Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Татьяна, Красногорск (Москва и область)
26 февраля, 18:32
Не отображается в ЛК оплата
В середине мартаконце марта истекает срок действия страхования по ипотеки за 1й год, решила заранее оформить полис, тк понимаю, что нужно некоторое время на оформление полиса
Сделала заявку на сайте, написали, что ответят на почту . На сайте указала примерные данные по ОД, те думала, что свяжется специалист и мы все уточним. В итоге - приходит сухая смс от какого-то непонятного Kvell с ссылкой на оплату . Я оплатила в ЛК подтверждение нет в банке тоже нет
Звоню на Гл , говорят оплатила потверждение пришло на почту в ЛК Не отображается на ГЛ говорят мы решить не можем с вами свяжется специалист оплатила 18.02.2025 ипотеке новый полис не подгружается. Звоню , уточняю. Оформляют обращение, говорят , перезвонят из офиса вашего города через 1 рабочий день . Не перезванивают.
Так продолжалось неделю. При звонке на городской - трубку не берут. Конечно мысль о том, что оплатил не туда закрадывается. Звоню еще раз, говорят «мы на Гл не видим ничего, ждите звонка». Я задаю вопрос «у меня полис не закончился еще действующий, у меня новый полис с какого дня начнет действие? После окончания предыдущего или когда вам деньги поступят?» отвечают «после окончания предыдущего».
Мне никто так и не перезвонил. . Опять не перезванивают, вопрос не решается больше месяца. Сотрудники Согаза, будьте добры, решите уже наконец-то проблему
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ28.02.2025 17:40Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, обращение на sogaz@sogaz.ru с этим описанием и номером полиса. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга03.03.2025 11:04Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 11.03.2025 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
В новогодней суете я совершенно забыла про оформление ипотечного страхования на новое жилье. 03.01. я вспоминаю об этом и понимаю, что на оформление всех документов у меня было три месяца которые практически истекли. Очень расстроилась, так как я пра…
23 января, 18:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформляла ипотечное страхование в Согаз. Изначально обращалась в разные компании и искала лучшие условия, по цене и комплексу услуг и всяким непредвиденных случаев, всё-таки ипотека дело долгое и хочется быть полностью уверенной в том за что платишь.…
20 января, 15:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
15 января приезжала в офис СОГАЗ, который находится на площади Растрелли, по поводу ипотечного страхования для уточнения деталей по своей ипотеке, я брала ипотеку год назад и сейчас нужно продлевать ипотечное страхование. Я уже не помню некоторые мом…
18 января, 16:05
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В мае я наконец нашла идеальную квартиру для покупки в ипотеку через банк ВТБ. Решив максимально обезопасить своё будущее жильё, я решила дополнительно оформить ипотечное страхование. После рассмотрения нескольких вариантов, мой выбор пал на компанию…
18 января, 10:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
При оформлении ипотеки мой банк порекомендовал согаз, мол хороший страховщик, не мучает, удобный и простой, собственно решился оформиться у них. Заполнял заявление в офисе, обсудили все моменты, связанные с покрытием рисков по утрате и повреждению им…
17 января, 17:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
У нас с мужем ипотека застрахована в СОГАЗе. Спустя год в июле 2024 года надо было снова оплачивать страховку, а мы были в отъезде, поэтому для платежа у нас не было никаких данных: суммы, даты, номера договора. Я позвонила в справочную службу компан…
13 января, 11:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Хочу поделиться своим мнением о страховой компании Согаз.В прошлом году оформила полюс ипотечного страхования. (понравились условия) В этом году специалист Алина, заблаговременно (1 ноября) напомнила об окончании полиса, хотя в запасе было 2 недели. …
29 декабря, 20:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В 2023 году приобрела квартиру в ипотеку, чтобы банк не повысил ставку по ипотеке необходимо оформлять ежегодно страховку. При оформлении ипотеки выбрала страховую компанию СОГАЗ, так как оказалась лучшей из всех предложенных и доверия больше. Сделк…
20 декабря, 18:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформила полис 3 декабря, а 4 подала заявление на расторжение т.к. меняли сумму по ипотеки, а затем оформляли новый полис то же в Согаз.
Итак, первое, что удивляет- оплатить онлайн я могу, а для того, чтобы вернуть деньги мне необходимо обратится…
17 декабря, 11:39
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В мае 2024 года мы купили квартиру в ипотеку и возникла необходимость страховки квартиры и ипотеки. Так как у нас раньше был опыт страхования квартиры, знаем , что в разных страховых компаниях условия отличаются, и соотвественно стоимость страхово…
16 декабря, 23:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Перешёл в "СОГАЗ" из ВТБ -страхованте, оформил ипотечное страхование. Являюсь клиентом с февраля 2023 года. Скажу, что цены действительно порадовали, по сравнению с ВТБ.
Ещё один большой плюс, всё очень быстро и качественно, не нужно сидеть по 15-…
10 декабря, 12:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
21 декабря 2023 году, брали с мужем ипотеку в ВТБ, и там нам посоветовали сделать страхование в СОГАЗ. Нам понравилась страховка, туда практически входило все, от пожара до конструктивных дефектов, и цена вполне приемлемая. Скоро у меня выходит срок …
9 декабря, 17:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Хотел бы оставить отзыв о Кировском филиале «СОГАЗ», на ул. Воровского. Ипотечное страхование.После перепланировки квартиры вынужден был обратиться в свою страховую компанию для согласования планировки . 05.02.24 оставил заявление для подписания, пос…
9 декабря, 16:59
Отзыв проверен
3 услуги
Оформляем в СОГАЗ страховку по ипотеке. Жизни и имущества.
Перешли сюда после того как узнали , что страховка от банка где взята ипотека в 5!!!! раз выше. Данную страховую посоветовали друзья. Здесь 4 года. Это был верный выбор! Менеджер всегда нап…
5 декабря, 14:41
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформляли полис страхования жизни в конце сентября 2023 года, когда брали ипотеку на квартиру. Очень удобно, что всё можно сделать онлайн, на сайте страховой. Заполнили анкету, ответили на вопросы, выбрали срок и т.п. Система рассчитала цену, мы опла…
5 декабря, 12:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
16 октября 2024 года я пришел для продления ипотечного страхования в офис Согаз в г.Чайковский. Менеджер подробно объяснила все шаги процесса продления, ответила на все мои вопросы и помогла оформить необходимые документы, также подсказала,что в буду…
4 декабря, 15:17
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
При оформлении ипотечного кредитования решила оформить страховку в СОГАЗе, и я не пожалела. На протяжении периода ипотеки сотрудники были компетентны, внимательны и вежливы. Если срок страхования подходил к концу, мне обязательно звонили заранее с на…
29 ноября, 18:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Крайне недоволен ситуацией. Я произвел оплату по страховке, затем обратился в офис для досрочного расторжения договора, где мне заверили, что переплата будет возвращена в течение 10 дней. Однако вместо полной суммы возврата я получил лишь малую часть…
29 ноября, 08:26
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Здравствуйте.
Хочу поделится своим опытом. При покупке жилья в 2023 году мне было предложено несколько компаний для страхования. Не имея опыта в этом, по рекомендациям знакомых и отзывов о компании я все таки остановилась на Согаз. В апреле пришло у…
19 ноября, 12:12
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Взяла квартиру в ипотеку в октябре 2022, страховую выбрала Согаз. Быстрое оформление, удобное продление, все происходит онлайн, цены приятные . Напоминают о необходимости продления заранее. В октябре 2024 оформила продление с очень приятной скидкой.…
15 ноября, 17:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В феврале 2024 года заключили договор ипотечного страхования в страховой компании Согаз. Вопросы согласования решали с сотрудником Б-ой Тамарой. Связь установили по телефону, где она подробно объяснила, какие документы необходимы для оформления и как…
15 ноября, 11:05
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В начале июля 2024 года закрыли ипотеку в ВТБ. Конечно сразу вспомнили о том, что был оформлен полис ипотечного страхования в Согазе и, естественно, встал вопрос о том, что же делать дальше. Возможности физически приехать в офис и проконсультироватьс…
2 ноября, 14:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Здравствуйте!
Хочу поделиться опытом взаимодействия со страховой компанией "Согаз". Впервые,мы познакомились с этим страхованием,когда брали ипотеку.
В этом месяце я позвонила в офис "Согаз",чтобы узнать о возможности страхования новой квартир…
1 ноября, 22:57
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Хочу оставить свою историю о быстром и легком обслуживании в страховой компании АО Согаз.итак, в феврале 2017 году я приобрела квартиру в ипотеку в банке ВТБ, где одним из главных пунктов являлось оформление ипотечного страхования( страхование жизни …
31 октября, 16:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пользуюсь полисом ипотечного страхования от "СОГАЗ" с 2021 года. Сейчас уже третий год подряд продлеваю страховку. За это время страховых случаев не возникало, но ежегодное продление проходит очень гладко благодаря напоминаниям со стороны компании.
…
29 октября, 18:41
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Бонджови
Снуп Догг помог Павлу Дурову заработать $12 млн
6
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
MorevaLub
Что выбрать: вклад или накопительный счёт?
5
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
2
empirereads
Книжные тренды 2025: что читают россияне и о чём это говорит
22
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
55
Adel
ПСБ понизил прогноз ключевой ставки ЦБ РФ на конец 2025 года до 16%
6
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование