Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Москва
2 марта, 00:07

Отличная работа Т-страхования по продукту Страхование путешествий

Обратились в страховую компанию для оказания медицинской помощи супруге. Отдыхали в Индии (Гоа). Через несколько дней после прилёта у супруги появилась сыпь + отёк на ноге в районе голени-стопы. Решили, что это аллергия на солнце (ранее такое уже было в тёплых краях). Она стала обрабатывать ногу знакомыми мазями и принимать антигистаминный препарат. Через 4 дня решили обратиться за медицинской помощью, т.к. улучшений не было, как впрочем и особых ухудшений. Сотрудники Т-страхования быстро организовали связь со специалистом. Специалист (доктор Пармендан из София-клиник, [censored]) связался с нами поздно вечером и предложил на выбор 2 варианта. 1-й - его онлайн-консультация (он при этом может проконсультироваться с более "узким" специалистом. 2-й - он находит и организует оффлайн приём на следующий день более "узкого" специалиста недалеко от нашего местонахождения, т.к. его клиника находилась далеко от места нашего отдыха. Мы договорились перенести выбор варианта на утро, т.к. не было срочной необходимости в лечении. Утром остановились на его онлайн-консультации. После консультации с дерматологом доктор сказал, что это последствия укуса насекомого, скорее всего комара и выписал лекарства. Хорошо, что доктор был местный. Он выписал именно те лекарства которые можно было найти в близлежащих аптеках. Через несколько дней воспаление прошло и можно было полноценно продолжить наш отдых. После нашего возвращения в Москву со мной связался представитель Т-страхования Даниил А-н, сказал, что будет заниматься этим страховым случаем и дал список необходимых документов для получения компенсации за лекарства. Я сказал, что у нас есть ещё одно обращение в эту поездку. Он сразу нашёл и его и сказал, что будет заниматься и им тоже. После отправки необходимых документов по предоставленному им списку помог написать заявление на возмещение убытков в нужной форме. Позднее прислал на подпись решение. И через пару дней супруге на карту уже поступила согласованная сумма. Всё при обращении в эту страховую компанию прошло гладко и быстро. Проблем не возникало. Советую всем пользоваться их услугами.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.03.2025 10:37
    Здравствуйте. Делаем все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и продуктивным для вас. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Даниил— настоящий профессионал своего дела.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращаемся не первый раз по вопросам здоровья в путешествии, всегда все четко быстро, хорошие врачи и клиники, компенсация ДС за лекарства за пару дней, очень рекомендую, номер полиса 463*****86. В мае в поездке к Турцию появилась сыпь у ребенка на с…
15 мая, 13:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, задержка рейса, свыше 4 часов, рейс был 08.05.2025г. su 1404, вылет в 15.20. Переносили рейс 3 раза и улетел только ближе к 20.00, написал в поддержку о страховом случаи, сказали переключат на коллегу из страхования, о…
15 мая, 02:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я заболела в путешествии , был острый случай. Обратилась вечером, в 20 часов 23 апреля в городе Ессентуки в чате приложения Т- банка. Сразу ,на другой день мне нашли клинику. На приеме врач выписал антибиотики , сразу без диагностики, сказав, что хо…
14 мая, 22:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю задержка багажа после поездки 8 мая, из г. Твери по полису путешествующих. Компания назначила очень профессионального менеджера Алину, которая ответила на все мои вопросы. В короткие сроки мой вопрос был решен без вс…
14 мая, 21:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.04.2025 г. Здравствуйте , случился страховой случай , В городе Москва аэропорт Шереметьево, по прилету обнаружил порчу багажа ,вопрос решился быстро и качественно !!! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам за оперативность и скорость решени…
14 мая, 20:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У нас задержали рейс при вылете в Москву, страховка от задержки/переноса рейса нас спасла, но так же хочу выразить огромную благодарность компании «Т-страхование». Оператор Анастасия мне оперативно ответила, сопровождала по каждому вопросу и быстро о…
14 мая, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что заболел в поездке на отдыхе. Решил обратиться за мед. Помощью 09.05.2025 по страховому полису № 85******65. Оператор в чате оперативно создали заявку и сказали ждать, в течении нескольких часов должен связаться доктор для консульт…
14 мая, 18:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страховой полис в Т банке , номер 88******20. Распространяется на моих близких родственников ( мой сын, сестренка и зять). Реально работает, получила полностью выплату по расходам на медицинские услуги за рубежом. Дело в том, что уже повторн…
14 мая, 17:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 02.05.25 в страховую компанию по вопросу задержи получения багажа, находясь за границей. Быстро и легко оформил страховой случай через приложение и так же быстро решили с выплатой. Доволен. Сотрудник Ванесса связалась через ватсап, все …
14 мая, 16:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховке 214*****76 для оказания медицинской помощи в отпуске на Пхукете (Таиланд) в мае 2025 года - упала и получила открытую ссадину на ноге. Кроме того, схватила отит. Зарегистрировав страховой случай, не дождалась связи и написала …
14 мая, 16:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нисколько не пожалела, что купили вместе с билетами страховые полиса путешественника номера полисов 276*****59, 88*****91, 543*****70. Летели из Иркутска в Санкт-Петербург 25.04.2025, рейс S7 6409 был задержан на пять часов. Летела женщина с детьм…
14 мая, 16:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авиакомпания потеряла багаж при перелете. Багаж доставили только через сутки. Обратился через приложение с службу технической поддержки. Спустя два дня со мной связался специалист страховой компании, запросил фото подтверждающих документов, все сфот…
14 мая, 14:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце апреля 2025 находился в отпуске во Вьетнаме. В очередной раз не обошлось без непредвиденных обстоятельств. 20.04.2025 у дочери появилась аллергическая реакция на коже. На следующий день обратились в страховую через приложение банка. Менед…
14 мая, 14:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась со страховым случаем по задержке рейса более чем на сутки. Всем, кто потенциально может с этим столкнуться, советую фотографировать посадочный талон. Вопрос с выплатой был решён в течении 3х рабочих дней и выплата была осуществлена в тот ж…
14 мая, 14:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед отпуском, поездкой в Тайланд, решила оформить страховку в Т-Страхование на всю семью! Через некоторое время, в отпуске, у младшей дочери заболело ушко, я заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. Сразу вышла на связь страховая комп…
14 мая, 12:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов через Т-Банк оформил страховку путешественника. 07 мая 2025 не смог вылететь из-за отмены рейса Аэрофлота. Написал в поддержку Т-Страхование через чат в приложении Т-Банка. Несмотря на выходные дни мне оперативно ответили …
14 мая, 12:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились в Таиланде, к концу отпуска сильно покусали москиты. 1 мая 2025 года, в Паттайе, обратились по страховому полису, от Т банка. сразу связались с клиникой, вызвали такси в( обе стороны оплачивается) в больнице, всё вежливо и доходчиво объя…
14 мая, 11:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали на Кипр на 9 дней. 6 мая утром внезапно очень заболело горло, ангина, таблетки без рецепта никто не продаст. Обратились через приложение по страховому случаю, где перенаправили к врачу и выделили консультанта Ксению. Созвонились с врачом, она…
14 мая, 10:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Меня зовут Денис, я столкнулся с проблемой задержки багажа. Я прилетел в аэропорт Сочи, а багаж остался в Москве как выяснилось на стойке «Розыск багажа». Решил обратится с советом в т-банк (не зная что у меня есть страховой полис, оказывается они ег…
14 мая, 10:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в чат компании Т-Банка из-за задержки рейса из Барнаула в Москву. 7 мая 2025 года рейс задержали на сутки. Менеджер Светлана со мной связалась и решила все мои вопросы, деньги за страховой случай вернули в полном объёме, за что огромное …
14 мая, 09:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы уже не первый раз обращаемся по страховке путешественника через Тиньков (и на Маврикии и на филлипинах и на Мальдивах). У нас есть еще страховка от других банков, но я предпочитаю именно Т-страхование. Очень быстро, ни разу не было отказов, платит…
14 мая, 08:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
1. Обратилась по вопросу задержки рейса 8 мая 2. Из чата т банка перевели на персонального менеджера 3. Менеджер Алина 2 дня помогла быстро решить вопрос с возвратом компенсации за задержку рейса 9 часов. Подготовила все документы, возврат пришел…
13 мая, 21:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Довольно сложная ситуация произошла в аэропорту Домодедово . Наши рейсы задержали больше суток, 47 рейсов были задержаны, так как народу было много, в ресторанах и кафешках среднего класса невозможно было купить что либо по причине очереди по 100 чел…
13 мая, 21:16
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 мая 2025 г. обратились за медицинской помощью находясь на Краби (Таиланд). У мужа заболело ухо, видимо после активного плавания в море. Написали в службу поддержки Т-Банк, буквально через пять минут с нами по WhatsApp связалась сотрудник страхов…
13 мая, 20:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.05.25 обратилась в страховую компанию сразу после наступления страхового случая - задержка авиарейса по телефону в рамках страхового полиса № 42******92. Сотрудник техподдержка задал все необходимы вопросы, зарегистрировал обращение. После реги…
13 мая, 20:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть