Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
, Москва
22 февраля, 18:08

В 2025 году все еще нет интеграции с ФНС, даже хотя бы данные для вычетов не собирают на этапе заключения договора

Капитал.Лайф, вы очень медленные? А ничего тот факт, что новые требования налоговой по выдаче справок для социального налогового вычета уже давно действуют, а вы все еще 2025 году для продажи полисов ДМС на сайте (например, Стоп.Клещ) не почесались добавить полей с хотя бы ИНН, чтобы обеспечить автоматическую передачу справки в ФНС в 2026м, чтобы я мог этот вычет получить упрощенно? А не заполнять ваше заявление на двух листах со сканом паспорта (это-то еще зачем?!) и потом еще ждать 30 дней. Только заранее предупреждаю, не говорите, что социального вычета на ДМС не существует, так как на сайте ФНС расписан способ как именно на ДМС вычет и получить - всё это существует и получалось многие годы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    22.02.2025 18:21
    Из ответа компании в другом отзыве [quote]во 2-м квартале 2025 года будет реализована возможность подачи заявления [/quote] Вы серьезно?! Требования с 2023 действуют, а вы во 2 квартал 2025го целитесь? И у вас по итогам работы за 2024 год еще кто-нибудь премию годовую поди получил за эту тягомотину,
  • КАПИТАЛ LIFE
    24.02.2025 12:36
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • Администратор Народного рейтинга
    26.02.2025 12:37
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • КАПИТАЛ LIFE
    27.02.2025 11:49
    Добрый день. В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что получение социального налогового вычета регламентировано Налоговым кодексом РФ. В соответствии с п.3 ст. 219 Налогового кодекса РФ налогоплательщик имеет право на получение социального налогового вычета по полису добровольного медицинского страхования. 01.01.2024 вступили в силу изменения в налоговом законодательстве РФ, которые, в частности, устанавливают форму справки для предоставления в налоговые органы, а также порядок передачи страховыми организациями в налоговые органы сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, в отношении которых может быть предоставлен социальный налоговый вычет по налогу на доходы физических лиц. В связи с изменениями в законодательстве, Вам необходимо направить в компанию заполненное и подписанное Вами заявление (бланк заявления размещен на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/services/blanki-zayavlenij), копию Вашего паспорта (страницы 3 и 4) и, при необходимости, копии подтверждающих документов (перечень документов представлен в бланке заявления). Заявление Вы можете передать своему персональному менеджеру, или через офис компании, или направить почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Не позднее 30 календарных дней информация о сумме страховых взносов, в отношении которых Вам может быть предоставлен социальный налоговый вычет, будет передана нами в ФНС. Переданных страховщиком сведений будет достаточно для оформления вычета, и предоставление оригинала справки в ФНС при этом не потребуется. Продолжить оформление вычета Вы сможете в личном кабинете налогоплательщика на сайте www.nalog.ru. В случае, если Вы желаете получить справку на руки, Вы можете обратиться по данному вопросу в офис компании по истечении 30 дней с даты подачи заявления. Возможность подачи заявления на предоставление справки онлайн через Кабинет клиента будет реализована во 2-м квартале 2025 года. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    27.02.2025 12:29
    В отзыве вопроса о том как мне получить справку я не ставил. Я указывал на недостаточную автоматизацию процесса, которая бы позволила страховой проактивно отправлять сведения в ФНС, собрав данные уже во время покупке полиса. "Ответ представителя" ответа на этот тезис не содержит.
  • КАПИТАЛ LIFE
    28.02.2025 11:24
    Добрый день.Мы благодарны Вам за рекомендациипо улучшению наших дистанционных сервисов, мы работаем над их совершенствованием чтобы предоставлять нашим клиентам больше возможностей по проведению операций в дистанционном режиме. Как мы ранее писали в зеленом поле ответа, во 2-м квартале 2025 года будет реализована нами возможность дистанционной подачи заявления на предоставление справки через Кабинет клиента. Спасибо за Ваше мнение.
  • Автор отзыва
    01.03.2025 15:43
    [quote][b]Капитал Life[/b] пишет:во 2-м квартале 2025 года будет реализована нами возможность дистанционной подачи заявления на предоставление справки[/quote] Я о том и говорю, что вы даже кажется еще и не лежите в направлении сбора нужных для справки данных в момент заключения договора, а не постфактум. Чтобы я только купил полис и все: чтобы справка на следующий год сама в личном кабинете вывалилась - как это изначально и задумано.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.05.2025 18:02
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в июле 2025го по согласованию мед обследования перед операцией по удалению фиброза стопы. Максимально затягивают с ответом и по итогу отказ, хотя по условиям это заболевание входит в страхование и ранее я с этим диагнозом проходил обследов…
13 августа, 09:29
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Кампания давно славится "прижимистостью" в оплате услуг. К сожалению договор с ней заключается работодателем, выбора нет, но смысла в его заключении тоже нет. Я отправила документы, уточнила несколько раз все ли мне оплатят, каждый раз ответ да. …
22 июня, 09:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф уже 5 лет я и мои близкие надежно защищены от разных неожиданностей жизни. В моём активе несколько вариантов страховок: Забота о будущем Престиж для детей и взрослых (договор 5***4), Комфорт (5***1), Марс (5***4) . Каждый г…
27 апреля, 17:55
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
17.02,было подано заявление нв офисе страховой компании на возврат денежных средств по договору 24*****37 за неиспользуемый срок страхования . В Договоре прописано "отказ от договора страхования в случае ненадлежащего информирования об условиях стр…
25 февраля, 15:13
Не влияет на рейтинг
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Капитал.Лайф, вы очень медленные? А ничего тот факт, что новые требования налоговой по выдаче справок для социального налогового вычета уже давно действуют, а вы все еще 2025 году для продажи полисов ДМС на сайте (например, Стоп.Клещ) не почесались д…
22 февраля, 18:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть