Об урегулировании страхового случая по договору страхования (№ убытка PRO-25-046358)
Обратилась в Т-страхование (об урегулировании страхового случая по договору страхования № 672*****38 от 30.01.2024 г.(№ убытка PRO-25-046358) в связи с заливом квартиры. служба поддержки отреагировала на мое обращение в течении 3-х минут
Менеджер Екатерина выполнила свою работу быстро и четко. Благодарю за быстрое решение моего вопроса .
Свое имущество страхую только в данной страховой компании , т.к решение моих вопросов происходит быстро и компетентно , выплаты приходят без задержек.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
14.02.2025 13:52
Здравствуйте.
Скорость, качество и высокий уровень обслуживания — главные приоритеты для нас. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Екатерина — большая молодец.
Администратор Народного рейтинга
20.02.2025 16:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств?
28.02.2025 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Я впервые застраховала свою квартиру в ноябре прошлого года, договор N 9****1. И вот в начале феврале произошел страховой случай, протечки с верхнего этажа.
Я обратилась в свою страховую компанию. Менеджер компании Александра очень быстро отозвал…
Обратился в страховую по поводу залива из моей квартиры в Москве, ул. Бойцовая , 29. Залив был из системы отопления, с чердака ночью 23 февраля 2025 г.
Мой номер полиса 306****89. Мне на помощь сразу пришёл сотрудник Станислав - профессионал св…
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай).
Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…
Нас топит соседка,по стенам стекает вода с желтыми/ржавыми стеками, я собрала фото, видео, акт о заливе , я обратилась за страховой выплатой в Т-Страхование
Отправила все документы. Быстро рассчитали выплату, помогали и поддерживали в этой ситуаци…
В сентябре 2024 года сделала евроремонт на кухне, а в октябре 2024 года застраховала всё имущество АО Т-Страхование(договор 8****51 от 02.10.2024).
А 04.03.2025 года мою квартиру залили соседи сверху и весь мой ремонт на кухне пошёл на нет. В это…
При затоплении квартиры обратился по полису в конце 27 февраля 2025 г. через приложение в компанию. За пару дней всё решили, объяснили что нужно. В течение пары дней я всё собрал и представил по email документы в страховую компанию. Сегодня 7 марта 2…
Обратился в страховую компанию 16.12.2024 г. после затопления квартиры по адресу г. Набережные Челны, пр-т Автозаводский 59А.
Специалист Юлия ответила очень оперативно, подробно разъяснив порядок действий, необходимых документов и прочего.
По…
Номер полиса PRO0****43.
Летом я застраховала свою квартиру и пару недель назад обнаружила, что у нас прорвало трубу отопления - пришлось вскрывать пол, просушивать всю комнату.
Я обратилась в страховую, через пару дней мне назначили страхово…
Так получилось что залили соседей.
Быстро все посчитали и выплатили соседям. Раньше страховал в Ингосстрах потом промониторил страхование и понял что Т страхование лучше и выгодней. Да и сотрудники сразу меня поняли и оформили .
Рекоменду…
Пишу отзыв исключительно из желания похвалить Т-страхование за хорошую и правильную(!) работу страховой, как этого и ждешь, покупая страховку.
У меня случился небольшой потоп в квартире от соседей сверху. Я заявил сразу в страховую , документы см…
Дата обращения 28.01.2025 через приложение и чат Т-Страхование. PRO-25-052072. Место обращения: г. Москва. Залив квартиры соседями сверху.
Ведущий специалист Максим Т-в. Впечатления от обслуживания: Оперативно. Понятно. Просто. Дистанционно. Так …
Произошел страховой случай, а именно залив своей квартиры и соседей, город Балашиха Московской области ! Обратился в страховую компанию , сразу же ответили , связалась со мной Екатерина -представитель страховой компании, написала список документов ка…
Номер страхового полиса 935*****21
Уже не первый год страхую имущество в Т-Страховании, ранее Тинькофф Страхование. В квартире никто не живёт, а это новостройка. Владельцы находятся далеко и у них нет возможности мониторить ситуацию, если вдруг сосе…
Обратился при наступлении страхового случая( 001*****91). Залив в многоквартирном доме (МОП) , в следствие чего пострадала отделка в помещении кладовой комнаты.Сотрудник объяснил все нюансы, прислал весь список необходимых документов, очень быстро от…
Обратилась в страховую 01.02.2025, так как затопило квартиру.
Уже несколько лет оформляю полис страхования в Т-Страховании, после страхового случая обратилась в приложение и заявила о страховом случае.
В этот же день со мной связалась Екатери…
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность Александре! Итак, 16.02.2025 был страховой случай ( номер обращения – PRO-25-092681), соседи затопили и я написала в чат Т-банка, они передали вопрос профильным специалистам, и сказали, что со мной…
Здравствуйте.
Хочу рассказать про свой случай, у меня потек стояк, соответственно приехала аварийка сломала мне ремонт, исправила течь. Также затопило соседку. Управляющая компания выписала акт, в течении одного дня страховая выплатила мне компенсац…
Хотелось бы сейчас расписать что-то вроде: сотрудничество с компанией <...........>, потому что <........>, но... не смогу. Банально потому, что сотрудничать со мной по сфере страхования - просто НЕ ЗАХОТЕЛИ. Причем, я даже понятия не имею ПОЧЕМУ? Т.…
Итак, хочу рассказать про свой страховой случай (номер убытка PRO-25-063453), который возник у меня в квартире 29 января 2025 г., собственником которой я являюсь. Я уже несколько лет страхую имущество и отделку в квартире в Т-страховании, (ранее Тин…
Первый раз застраховала квартиру от залития соседями, а также свою ответственность перед соседями. Решение застраховать квартиру возникло по причине, что год назад был случай залития соседями сверху, с которыми не удалось урегулировать вопрос возмещ…
Обратилась через чат с целью заключить договор добровольного страхования. Приложение не позволило выбрать адрес дома, выдав что "объект не удовлетворяет условиям страхования многоквартирных домов тинькофф".
Написала в поддержку, отказа в заключен…
Застраховал свое имущество в данной компании за символические деньги. 27 января 2025г на крыше дома прорвало трубу из залило квартиру. В чате приложении оставил обращение, прикрепили за мной личного менеджера Максима. Через пару дней пришёл эксперт, …
Очень понравилась работа сотрудников этой страховой компании.
Произошло затоплении квартиры соседями сверху 1 января, в тот же день в онлайн кабинете заявила об этом случае, в связи с праздниками менеджер вышел на связь через пару дней.
Все р…
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-Страхование и лично агенту Екатерине за профессионализм, оперативность и чуткое отношение к клиентам!
23 января 2025 года, около 4 часов утра, произошел аварийный инцидент – прорыв трубы о…
Я являюсь давним клиентом Т-банка и Т-страхования. Обычно делала страховки при поездках за границу. К счастью страховых случаев не было. Но год назад поразмыслив, застраховала имущество и сопутствующие риски. И вот тут к несчастью страховой случай на…