Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Галина, Тюмень (Тюменская область)
22 февраля, 11:37

Отказ от страховки

Когда я оформляла кредит, мне предложили также оформить страховку, и я подумала, что это обязательное условие для получения займа. Со временем мне стало интересно, есть ли возможность отказаться от этой страховки, и я начала искать информацию. Выяснилось, что отказаться от страховки вполне реально, и я решила подать заявление. Процесс оказался гораздо проще, чем я ожидала: заявление приняли без каких-либо задержек или проблем. Уже через несколько дней деньги за страховку были возвращены на мой счёт. Весь процесс был быстрым и прозрачным, я осталась довольна тем, как всё прошло. С уверенностью могу сказать, что знание своих прав и правильные шаги позволили мне решить вопрос без стресса.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    24.02.2025 09:11
    Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Могли бы Вы уточнить, Ваш полис оформлен в нашей компании или компании "АльфаСтрахование Жизнь"? Хорошего Вам дня!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2025 11:55
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения и канал взаимодействия со страховой компанией. 04.03.2025 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу произвести возврат денежных средств в размере 350р (сумма,которая была списана с платежной карты на оплату полиса страхования жизни № 80921/398/02960/19 )Срок действия Полиса с 28.04.2019 по 27.04.2020.! Т.к. в расчете перед оплатой на сайте бы…
24 апреля, 09:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Позвонила девушка с номера 4956779***, представилась сотрудником АльфаСтрахование, назвала меня по имени отчеству и точную дату окончания ипотечного страхования жизни, и предложила продлить у них. На вопрос откуда у них все мои данные, сказала что яв…
22 апреля, 13:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  21.04.2019 г. при оформлении полиса е-ОСАГО через сайт ОАО "Альфастрахование", без моего ведома и согласия (без СМС-подтверждения) в пользу Альфастрахование с карты было списано 350 руб., как в дальнейшем выяснилось за полис страхов…
22 апреля, 00:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 21.04.2019 г. при оформлении полиса е-ОСАГО через сайт ОАО "Альфастрахование", без моего ведома и согласия (без СМС-подтверждения) в пользу Альфастрахование с карты было списано 350 руб., как в дальнейшем выяснилось за полис страхова…
21 апреля, 12:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте!  17.04.2019 г. при оформлении полиса е-ОСАГО через сайт ОАО "Альфастрахование", без моего ведома и согласия (без СМС-подтверждения) в пользу Альфастрахование с карты было списано 350 руб., как в дальнейшем выяснилось за полис   страх…
18 апреля, 19:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 05.05.2018г оформлял полис ОСАГО через личный кабинет в интернете. Всё было интуитивно понятно, лишнее галочки убирал, нужные буквы писал. Но сегодня, спустя почти год, появился неприятный осадок: Решил купить новый полис, и в личн…
17 апреля, 18:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.04.2019г. при оформлении полиса ОСАГО ХХХ 0080155367 в "Альфастраховании" с карты были списаны 350 руб за страхование жизни водителя по договору № 36921/398/04387/19 от 11.04.2019г. без подтверждения по СМС, убедительная просьба расто…
11 апреля, 22:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении электронного ОСАГО ХХХ 0079507646 без моего согласия, либо введя меня в заблуждение скрытыми, навязанными услугами, были сняты 350 руб за оформление полиса страхования № 41921/398/02630/19 от 09.04.2019 г. Прошу расторгнуть данный дого…
9 апреля, 13:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО ХХХ 0078320026 без моего согласия, либо введя меня в заблуждение скрытыми, навязанными услугами, были сняты 350 руб за оформление полиса страхования жизни (НC) № 41921/398/02279/19 от30.03.2019 года. Прошу расторгнуть договор  от…
3 апреля, 19:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 02.04.2019 г. при оформлении полиса е-ОСАГО через сайт ОАО "Альфастрахование", без моего ведома и согласия (без СМС-подтверждения) в пользу Альфастрахование с карты было списано 350 руб., как в дальнейшем выяснилось за полис "Допзащит…
2 апреля, 21:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1 марта 2019  оформил онлайн полис ОСАГО на сайте alfastrah.ru. Не заметил проставленную по умолчанию галочку на согласие приобрести Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» т.к. шрифт используемый на сайте полностью сливается с цветом фон…
22 марта, 08:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяли кредит в Почта банк. С навязанной страховкой! Скачали заявления на сайте Альфа страхование жизнь. По почте отправили все документы, в период «охлаждени», документы шли примерно дней 8 (первым классом) После подтверждения получения документов. З…
18 марта, 11:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил электронное осаго на сайте альфы. Оплатил с карты (с смс паролем). Деньги списали. А чуть позже пришла смс из банка, что списано еще 350 руб (без подтверждения паролем!!!). Как потом выяснилось это страховка жизни, которую якобы я сам доброволь…
9 марта, 22:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
5.03.2019 приобрела Осаго в АльфаСтраховании. Оплачивала картой сбербанка. От банка пришло СМС с кодом подтверждения оплаты. После оплаты проверила баланс карты и оказалось,что с меня списаны лишние 350 рублей за страхование жизни водителя, о чем СМС…
7 марта, 21:18
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
12.01 Вам было отправлено письмо (по почте РФ, трек 10944431024297) с полным неактивированным пакетов документов и заявлением на отказ от страховки и возрат уплаченной страховой премии. Вы его получили 14.01.2019. До сих пор не получила никакой ин…
5 марта, 05:37
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При онлайн оформлении договора ОСАГО №0075166986 на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования жизни водителя (НC) № 36921/398/02629/19 от 04.03.2019 Срок действия Полиса с 12.03.2019 по 11.03.2020. С банковс…
4 марта, 15:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Прошу дать ответ по рассмотрению моего страхового случая! Документы были получены 12.02.19 сегодня 26.02.19 ответа нет! На гор.линии сказать ничего не могут, бесконечные переключения от оператора к оператору! Сделали сегодня заявку об …
26 февраля, 21:35
2 услуги
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора еОСАГО на сайте «Альфастрахование» без подтверждений смс был дополнительно оплачен полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 64921/398/00240/19 от «26» февраля 2019г. С банковской карты также дополнительно к…
26 февраля, 14:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Приобрел электронный полис ОСАГО cерия ХХХ № 0074375904 от 24.02.2019 г. Дополнительно были списаны 350 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел чек об оплате полиса страхования жизни водителя 65921/398/00947/19. Но он мне со…
24 февраля, 12:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No № 78921/398/00246/19 от «20» февраля 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к с…
20 февраля, 17:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 20.11.2018 года при оформлении электронного полиса на свой автомобиль после оплаты, с карты было списано еще 350р без моего согласия и подтверждения данного платежа. Списание было за так называемое страхование жизни. В связи с этим…
18 февраля, 10:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 88921/398/00927/19 от 16 февраля 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме…
18 февраля, 09:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Так же много писать не буду, неоднократно тут об этом писали!  06.02.2019 оформляли полис Осаго. Вместе с оплатой Осаго, сняли ещё 350 руб, за полис страхования от жижни, без моего согласия. СРОЧНО прошу расторгнуть договор и вернуть …
6 февраля, 22:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день.   Много писать не буду ,т.к. такую проблему описывали здесь. 05.02.2019 оформляли полис Осаго. Всё прошло хорошо, но вместе с оплатой Осаго, сняли ещё 350 руб ,за полис страхования от несчастного случая,без моего согласия. Прошу расторг…
6 февраля, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При оформлении и оплате ОСАГО онлайн, с моей карты, без моего согласия были списаны денежные средства в размере 350 рублей, за страхование жизни. Данную услугу я не заказывал! Прошу вернуть денежные средства обратно на карту с которой б…
1 февраля, 17:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть