Обратилась в чат компании по поводу залива 25 апреля (протечка ГВС у соседей). Ущерб был небольшой, но все равно случай страховой. Оценили ущерб в 6.393 рубля. Вполне справедливо, так как из ущерба только замена одной панели на потолке и частичная за…
Всё началось еще в прошлом году, тогда меня затопили в первый раз (квартира была съемная), о страховке я даже особо до этого не задумывался, но после первого потопа виновник просто заблокировал мои контакты и не шел ни на какой контакт. После этого я…
07.04.2025г произошел затоп на кухне из-за утечки теплоносителя разводки центрального отопления. Виновная сторона застройщик.
Последствия из-за неоднакратного затопления:
1. Сливы с потолка (горячей воды).
2. Получили эффект дышащего потолка.
3. …
Очень рада что 2 или 3 года назад подключила дополнительное страхование в Т-Банке. Платеж ежемесячный, по карману не бьет. Никогда ранее не общалась по страховке, но вот настал тот день, когда наша квартира оказалась затопленной. И ипотечное страхова…
Почитал отзывы про страховые случаи в приложении Т-банка и решил застраховать квартиру в начале 2025 года. Конечно отзывы в духе “у меня случилась проблема и все решилось в тот же день” - это неправда :) т.к. сбор и заполнение документов занимает вре…
Оформил страховку имущества от АО "Т-Страхование" 15 января 2025 года, номер полиса 9195377020. Всегда скептически относился к этим страховкам, оформил скорее для собственного спокойствия. И вот, к несчастью, настал страховой случай, случилс…
Здравствуйте!
У меня оформлена страховка на квартиру. Обращение в страховую было связано с возникновением страхового случая, а именно - потоп (соседи залили).
Страховой случай произошел 23.04.2025, о чем незамедлительно было сообщено в чат подде…
По несчастью столкнулась с проблемой залития от соседей этажом выше. Так как договориться с соседями было невозможным. Оформила страховку в сентябре 2024 года 147*****23.
Честно говоря никогда не сталкивалась с страхованием имущества, не знала как…