Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Елена, Тюмень (Тюменская область)
5 марта, 18:07
Обманщики
В 2020 году повелась на красиво расписанную историю менеджером в Запсибкомбанке и открыла сразу два полиса по программе Накопления "Забота о близких" и Инвестиции. Срок 5 лет. По итогу договор по программе Инвестиции принес выгоду за 5 лет 522 рубля. А накопительная программа на 5 лет с ежегодным пополнением на 50000 рублей до сих пор не выплачена. Хотя срок выплаты был 2 недели назад. Приложение пишет об ошибке технических данных. Многократные обращения в контактный центр не дали ни одного конкретного ответа. Десяток письменных обращений закончились бессмысленными отписками. Направлено письмо почтой России с требованием выплаты осталось без ответа. Обманная схема на лицо! Миллионы сгоревших нервных клеток и дополнительные расходы. Понятно, что ни о каком возмещении морального ущерба
речи идти не будет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга06.03.2025 10:17Отзыв перенесён из ветки АльфаСтрахование.- Администратор Народного рейтинга06.03.2025 10:21Спасибо за ваш отзыв. «Хотя срок выплаты был 2 недели назад», — подскажите, пожалуйста, какие комментарии по ситуации предоставили сотрудники? При каких действиях приложение выдаёт ошибку? Какие отписки по обращениям были получены? , 22.04.25 Так как автор не предоставил страховой компании необходимую информацию, оценку не засчитываем.
- ЕленаАвтор отзыва09.03.2025 14:55Здравствуйте. Сотрудники никак не комментируют ситуацию. Через приложение оформляла выплату 22 раза, ответы - Ошибка технических данных., ИЛИ Ошибка обновления данных. Хотя по полису Инвестиции деньги оформили сразу, получены были на следующий день. Отправила письмо и копии документов почтой России. Документы получены и зарегистрированы 4/03.25 г. Обратилась за разъяснениями в контактный центр 5/03, сослались на то, что выплаты рассматриваются в течение 15 дней. 7/03 вновь звонила теперь говорят, что рассмотрение займет 20 календарных дней. Договор L***0 Складывается такое впечатление, что мне просто не хотят возвращать мои деньги.
АльфаСтрахование-Жизнь11.03.2025 11:00Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».- Администратор Народного рейтинга21.03.2025 17:11К автору: страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Договор подписывал в банке.
При росте фондового рынка (индексов SP500 и NASDAQ) процентов на 50, доходность у АльфаСтрахование-Жизнь составила 0%. Для эксперимента я заключил договоры с тремя разными страховыми компаниями - ни одна из компаний не н…
4 августа, 18:06
Инвестиционное страхование жизни
Не обманщики а разводилово... Всучили через Россельхозбанк они у них в доле , договор алфастрахование жизни инвестиционный старику слепому 80 летнему взяли у него 746 тыс в 18 году и в 22 через 4 года выбросили родственникам те же 746тр . Ещё дали из…
2 августа, 01:22
Инвестиционное страхование жизни
Дважды заключал договор на инвестиционное страхование в «Альфа СтрахованиеЖизнь». Выплату по первому договору уже получил, поэтому и решился на второй раз. Для себя выделил несколько преимуществ в таком инвестировании:
-портфель акций составляют п…
1 августа, 15:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
15.10.2021 Зашла в Россельхозбанк на Автозаводской, чтобы положить свои кровные деньги на вклад под проценты. Тут менеджер Армине уговорила меня красивыми сказками вложить деньги 1.500.000 в какую тут программу под хорошие проценты ,естественно в это…
30 июля, 22:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день . Альфа страхование-жизнь на своём официальном сайте опубликовало следующую информацию: доходы по купонам , начисленным после 01.03.2022, выплачиваться будут с задержкой . Но мой купон был НАЧИСЛЕН 28.02.2022 , что понятно раньше 01.03.2…
29 июля, 16:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Проблема решена
Вместо вклада в "Почта Банке" пенсионеру обманным путём оформили инвестиционное страхование в "АльфаСтрахование-Жизнь", после чего сразу было составлено и отправлено заявление на расторжение договора и возврат средств. Согласно договору, компания обя…
28 июля, 10:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Позор данной компании. 5 июля было зарегистрировано мое заявление на расторжение договора, и девушка сказала, что уже дали команду на перевод, максимальный срок 18 июля. Сегодня (т.е 18 июля) звонили туда и девушка сказала, что у них какие-то техниче…
18 июля, 19:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
В таких вопросах для меня всегда на первом месте стоит открытая работа специалистов, уже только после этого гарантии доходности готового продукта. В этом плане претензий нет: менеджеры активно делятся оперативной информацией, не жалеют время на кропо…
18 июля, 11:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Об Альфа страхованиии жизнь узнал от сотрудника банка. Я бы не стал сильно вникать если бы не подробности. Главная особенность в том что страхуя себя ты можешь на этом неплохо заработать. За дополнительной информацией я пошёл на сайт. Изучив некоторы…
30 июня, 15:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
По совету родственников решил воспользоваться программой инвестиционного страхования- вариант как раз для таких "ленивых инвесторов" как я, кроме того, помимо инвестиций этот продукт подразумевает еще и страхование жизни- в случае моего ухода из жизн…
29 июня, 16:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Уже два года здесь лежат деньги под стратегию Сеть 5G, надеюсь заработать больше, чем принесли бы проценты в банке. По сравнению с рисковыми сделками на бирже, где не факт, что вообще останется что-то от счета, тут есть гарантированное сохранение 100…
27 июня, 16:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
24.06.2022 обратился за выплатой купона по договору ИСЖ в банк-агент ПСБ. Обязательство своё своевременно Альфастрахование не исполнило. Пришлось предъявить претензию. Сотрудник Альфастрахования по телефону потребовала собрать документы и направить п…
24 июня, 13:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Когда планировала заключить договор инвестицонного страхования из всех страховых выбрала Альфу, после долгого изучения тут понравилось все, но решающим был фактор выбора стратегий. Счет тут как и в банке если что гарантированно под надежной защитой, …
21 июня, 15:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В последнее время все чаще стала задумываться о пенсионном возрасте и приближающейся пенсии, ведь ни для кого не секрет, что государственная пенсия ничтожно мала, и жить на нее практически невозможно, поэтому решила формировать будущие пенсионные нак…
3 июня, 14:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Скажу сразу что до этого опыта в инвестировании у меня никакого не было, просто на данный момент захотелось попробовать вложить свои деньги во что-то чтобы получать с этого небольшой доход, тем более мое финансовое положение позволяет выделить опреде…
31 мая, 15:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Появилось желание инвестировать куда-нибудь свободные средства, ведь в эти непростые времена необходима финансовая подушка безопасности, к тому же, не хотелось бы чтоб накопления съела инфляция, да и о будущей пенсии пора бы позаботиться, т.к на госу…
25 мая, 12:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Альфа страхование жизнь-обман. На много выгоднее простой вклад с процентами. Там, мало того, что денег не будет, еще и свои вывести оттуда вы не сможете.
Например, вложив 1,5 млн, при досрочном расторжении, когда вы поймете, что выплат нет и не б…
25 мая, 07:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день.
Хотели бы поделиться опытом инвестиционного страхования . Это видимо новый продукт для Альфа Страхования ,так как раньше встречались с ним в банках и брокерских компаниях. Самое главное отличие которое сразу бросилось в глаза у всех бр…
24 мая, 09:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В связи с последними событиями, многие мои знакомые, как и я увели деньги из банков в инвестиции. Большинство, как и я, заключили договоры ИСЖ в этой компании. Оно и понятно, главное это надежно защитить вложения. А здесь это гарантировано. Я приобре…
17 мая, 18:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Всерьез задумалась о необходимости инвестирования накопленных средств. Доходность по вкладам не представляла большого интереса. Меня бы больше устроили акции, но в отсутствие знаний и опыта доверять себе в вопросе выбора было бы самонадеянно. Програм…
16 мая, 14:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Опыт инвестирования у меня сравнительно небольшой и не могу сказать, что он был всегда положительным. Поэтому в последнее время с большой настороженностью подхожу к выбору инвестиционной компании.
АльфаСтрахование-Жизнь, компания с именем, решил дов…
13 мая, 15:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Попробовала инвестирование от АльфаСтрахование-Жизнь. Скажу сразу, все выплатили, начислили все проценты, как и было оговорено. Процент выходил даже больше, чем если бы я оформляла обычный вклад в банке.
В случае чего тут выплаты произведут родств…
11 мая, 11:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Хочу поделиться своим опытом о страховой инвестиции. Решил я инвестировать во что то свои сбережения. В начале хотел я открыть вклад в банке или приобрести акции. Но проценты по вкладу маловаты, а акции как то страшновато покупать если не знаешь толк…
4 мая, 14:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Компанию альфа-страхование-жизнь выбрал когда удалось накопить приличную сумму. Во что вкладывать средства я не знаю, никогда в этом не разбирался, решил доверить это дело специалистам. Я уже не молод, поэтому хотел подстраховать своих детей в случае…
26 апреля, 18:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Три года назад вкладывал в инвестиционное страхование жизни от Альфа-Страхование жизнь. По истечению срока могу сказать, что доходность составила 11 процентов. Конечно не самый высокий инвестиционный доход на рынке, но нужно понимать три вещи - во-пе…
31 марта, 19:00
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
3
Сомбэ
Накопительный счет и как получить обещанные проценты
4
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Поля
История одного мошенника.
5
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование