Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Anna, Санкт-Петербург
10 марта, 10:05

Т-Страхование выручает!

24.02.25 обратилась с симптомами простуды в чат поддержки в приложении банка. Меня оперативно перебросили в чат-поддержку в мессенджере. Выяснилось, что в моем случае будет достаточно телемедицины. Быстро нашли врача. Врач сразу же позвонила, после консультации отправила рецепт. На протяжении всей болезни была связь с врачом в мессенджере, врач отвечала очень быстро, детально объясняла план действий, поясняла для чего необходим каждый препарат. Благодаря рекомендациям врача мне удалось выздороветь! 04.03.25 со мной связался персональный менеджер Ванесса. Она сообщила какие документы потребуются для возмещения денежных средств, сама составила договор. Деньги вернулись на счет 09.03.25. Возврат составил 8071,95 руб.. Вернули все траты из чеков, кроме БАДов Мне всё понравилась работа Т-Страхования. Отзывчивые сотрудники и оперативная помощь. Советую!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    10.03.2025 10:32
    Приветствуем. Рады, что оперативно помогли и организовали консультацию с врачом. Ваше здоровье — это приоритет для нас, и мы стремимся обеспечить максимальную поддержку в подобных ситуациях.  Спасибо, что отметили работу Ванессы!
  • Администратор Народного рейтинга
    13.03.2025 13:08
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию 27.04.2025, у меня было сильнейшее отравление и кишечная инфекция. Я находилась в Шанхае в Китае. Компания очень быстро вышла на связь, после заполнения анкеты, и когда я им сказала что мне настолько плохо, что уже даж…
5 мая, 16:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в Турции , моя супруга заболела, высокая температура 38.9, кашель, горло болело. Обратился в страховую от я Т-Банка. Обсудил ситуацию в чате. Сразу в течении 1 часа в меседжере обсудили какая локация и вызвали трансфер. Прие…
5 мая, 16:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали багаж (пришел с опозданием на 3 дня) 27.04.2025 г. в Калининград. После представления необходимых документов менеджер Ульяна заполнила заявление о страховом случае и прислала на почту. Пописал, отсканировал, отправил в Т-страхование. Де…
5 мая, 14:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.04.2025 - находясь в отпуске на Мальдивах, почувствовал недомогание, а после высокую температуру. Обратился в госпиталь сдал анализы, оказалось это лихорадка Денге. Потом всю неделю ездил на капельницы, проверка крови на тромбоциты, в общем од…
5 мая, 14:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 апреля 2025 в поездке (ОАЭ) заболела, 30 апреля 2025 обратилась за онлайн консультацией, получила рекомендации, назначение лечения и рецепт для покупки лекарств. Для возмещения отправила все чеки о покупке лекарств в рамках этого страхового сл…
5 мая, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала в ОАЭ, почувствовала затруднения с дыханием, не хватало воздуха и не могла сделать глубокий вдох. Само не прошло, пришлось обратиться в страховую. Мне в тот же день назначили прием у терапевта, взяли общий анализ крови и сделали рентген.…
5 мая, 13:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страхование путешественника с ежемесячной оплатой. 1 мая были непонятные симптомы - жар в стопах и ладонях, очень больно ходить, посинел палец на ноге. Вообще не понятно что) Обратилась по полису в страховую по телефону в мессенджер, …
5 мая, 13:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собираясь в поездку на Сейшелы, я забронировал в аренду машину. По договору аренды была предусмотренна моя ответственность в пределах франшизы (2000€). Поэтому я решил оформить страхование путешественников от Т-страхования. В поездке у меня произошлë…
5 мая, 12:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я из России и приехала отдыхать в Тайланд. 11 апреля 2025 года, я обратилась в службу поддержки в приложении Т- банка, с зубной болью. В течение 30 минут персональный менеджер Максим связался со мной и записал на следующей же день! Все прошло быс…
5 мая, 11:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Улетела с друзьями в Таиланд 1 апреля, заранее оформила страховку и не зря - попала в больницу 3 числа и пришлось делать операцию, если бы не страховка - отдала бы миллион) Через чат меня направили на страхового агента, все переписки вели в мессен…
5 мая, 11:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в Японию в конце апреля этого года моей девушке стало плохо, в чате банка я сообщил о произошедшем, мне оперативно нашли японского врача, который на утро следующего дня связался с нами по видеосвязи и помог назначить лечение. …
5 мая, 10:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о страховании в путешествиях, когда произошел страховой случай (а именно не прилетел наш багаж) конечно же мы даже не вспомнит о страховке, через пару дней когда удалось отойти от шока и решить проблем…
5 мая, 10:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась страхованием в путешествии и была приятно удивлена сервисом и скоростью работы. Заболела на отдыхе и обратилась за медицинской помощью в клинику при отеле. Помогли, но дальше началась возня со страховками, у меня была оформл…
5 мая, 00:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы очень довольны сервисом Т-страхование. У моего пожилого папы во время турпоездки случилось повреждение стекловидного тела глаза (как выяснилось на приёме у окулиста). Через чат довольно быстро организовали прием окулиста. Далее по мессенджеру связ…
4 мая, 15:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по полису 3***2, страхование путешествия. Нахожусь в Таиланде, случилось кровотечение, компания быстро отреагировала на мой запрос, организовала очное посещение клиники Bangkok Hospital на Пхукете (очень современное заведение, даже пре…
4 мая, 08:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по причине утери багажа. Багаж был утерян при рейсе Москва-Стамбул-Севилья 20 апреля 2024г. Багаж был найден и доставлен 21 апреля. Обратилась в страховую, назначили менеджера. Менеджер оперативно со мной связался, предоставил список необ…
3 мая, 19:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 03 мая 2025 года в связи с утерянным багажом. В течение нескольких часов общения с А-ой Светланой вопрос был решен и я получила страховую выплату в этот день день. Конечно сумма утерянного выше выплаты, но в любом случае я благодарна этой…
3 мая, 18:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все было хорошо, быстро сработала поддержка, назначили прием и обследования. К сожалению, многие обследования пришлось делать за свой счет (анализ крови на железо и тд), но многое покрыли и на том спасибо (мрт, общий анализ крови) Все происходило …
3 мая, 18:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию в отпуске при сильном отравлении. В приложении банка очень удобно создала обращение по страховому случаю. Буквально через 10 минут со мной связался врач, уточнил симптомы, поставил диагноз и выписал лечение. На следующ…
3 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла полис путешественника в Китай в компании Т-страхование, у меня была студенческая виза на 120 дней. К сожалению , заболела в поездке острым бронхитом, понадобилось лечение и определенные медикаменты. Обратилась в Т-страхование по случаю …
3 мая, 14:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай в поездке. 2 мая в испании закружилась голова и начало тошнить. Звон в ушах, в глазах потемнело. Боялась что инсульт. Сотрудник страховой была все время на связи и быстро нашла больницу. Там мне сделали укол, провели обследования. …
3 мая, 12:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформив подписку Премиум в Т-Банке, я получила возможность оформить полис для путешественников "Весь мир' в страховой компании 'Т-Страхование". В полис можно было включить 5 человек. Зная, что сестра планирует путешествие в Китай, я включила в страхо…
2 мая, 22:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страхователь -сестра Анастасия обратилась в Т- страхование за возмещением затрат на медицинские услуги , которые мне пришлось оплатить вследствие травмы ноги( подрыв связок стопы и голеностопа) в Китае 27.04. 2025. По телефону и мессенджеру м…
2 мая, 22:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле находилась в путешествии на острове Маврикий, в заповеднике Касела получила большую ссадину на ноге, которая воспалилась, покраснела вокруг и кожа горела. Обратилась по полису «Весь мир» и заявила о происшествии, мне очень оперативно оказали…
2 мая, 16:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дочка заболела в путешествии в Турции в конце апреля 2025, в отеле в Кемере. Обратился за страховкой (которая идет в подарок за премиум) в чате приложения Т-Банка, быстро кинули ссылку для регистрации обращения, зарегестрировал обращение, и не смотря…
2 мая, 15:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть