Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Станислав, Донецк (Ростовская область)
11 марта, 17:02

Очень скептически по-началу отнёсся, но приятно ошибся...

Всех приветствую. 17.02.2025 в городе Макеевка ДНР произошло ДТП с моим участием и соответственно с автомобилем который въехал в заднюю часть моего автомобиля, ориентировочно 12:00 дня. Я остановился перед кольцом, чтобы пропустить движущиеся по кольцу авто, когда я начал движение, то заметил, что по кольцу начал движение уже другой автомобиль и я остановился, в этот момент получил удар в заднюю часть своего авто((( Вызвал ГАИ и пошло поехало... В этот же день я позвонил в свою страховую, чтобы сообщить о страховом случае (17:00 - 18:00) Мне тут же ответил оператор, если не ошибаюсь Александра. Она задала мне соответствующие вопросы на которые я ответил и сообщила, что в течении трёх дней со мной свяжется эксперт. Так оно и было! После общения с экспертом, было назначено день и время для встречи и проведения экспертизы. Эксперт мне на следующий перезвонил и огласил назначенную сумму, меня вполне устроило и на следующий я день я подписал соглашение примерно в обед и вечером этого же дня мне на счёт поступили деньги. Честно говоря я думал, что это будет возня долгая и бесполезная.Особенно в плане подсчёта ущерба. Но скорость решения проблемы меня не просто удивила, а прямо сказать повергла в шок. Объясню. Виновник с другого региона и страховая компания у него другая фирма. Я думал мне придётся с его страховой решать вопрос и т.д. Но моя страховая за меня вписалась и решили все мои вопросы со страховой компанией виновника. Спасибо за профессионализм, рекомендую 100%
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    12.03.2025 08:26
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2025 13:48
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть