Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Галина, Тюмень (Тюменская область)
22 февраля, 11:37

Отказ от страховки

Когда я оформляла кредит, мне предложили также оформить страховку, и я подумала, что это обязательное условие для получения займа. Со временем мне стало интересно, есть ли возможность отказаться от этой страховки, и я начала искать информацию. Выяснилось, что отказаться от страховки вполне реально, и я решила подать заявление. Процесс оказался гораздо проще, чем я ожидала: заявление приняли без каких-либо задержек или проблем. Уже через несколько дней деньги за страховку были возвращены на мой счёт. Весь процесс был быстрым и прозрачным, я осталась довольна тем, как всё прошло. С уверенностью могу сказать, что знание своих прав и правильные шаги позволили мне решить вопрос без стресса.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    24.02.2025 09:11
    Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Могли бы Вы уточнить, Ваш полис оформлен в нашей компании или компании "АльфаСтрахование Жизнь"? Хорошего Вам дня!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2025 11:55
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения и канал взаимодействия со страховой компанией. 04.03.2025 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
16.08.2019 г. при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте«Альфастрахование» мне была навязана без моего прямого согласия дополнительная услуга в виде полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» N36921/398 /09422/19 от 16.08.2019. Поскол…
20 августа, 15:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ОФОРМЛЯЛИ Е-ОСАГО на авто. Всё как обычно, оплачивали через сбербанковскую карту. Пришел запрос ИМЕННО НА СУММУ ДОГОВОРА ОСАГО. Прислали код аутентификации платежа,а с карты без уведомления и запроса пропало 350 рублей. Оказалось, без моего согласия,…
19 августа, 17:11
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня в первый раз электронно продлил полис ОСАГО у "АлфаСтрахование", оплатил с карты, следом пришло смс о списании 350 руб., оказалось сняли за страхование жизни от несчастного случая. Прошу расторгнуть полис страхования от несчастного случая…
19 августа, 09:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть полис № 36921/398/09445/19 от «16» августа 2019 г. «ДопЗащита» и вернуть денежные средства в размере 350 рублей, на карту с которой была произведена оплата при оформлении электронного полиса ОСАГО, потому как согласие на оплату и за…
16 августа, 22:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приветствую. Продлял Е-ОСАГО на своё авто. Всё как обычно, оплачивал через сбербанковскую карту. Пришел запрос ИМЕННО НА СУММУ ДОГОВОРА ОСАГО. Прислал код аутентификации платежа и, О ЧУДО, с карты без уведомления и запроса пропало 350 рублей. Оказ…
14 августа, 21:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При оформлении электронного ОСАГО отсутствовала возможность отказаться от оформления Полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита».  Данный полис не является обязательным условием оформления, поэтому прошу расторгнуть договор 389…
11 августа, 23:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
11.08.2019 на сайте Альфастрахование (https://www.alfastrah.ru) продлевал действующий полис е-осаго, на эл. почту пришли: 1 заполненная форма заявления на страхование на новый период и 2проект полиса. Все проверил, ошибок-неточностей-доп.услуг не наш…
11 августа, 20:52
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошу расторгнуть договор страхования жизни водителя от несчастного случая «ДопЗащита» № 54601/398/00005/19 от «10» августа 2019 г. и осуществить возврат страховой премии в размере 350 рублей на карту № **7961 (с указанной карты была списана сумма пр…
10 августа, 22:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился (вернее даже, меня "обратил" ипотечный менеджер Альфа-банка) в АльфаСтрахование для страхования жизни/здоровья по ипотеке. А дальше классическое "ходют тут всякие": от "вы просто заполните анкету" переходим к "для того, чтоб мы вас вообще р…
8 августа, 21:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу расторгнуть полис 56921/398/04987/19 от 08.08.2019 "допзащита" и вернуть денежные средства в размере 350 рублей, на карту с которой была произведена оплата. Потому как согласие на оплату и заключение этого полиса я не давал. Денежные средства б…
8 августа, 19:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Я еще не видел такого подлого обмана как у АльфаСтрахование! При оформлении Е-Осаго 07.08.2019  на официальном сайте Альфастрахования было списано лишних 350 рублей за страхование жизни. Я оплачивал чек за ОСАГО. Сумма списалась как надо. Через 10 ми…
7 августа, 17:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО через онлайн форму официального сайта Альфастрахования, при оплате указанной суммы за ОСАГО, впоследствии была списана сумма в +350 рублей, за якобы данное согласие на страхование жизни.  Данная сумма взимается без каких л…
7 августа, 07:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 06.08.19 решил заранее купить полис ОСАГО. Промониторив цены в интернете на электронные полисы оказалось что везде стоимость ОСАГО на мой автомобиль с учетом всех скидок выходит в районе 6 100 Р. Отличились АльфаСтрахование - предложил…
6 августа, 20:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО через онлайн форму официального сайта Альфастрахования, при оплате указанной суммы за ОСАГО, впоследствии была списана сумма в +350 рублей, за якобы данное согласие на страхование жизни.  Данный факт является обманом, т…
6 августа, 10:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте этого года ушёл из жизни близкий человек, брат супруги. 8 лет назад когда брали ипотеку, он пошёл к нам поручителем, страховка жизни от Альфа страхования на весь период ипотечного договора 15 лет. Подали документы в альфу о наступлении ст…
6 августа, 07:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил вчера, 4.08.2019, ОСАГО на сайте Альфастрахования. Сумма к оплате была 5 189 руб, но по факту сняли на 350 руб больше, как позже выяснилось за Страхование жизни водителя. Хотя эту услугу я не заказывал. Банк также не присылал СМС с подтвержде…
5 августа, 09:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформления электронного полиса ОСАГО со страховой премией 2 946 рублей обманным путем заключили договор от несчастного случая"Допзащита" со страховой премией 350 рублей без согласия клиента, ознакомления его со своим так скажем бесполезным продук…
21 июля, 16:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении осаго (серия и номер полиса: ХХХ 0090900611) сняли дополнительно 350р, которые я не подтверждал, прошу расторгнуть этот договор страхования от несчастного случая и вернуть списанную сумму. Договор номер 80921/398/05494/19.  Подтвержде…
20 июля, 23:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. При оформлении электронного ОСАГО отсутствовала возможность отказаться от оформления Полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита».  Данный полис не является обязательным условием оформления, поэтому прошу расторгнуть договор 879…
18 июля, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая«ДопЗащита» №71921/398/03309/19 от «18» 07 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОС…
18 июля, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В разделе «ЭОСАГО», оформил полис, оплатил, а к ОСАГО прислали еще и полис страхования жизни. Фактически навязали мне услугу и сделали все возможное что бы я этого не заметил, а узнал по факту. Как именно я пока не понял, при условии, что банк присла…
16 июля, 17:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» №80921/398/05331/19 от «16» 07 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за О…
16 июля, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 14.07.2019 приобрел осаго у Альфастрахования, страховой полис cерия XXX0090243620, пришло смс уведомление на оплату страхового полиса, произошло списание средств за осаго и тут же списание 350 рублей за полис страхования от несчастного …
14 июля, 21:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.07.2019 приобрел полис ОСАГО ХХХ №0089096756. На этапе расчета и на странице оплаты была указана стоимость 4542,72 рубля. В подтверждение операции получил смс от банка, ввел его на платежной странице, средства в размере 4542,72 рубля были списан…
11 июля, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО(ХХХ 0089504964), возможно, где-то пропустил галочку(либо же ее и не было). Как и в большом количестве отзывов здесь, оплата пришла только на полис ОСАГО, за доп. страхование деньги списались автоматически. Хочу немедлен…
7 июля, 21:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть