Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Татьяна, Красногорск (Москва и область)
26 февраля, 18:32
Не отображается в ЛК оплата
В середине мартаконце марта истекает срок действия страхования по ипотеки за 1й год, решила заранее оформить полис, тк понимаю, что нужно некоторое время на оформление полиса
Сделала заявку на сайте, написали, что ответят на почту . На сайте указала примерные данные по ОД, те думала, что свяжется специалист и мы все уточним. В итоге - приходит сухая смс от какого-то непонятного Kvell с ссылкой на оплату . Я оплатила в ЛК подтверждение нет в банке тоже нет
Звоню на Гл , говорят оплатила потверждение пришло на почту в ЛК Не отображается на ГЛ говорят мы решить не можем с вами свяжется специалист оплатила 18.02.2025 ипотеке новый полис не подгружается. Звоню , уточняю. Оформляют обращение, говорят , перезвонят из офиса вашего города через 1 рабочий день . Не перезванивают.
Так продолжалось неделю. При звонке на городской - трубку не берут. Конечно мысль о том, что оплатил не туда закрадывается. Звоню еще раз, говорят «мы на Гл не видим ничего, ждите звонка». Я задаю вопрос «у меня полис не закончился еще действующий, у меня новый полис с какого дня начнет действие? После окончания предыдущего или когда вам деньги поступят?» отвечают «после окончания предыдущего».
Мне никто так и не перезвонил. . Опять не перезванивают, вопрос не решается больше месяца. Сотрудники Согаза, будьте добры, решите уже наконец-то проблему
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СОГАЗ28.02.2025 17:40Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, обращение на sogaz@sogaz.ru с этим описанием и номером полиса. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга03.03.2025 11:04Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 11.03.2025 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страхуюсь в данной компании уже больше 5 лет, начинала с услуги «ипотечное страхование» и как получила квартиру решила тут же застраховать и недвижимость, так как очень довольна услугами и сервисом компании.
В июне 2024 когда настало время пролонг…
22 октября, 13:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Приобрела ипотечное страхование в «Согазе» по причине того, что это обязательное условие при покупки квартиры за кредитные средства, из плюсов: полностью дистанционно, можно запросить прохождение медицинского обследования, если хотите зафиксировать с…
21 октября, 12:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Получил сегодня исполнительное производство от этой чудо-компании. Немного поостыл к вечеру, когда пишу отзыв, но до сих пор не могу поверить в реальность происходящего. В общем в 2018 году заключил договор страхования ипотеки, жизнь и недвижимость …
16 октября, 22:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Со страховой компанией СОГАЗ я познакомилась в 2017 году когда впервые оформляла ипотеку, и коллеги посоветовали обратится в данную компанию, которое зарекомендовало себя только с положительной стороны, при самом первом обращение опытный сотрудник Р-…
16 октября, 18:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Начал работать с СОГАЗ в 2021 году, когда оформлял ипотеку. Всё шло отлично, каждый год спокойно продлевал страхование без каких-либо проблем.
В марте 2024 года, как обычно, поехал в офис СОГАЗ, оплатил страховку, получил чек, сотрудник заверил, …
4 октября, 15:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Являюсь я созаемщиком у мужа по ипотечному кредитованию, так как очень часто мой муж находится на вахте, значит все вопросы по ипотеке, в том числе по ипотечному страхованию легли на мои плечи. АО "Согаз" является нашей страховой компанией по ипотеке…
30 сентября, 17:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день! 25.07.24 был продлен полис ипотечного страхования. До настоящего момента данные в банк не переданы, хотя от менеджера поступило письмо "[i]Информируем Вас, что данные об оплате договора страхования в ПАО «ВТБ» передаются на ежемесячной о…
27 сентября, 08:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Всем доброго времени суток!
В компании СОГАЗ я осуществлял ипотечное страхование квартиры, приобретенной в ипотеку Газпромбанка.
Впечатления о работе с данной компанией только положительные. Светлый просторный офис, вежливый персонал, никаких оче…
25 сентября, 18:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В декабре 2021 года я оформила ипотеку в банке ВТБ и одним из обязательных условий было страхование недвижимости в компании СОГАЗ. В декабре 2022 года сотрудники страховой компании связались со мной по электронной почте за месяц до окончания действия…
25 сентября, 17:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В течение последнего года мне довелось иметь дело с ипотечным страхованием через страховую компанию "Согаз", и я хочу выразить свою благодарность за их профессионализм и оперативность.
В июле 2024 года у меня возникла проблема с потопом в квартир…
25 сентября, 11:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В начале мая оформляла полис страхования ипотеки в компании СОГАЗ. Страховка была необходима для получения кредита в банке. 5 мая подала заявку через сайт компании. После заполнения всех данных на электронную почту пришло письмо с подтверждением и ин…
23 сентября, 12:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Я хочу поделиться своим положительным опытом со страховой компанией СОГАЗ, с которой сотрудничаю с 2020 года по страховке ипотеки. С момента заключения договора мы ни разу не пожалели о своём выборе.⠀СОГАЗ проявил себя как надежный и ответственный па…
16 сентября, 17:35
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Здравствуйте.
17.12.2023г. мою квартиру затопили соседи сверху. На тот момент квартира находилась в ипотеке и имущество по ипотеке было застраховано в АО"Согаз" (полис 4****4 от 20.12.2017 г.). После акта затопления я собрал все требуемые докумен…
16 сентября, 14:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день.
Хочу поблагодарить сотрудников белгородского отделения "СОГАЗ" (гражданский проспект 47).Для страхования квартиры по ипотечному договору обратилась в отделение ещё в 2021 году по рекомендации знакомой (как одних из самых лояльных по…
14 сентября, 11:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В 2022 году при оформлении ипотеки, радужный сотрудник с умным видом рассказывал какие они крутая страховая компания.
В 2023 без проблем передал информацию об остатке и продлил договор и данные отразились в банке ВТБ. В 2024 году наступило время п…
13 сентября, 23:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В 2015 году оформили ипотеку в ВТБ банке, одним из условий была страховка в СОГАЗ. По истечению года страхования не стали менять страховую компанию. За месяц до окончания действия страховки, высылают все необходимые документы для продления страховки …
12 сентября, 19:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Через приложение СК СОГАЗ для iOS хотел продлить ипотечный полис страхования жизни и здоровья, при оплате указал почту для получения чека. В итоге не получил ни чека, ни полиса, ни информации о том, что платеж в обработке, ничего. Поддержка только за…
10 сентября, 22:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В мае оформляла в СОГАЗ полис ипотечного страхования (недвижимость и жизнь). Важно было, чтобы страховая компания была партнером банка ВТБ. Стала обзванивать разные страховые компании из рекомендуемого списка, остановилась именно на СОГАЗ и не пожале…
10 сентября, 16:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
У меня оформлено ипотечное страхование СОГАЗ. В ноябре 2023 года делала частичное досрочное погашение ипотеки, в мае 2024 года нужно было продевать ипотечное страхование. СОГАЗ всегда напоминает о необходимости продления, я получила автоматически сфо…
9 сентября, 14:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
У меня осталось положительное впечатление о страховой компании Согаз . Страховой полис стоил дешевле конкурентов поэтому выбрали их.
В конце августа этого года оформляли страховку на квартиру в банке где оформляли ипатеку. Обслуживала специалист…
2 сентября, 15:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Очень разочарована работой компании. Оплатила полис и продлила страхование, в марте 2024г, но банк ВТБ утверждает, что не получил информацию о моей оплате и пролонгации. По словам банка, страховая компания должна передавать данные самостоятельно чере…
30 августа, 11:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
10 апреля 2024 года оплатили ипотечное страхование. Сегодня 22 августа 2024 года банк ВТБ уведомляет нас о поднятие процентной ставки, так как мы якобы не продлили страховку.
Связались с банком и узнали, что СОГАЗ им до сих пор не предоставил наш…
22 августа, 17:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Хочу оставить отзыв о данной страховой компании.
В январе 2023 года мы с супругом приобретали квартиру в ипотеку через банк ВТБ в г. Иркутске в главном офисе. Когда дело дошло до страховки, менеджер Елена предложила нам застраховать через компан…
22 августа, 09:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Данной страховой пользуемся уже достаточно давно, более 3 лет в рамках ипотечного страхования. Сначала сомневались, так как условия были выше,чем у других страховых компаний, но как начали пользоваться, то поняли,что не ошиблись.
Во- первых, всег…
20 августа, 18:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
05.07.2021 заключила договор страхования (жизни, титула и объекта) к договору ипотеки с периодом страхования на три года, т.е до 04.07.2024.
В 2024 году многократно пыталась связаться с СОГАЗ, чтобы уточнить условия страхования (в т.ч. цену) на но…
17 августа, 04:14
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
6
Glebz
ЦБ РФ планирует ограничить работу карт Visa и Mastercard
6
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
Kotokey
Тема: "Как я чуть не попался на уловки мошенников и что из этого вынес"
28
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
4
Элвис Валентинович
А вот был бы тогда ВТБ... Выгода — дело семейное!
35
Свой Банк
Свой Банк обновил условия по депозитам
1
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
9
Забияка
Как получить кэшбэк по карточке.
17
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование