Позор такой компании с таким именем, репутация компании полное дно

У меня наступил страховой случай, я позвонил в компанию узнать какие действия мне принять, сотрудник конт центра сказала собрать документы от упр компании и через приложение их загрузить, по мимо вызова сотрудника от упр компании я вызвал независиму экспертизу от компании КонсалтУровень, в этой экспертизе указано что трещина на моей стене появилась по причине застройщика. Я отправил заявление и написал комментарий что независимую экспертизу я приложить не могу так как фаил много весит, я так же заезжал в офис банка в г. Москва ул. Мкр Родники д.8 они тоже помохали головой и не могли мне помочь, я позвонил еще раз на горячую линию и сотрудник сказала что по заявке с вами свяжется специалист, в итоге ни кто не связался и мне просто поставили отказ. Вчера я позвонил на гор линию и сотрудник мне посоветовала скачать в интернете самому какую нибудь левую программу и самому порезать этот фаил чтобы его повторно прикрепить к заявлению или поехать в офис в г. Москва ул. Поклонная д.3 корп. 1. В общем пожалел что столкнулся с такой ужасной страховой компанией которая держит название Сбербанк, в общем репутация этой компании полное дно, как от сотрудников кол центра, так и сотрудники которые рассматривали мое заявление и не читали мой комментарий. Подам иск в суд на вашу компанию, на застройщика иск уже в Щербинском суде, вы следующие