Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Чита
13 мая, 10:46

Коробочные страховые продукты

Мне пришло смс-сообщение об одобрении кредита. Затем дважды звонили сотрудники банка с предложением взять кредит. Я дважды спрашивала о сумме страховки по кредиту и можно ли оформить кредит без нее. На что мне дважды ответили,что страховка добровольная, и может составлять от 0,28 % суммы кредита. Я решила оформить кредит. При разговоре с менеджером я сразу же сказала о том, что кредит беру без страховки. Но сотрудник банка уверила меня, что кредит одобрен уже со страховкой (коробочной) и будет составлять 16 700, при сумме кредита в 150 000. Пришлось согласиться, так как без страховки НИКУДА. Также я спросила сотрудника банка о том, как я могу отказаться от страховки. Мне ответили НИКАК, взяли и взяли. В моем понимании страхование кредита состоит в страховании от потери работы и от временной нетрудоспособности. Каково же мое было удивление, когда меня отправили в кассу и там выдали мне не одну!, а целых 4! коробки. Но еще больше я удивилась дома, спустя где-то неделю после взятия кредита. Рассмотрев более детально коробочки!!! у меня возник ряд вопросов. Причем здесь страхование от онкозаболеваний и лихорадки Эбола "Управляй здоровьем". Особенно мне нравиться про лихорадку,оказывается она уже и до Забайкалья дошла! Коробка была открыта работником банка и соответственно активирована. А она самая дорогая, цена 5000 рублей. Сижу и вспоминаю, что мне дали подписать договор страхования, то есть страховой полис из коробки. Я даже не видела как сотрудник вскрыла коробку, т.к. в это время читала и подписывала кредитный договор. Получается молча открыли, дали подписать, не ознакомив с условиями, и молча сложили все документы в файл. Молодцы! Зачем мне страховка "Могу все!", если ни в анкете, ни в паспорте детей нет. Зачем мне страховка "Привет, Сосед!", если у меня нет в собственности квартиры и проживаю я в частном доме НЕ СВОЕМ. И зачем мне отдельная страховка от потери работы, если я хотела общую (потеря работы+временная нетрудоспособность).  Позвонив на горячую линию ВТБ-страхование, я поняла, что за невскрытые коробочные продукты можно вернуть и получить назад деньги. Для этого нужно обратиться в офис и написать заявление. А вот с вскрытой коробочкой придется смириться. Но у меня возникает опять вопрос. Кредит я оформила на 3 года, а страховка на 1,5 года. А платить сумму уплаченную за страховку и проценты на эту сумму я буду 3 года, т.к. она входит в общую сумму кредита. И почему сотрудник банка не озвучила мне возможность возврата невскрытых страховых продуктов в течение определенного срока (30 дней), т.е. получается я должна была вскрыть, прочитать и только потом узнать об этом? И где ссылка в страховом полисе на Указание Банка России от 20.11.2015 г. 3854-У о возможности возврата страхователю страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение 5 рабочих дней с момента заключения договора? Как я могу получить назад сумму страховой премии уплаченную за вскрытый продукт, если до меня не доведены все условия?
Отзыв на проверке
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
25.06.2016 был заключен договор № 16124898 на потребительский кредит в Почта банке. Кредитным менеджером была навязана страховка. В этот же день позвонила в банк и хотела отказаться от страховки, но банк перенаправил в страховую компанию. В страховой…
15 июля, 14:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении потребительского кредита, был заключен договор страхования №112377-62500000383768 от 24.06.2016. По условиям договора, я мог в течение 5 рабочих дней (период охлаждения) разорвать данный договор и вернуть страховую премию в течение 10 р…
14 июля, 19:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита мужа уговорили застраховать ребенка, просто насели и не слезли, пока полис не был куплен. Дочка сломала палец, дома, не на тренировке, не занимаясь спортом, просто балуясь, оперлась не на ладошку, а на мизинец, он и не выдержал.…
5 июля, 10:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
9.06.2016г, оформил автокредит в банке ВТБ24. Менеджером была навязана страховка жизни и трудоспособности за №К05677621/2010-0089738. На мою просьбу не оформлять страховку менеджер сказала, что без этой страховки нельзя. Согласился. Дома прочитав пол…
4 июля, 16:06
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.06.2016 при получении кредита в банке ВТБ24 был допродан коробочный продукт "Управляй здоровьем" стоимостью 12000 р. 03.06.2016 в офисе компании ВТБ Страхование в г. Туле был написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения. З…
21 июня, 11:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Ужасное обслуживание! Никогда не берут трубки, теряют документы. В моем случае потеряли заявление на расторжение договора, выставили счёт за то время, что договор уже не действовал. До этого потеряли информацию об оплате, а, поскольку дозвониться туд…
14 июня, 18:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ввиду того, что страховалась по ДМС во многих страховых нашего города. Такого отношения не встречала. Такое ощущение, что заплатив за страховку ты еще должен отдать. Согласование врачей, рекомендаций врачей и лечения занимает столько времени, сил и н…
3 июня, 21:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В ответ на моё обращение в Министерство здравоохранение на некачественное и несвоевременное оказание мед помощи, пришел ответ, где подтвердились мои факты. Но так же написано, что мною за 2015г были получены 18 УЗИ без конкретизации. В этом кол-ве УЗ…
27 мая, 12:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники ВТБ страхования, 04.05.2016 года я с Вашей страховой компанией подписала соглашение о расторжении договора единовременного взноса ВТБ 24 №112277-625000202844909 от 07.04.2016 г. Пункт 2 данного соглашения гласит: Премия уплаченна…
25 мая, 15:28
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мне пришло смс-сообщение об одобрении кредита. Затем дважды звонили сотрудники банка с предложением взять кредит. Я дважды спрашивала о сумме страховки по кредиту и можно ли оформить кредит без нее. На что мне дважды ответили,что страховка добровольн…
13 мая, 10:46
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заключен договор ипотечного страхования жизни и здоровья V02677-0014166. 11 апреля я предоставила все документы необходимые для оформления страхового возмещения в результате несчастного случая. Срок выплаты по договору стоит 14 рабочих дней с …
28 апреля, 14:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мною было написано заявление на возврат денежных средств 22.03.2016 в связи с неактивацией полиса № RGVTBS136770114752. После обращения 07.04.16 мне было написано, что на рассмотрение заявления и возврат средств предусматривается 15 рабочих дней, плю…
26 апреля, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз встречаю такое отвратительное отношение к клиентам. Безответственные сотрудники, я в шоке. Брала кредит в ВТБ, все хорошо, замечательно, спасибо банку. Но вот пришлось столкнуться с проблемой, когда решила вернуть коробочные продукты. В…
16 марта, 07:55
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратились в отделение банка "ВТБ 24" за кредитом. Долго нас не консультировали, так как от банка было специальное предложение (одобренный кредит - приходи и получай). На этом подарки и сюрпризы от банка не закончились, нам сделали "выгодное" предлож…
4 февраля, 00:10
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
День добрый! Ребенка застраховал про программе "Джуниор", страхование здоровья от спортивных травм. Полис был оформлен быстро. К несчастью произошел страховой случай 11.12.2015. Страховой случай зарегистрировал по телефону, документы необходимо было …
25 января, 23:11
2 услуги
starstarstarstarstar
При автокредитовании от ВТБ24 на сумму 35% от стоимости авто менеджер салона ТТС г. Казань умолчала о включении в сумму кредита стоимости страхования от несчастных случаев и болезней со страховой премией на 40 тыс руб (тариф страхования 9%! на 36 мес…
30 декабря, 23:44
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
12 ноября меня ввели в заблуждение сотрудники банка ВТБ по страховке. И вместо законной страховки к ипотеке за 3500 (вопросов к ней нет), они мне всучили страховку на 5000 и 3500. О ней мне они ничего не говорили и перед оплатой девушка сказала, что …
22 декабря, 20:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При попытке лечь в больницу, менеджер Саратовского отделения отказалась положить в больницу по ДМС, хотя было направление от врача невролога, был инсульт. Нужно лечение в стационаре, нужно решить этот вопрос! Никаких попыток решения проблемы не было,…
5 октября, 19:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть