Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Москва
2 марта, 00:07

Отличная работа Т-страхования по продукту Страхование путешествий

Обратились в страховую компанию для оказания медицинской помощи супруге. Отдыхали в Индии (Гоа). Через несколько дней после прилёта у супруги появилась сыпь + отёк на ноге в районе голени-стопы. Решили, что это аллергия на солнце (ранее такое уже было в тёплых краях). Она стала обрабатывать ногу знакомыми мазями и принимать антигистаминный препарат. Через 4 дня решили обратиться за медицинской помощью, т.к. улучшений не было, как впрочем и особых ухудшений. Сотрудники Т-страхования быстро организовали связь со специалистом. Специалист (доктор Пармендан из София-клиник, [censored]) связался с нами поздно вечером и предложил на выбор 2 варианта. 1-й - его онлайн-консультация (он при этом может проконсультироваться с более "узким" специалистом. 2-й - он находит и организует оффлайн приём на следующий день более "узкого" специалиста недалеко от нашего местонахождения, т.к. его клиника находилась далеко от места нашего отдыха. Мы договорились перенести выбор варианта на утро, т.к. не было срочной необходимости в лечении. Утром остановились на его онлайн-консультации. После консультации с дерматологом доктор сказал, что это последствия укуса насекомого, скорее всего комара и выписал лекарства. Хорошо, что доктор был местный. Он выписал именно те лекарства которые можно было найти в близлежащих аптеках. Через несколько дней воспаление прошло и можно было полноценно продолжить наш отдых. После нашего возвращения в Москву со мной связался представитель Т-страхования Даниил А-н, сказал, что будет заниматься этим страховым случаем и дал список необходимых документов для получения компенсации за лекарства. Я сказал, что у нас есть ещё одно обращение в эту поездку. Он сразу нашёл и его и сказал, что будет заниматься и им тоже. После отправки необходимых документов по предоставленному им списку помог написать заявление на возмещение убытков в нужной форме. Позднее прислал на подпись решение. И через пару дней супруге на карту уже поступила согласованная сумма. Всё при обращении в эту страховую компанию прошло гладко и быстро. Проблем не возникало. Советую всем пользоваться их услугами.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.03.2025 10:37
    Здравствуйте. Делаем все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и продуктивным для вас. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Даниил— настоящий профессионал своего дела.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай: произошла задержка рейса. Покупала билет маме, оформила страхование. Рейс был стыковочный одной авиакомпании, самолет не дождался и улетел. Маме вылет перенесли на 24 часа. Написала в поддержку, оперативно ответили, назначили ку…
28 апреля, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехала из Москвы в Анапу и обнаружила шишку на ноге. Обратилась к страховой (номер полиса 2***9), быстро направили в лучшую частную клинику города, все расходы на лечение и такси до клиники оплатили также оперативно. Я очень довольна. Первый р…
28 апреля, 10:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из Санкт-Петербурга в Москву мой багаж потерялся. Далее у меня был рейс в Анталию. Мне пришлось лететь без багажа. По прилету я была без личных вещей в другой стране 3 дня. Страховая быстро решила вопрос финансовой компенсацией. Сотрудни…
28 апреля, 09:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу задержки багажа. По прилету из Турции домой в Казань. Со мной общался менеджер Т- Страхования Максим. Всё доступно объяснил, дал список необходимых документов, которые я сразу отправила. Сумма по страховому случаю, была начислен…
28 апреля, 00:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заключила полис страхования путешественников. 09 апреля 2025 "Уральские авиалинии" отправили мой багаж не в Москву, а в Екатеринбург. Обратилась по данному вопросу в Т-страхование. Менеджер Салават, принял претензию. У меня был особый случай, перевоз…
27 апреля, 21:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 апреля 2025, Таиланд, Паттайя, пратамнак Обратились с жалобами на проблемы жкт в мессенджер поддержки в приложении, заполнили форму по симптомам и для связи. Связались в мессенджере, через час дали адрес госпиталя и указали, какие документы при…
27 апреля, 19:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в отпуске во Вьетнаме, но заболела и достаточно сильно, из-за чего потребовалось обратиться к врачу. Выписали серьезные антибиотики и подтвердили острый тонзиллит. Обратилась по своему страховому полису за компенсацией суммы, потраченной за конс…
27 апреля, 17:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии я приболел с температурой и обратился в близлежащую клинику. Врач выписал лекарств, в той же больнице их и выдали. Успешно полечившись, по приезду в Россию, через несколько дней, из приложения подал информацию о страховом случае в Т-…
27 апреля, 12:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я вернулся из Гонконга (была пересадка в Пекине), а мой багаж прилетел в Москву на следующий день. Получив багаж и убедившись, что кроме того, что он был доставлен не в срок, других проблем нет, я обратился в Т страхование через приложение банка. Я …
27 апреля, 11:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед путешествием в Тайланд оформил полис (№ 1****9). Не думал что он понадобится на все же, сложилось так что через полторы недели местная пища дала знать о себе, и случилось отравление. После двух дней мучений и самолечения, лекарством привезен…
26 апреля, 19:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.04.2025 г. во время проведения отпуска в Китае я была экстренно госпитализирована в больницу. Учитывая наличие страхового полиса, я сразу же заявила о страховом событии через приложение Т-Банка. В день наступления страхового события, я предост…
26 апреля, 17:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
заболел в начале путешествия, обратился в поддержку т-банка, там мне оперативно подобрали врача, провели консультацию, выписали лечение/лекарства, все это полностью компенсировали. понравилось что подобрали русскоговорящего врача, не пришлось ник…
26 апреля, 17:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поломал руку в командировке. Пришлось делать мрт, врачи, гипс, таблетки, вышло на 30 к. Вернулся домой и вспомнил, что есть страховка путешественника. Честно, вообще не думал, что по ней возмещают травмы по РФ. Написал в чат, через 20 мин мне нап…
26 апреля, 17:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16 апреля 2025 года, будучи во Вьетнаме в Нячанге на отдыхе с семьёй, повторно обратился за помощью к сотрудникам Т-Страхования. Приболели обе дочки и я сам. Через приложение Т-банка сделал заявления о страховых случаях TRV-25-266088/TRV-25-26608…
26 апреля, 11:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехала в отпуск, через 4 дня поняла , что заболела ангиной. Написала в чат поддержки, сразу хотела получить именно онлайн консультацию и рецепт на лекарства, чтобы не ехать к врачу. Меня попросили заполнить анкету с документами (паспорт, фото ш…
26 апреля, 10:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была задержка вылета самолёта, рейс Казань-Стамбул. Посадили в самолет, уже поехали на взлётную полосу. Потом самолет развернули, всех пассажиров высадили в автобус и вернули в здании аэропорта. И пока ждали вылета, связался в чате Т-банка с представ…
25 апреля, 19:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился с страховую по поводу болезни дочки в поездке в Турциию, полис оформил для себя и дочки в Т-страховании. У годовалой дочки поднялась температура 38+ градусов, и надо было оперативно обратиться в клинику. Без предварительных согласований обр…
25 апреля, 18:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Воспалилась мозоль на пальце ноги, обратились по страховке в приложении, был назначен персональный менеджер Дарья К., которая помогла оперативно и качественно решить нашу проблему. Нам назначили онлайн консультацию, на которой были выписаны препараты…
25 апреля, 18:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня потеряли багаж в перелете с перевозчиком Флай-Дубай. До этого я получил по акции в подарок страховку багажа от Т-банка. Я написал в чат поддержки, мне оператор Мария помогла оформить заявление. В итоге мне перевели 12600 рублей, которые были в…
25 апреля, 17:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были гинекологические проблемы, обратилась в местную больницу (Вьетнам), чтобы обследоваться. Сдала анализы и получила рецепт на лекарства. В этот же день обратилась по страховому случаю для возмещения затрат - буквально через час мне уже написал мен…
25 апреля, 16:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Сербии, очень сильно заболело ухо. 11.04.2025 Я сразу же связалась в чате банка с сотрудником службы поддержки. Они перенаправили меня к специалисту по страхованию. Мне было предложено несколько вариантов. Ждать направления в больницу ил…
25 апреля, 16:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 апреля мой рейс компании аэрофлот был задержан на 10 часов. Я заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. Уже на следующий день мне назначили персонального менеджера Елену Х., которая подробно описала весь ход процесса в мессенджере. Пред…
25 апреля, 15:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.04.2025, Дубай, ОАЭ Обратился в связи с болезнью 25.04.2025 находясь в путешествии в ОАЭ, Дубай. Очень оперативно подобрали врача, выписали рецепт на лекарства и в течении дня возместили все расходы за купленные лекарства! Очень понравилось, что …
25 апреля, 15:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по вопросу задержки рейса Сочи - Стамбул lO 5761 от 28 марта 2025г. По вопросу урегулирования ситуации со мной работала менеджер Мария. Все было решено оперативно, через 3 дня я уже получила компенсацию на карту Т- ба…
25 апреля, 15:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала заграницу, где начала плохо себя чувствовать с высокой температурой и упадком сил. Благо дело была страховка от Т-банка, быстро направили меня в страховую компанию, в течение получаса оформили онлайн созвон с врачом, который назначил лекарств…
25 апреля, 14:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть