Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
, Псков (Псковская область)
7 марта, 20:37

Юлия обманула с ценой полиса КАСКО!

Как всегда дотянул до последнего! Завтра заканчивается полис осаго и каско, а времени нет! 7марта праздничный день одна суета, а полис заканчивается завтра. Было принято решение оформлять полис онлайн в совкомбанке , тк авто брал в кредит там же. В приложении банка сначала оформил осаго: заняло это не более 10 минут включая оплату. Был удивлен не нужны были не фото документов ничего! Так же порадовала цена , она была на тысячу меньше чем предыдущий полис от другой страховой и самое главное спец предложение от банка ( стоимость полиса вернется кэшбеком в полном обьеме! Круто ) . Но вот с каско все было не так радужно: для оформления пришлось общаться в чате , потом переход общения на эл.почту, видно банк еще не все автоматизировал , есть куда расти. По итогу часа два все заняло и то потому что я бумаги долго искал что бы сфотографировать , бегал на стоянку фотографировал машину , но все это было не зря ! Мне посчитало каско в 42тр , я говорю хочу дешевле ! Мне нужно только угон тотал. Специалист Юлия Б-на сделала цену в 14300 ! Я был очень доволен, но когда дело дошло до оплаты! Мне выставили счет на 13000! Чудеса! Я спорить не стал) оплатил. По итогу все успел! Офисы страховой посещать не пришлось! Скидку кэшбек получил! Юле и совкомбанку 5 звезд.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    10.03.2025 09:08
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ страховой компании. 13.05.25 Оценка засчитана.
  • Совкомбанк Страхование
    10.03.2025 11:10
    Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Замечательный банк и услуги предоставляемые банком.  Огромное спасибо сотрудникам и операторам банка за замечательное обслуживание и консультации. Спасибо большое Екатерине, которая помогла оформить страховку каско, осаго. Всё подробно …
18 ноября, 16:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами не один год.  Были страховые случаи. Вопросов по исполнению обязательств страховой компанией не было. Помониторил предложения других компаний и вернулся в Совкомбанк Страхование. От добра -добра не ищут. Продлением в это году за…
17 ноября, 16:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Работала с менеджером по горячей линии 08.11.22 с Марией, отличное обслуживание, все доступно объяснила. Помогла оформить страховки. Отвечала на все интересующие вопросы. Как говориться провела сделку "под ключ" Всем буду советовать данную страховую …
8 ноября, 15:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу поблагодарить компанию  "Совкомбанк страхование".Всё ясно и прозрачно,молодцы! Отдельное спасибо сотруднику Ангелине,знает своё дело отлично,всё разъяснила и ответила на все вопросы,подготовила и выслала на эл.почту все н…
27 октября, 19:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сотрудник страховой компании терпеливо отвечал и делал свою работу внятно четко и по делу.  Помогла сориентировала все супер.
23 октября, 22:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здорово, что позвонили из страховой, в прошлом году сама всё делала из личного кабинета. А в этом году позвонил сотрудник, т. К. Маленький ребёнок, мне это очень удобно, не сидеть и заполнять всё поля. Всё оперативно сделали, согласовали без осмотра.…
22 октября, 11:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу поблагодарить Вашу компанию за оказанную услугу! В 2021г. обратилась в Совкомбанк по страхованию автомобиля. Нужно  было сделать  Каско и Осаго. Была приятно удивлена стоимостью. Представитель банка Анжелика все доступно объяснила,…
20 октября, 08:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховала автомобиль три года подряд в этой компании. При пролонгации особых проблем не возникает. Предупреждают о повышении стоимости полиса,  о завершении срока страхования, персонал вежливый. Дозвониться в рабочий день на горячую линию после 19-0…
9 октября, 11:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращался за Каско и полисом  обязательного страхования автогражданской ответственности осаго. Всё  супер,  оформили быстро и недорого.  Всем рекомендую,  кроме этого есть предложения с бонусами и возможностью возврата части средств при выполнении оп…
3 октября, 13:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляю три года страховку в Совкомбанк Страховании.  Заранее напоминают о страховке. Чётко обговаривали все условия. Очень быстро считают да ещё и скидку дали в этом году на КАСКО.  В другие компании обращаться не желаю.  Ещё если оплата по ХАЛВ…
14 сентября, 22:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пытался самостоятельно продлить полисы ОСАГО и КАСКО через Личный кабинет на сайте компании, но возникли трудности. После обращения в службу поддержки, менеджер Татьяна оперативно связалась, помогла в оформлении обоих полисов, неоднократно перезванив…
21 июля, 18:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял полисы ОСАГО и КАСКО. Всё прошло хорошо, в спокойной и доброжелательной обстановке. Менеджер Светлана в офисе оказала квалифицированную помощь в процессе оформления полиса ОСАГО, а с КАСКО оперативно и своевременно помогла решить вопросы мен…
9 июля, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В течение нескольких последних лет я оформляла каско  и осаго в данной компании. Больше всего мне нравилось переоформление на следующий год – легко и просто, личный кабинет, плюс на связи всегда менеджер.А тут мне всего лишь нужно было внести изменен…
23 сентября, 10:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял в июле 2021 г. ОСАГО и в августе КАСКО. ВСЕМ ДОВОЛЕН!  В-ва А. (доб. тлф.**76). Оформила все полисы очень грамотно и быстро!  А., благодарю Вас за профессионализм и доброе отношение! Надеюсь, все остальные отделы Вашего банка работают также …
23 августа, 00:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить менеджера Т-ва В.из SA-***.RU за проактивный и качественный подход, гибкость и четкость в работе.  Покупаю полис в этой компании уже не первый год, и всегда рада цене и конкурентным предложениям. Дал хорошую скидку, предложения …
30 апреля, 14:48
2 услуги
starstarstarstarstar
В Совкомбанк Страхование (ранее Либерти Страхование) являюсь клиентом более 6 лет, оформлены полисы ОСАГО и КАСКО, 06.12.2020 г.  произошло ДТП с участием моего автомобиля.  По свежим впечатлениям хотел бы обозначить на мой взгляд имеющиеся  недостат…
7 декабря, 00:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня был полис осаго + каско в Либерти, который был куплен Совкомбанк страхование. Пришла пора продлевать полис, но похоже, что это невозможно. Я звонил 3 раза по поводу продления в колл центр. первые два раза после 15 минут ожидания девушка ск…
24 ноября, 16:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Семь лет страховался в Либерти. Благодаря отличной работе сотрудников в офисе на пр. Просвещения получал хорошие выгодные условия и нормальное обслуживание. Машина зарегистрирована на супругу. Она подъезжала в офис, когда нужно было подписать бумаги.…
13 июля, 14:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Года 3 тому как, в наш а/м сзади приехало (NEXIA с водителем, гражданином  Узбекистана). Отлично действовал страховой комиссар,  в день ДТП я  общался с инспектором ДПС, подписал протокол и всё. Через день уже предъявлял автомобиль к ремонту, по напр…
3 ноября, 20:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Дано: -ДТП обоюдка. -застрахован по каско в Либерти. Задача быстро отремонтировать.  Страховая отказывается приступать к ремонту без пастонавления от Гайцов. У вторых же есть желание и возможность тянуть это дело по закону два месяца, что они …
1 июля, 13:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
17 января 2018 года обращалась в офис по возмещению убытка по ДТП, виновным лицом в котором является второй участник, у него тоже Либерти. Номер убытка 5890/2018 – эта информация с акта, выданного мне сотрудником Либерти в отделе урегулирования убытк…
8 февраля, 15:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Довольно долго страховал в этой компании две машины - по полной КАСКО+ОСАГО. Все было замечательно. Ремонтировался не часто, но зато без проволочек и проблем. Но в этом году мне отказали в выплате уже дважды! Причем по аналогичным случаям прошлых лет…
4 ноября, 09:29

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть