Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Станислав, Донецк (Ростовская область)
11 марта, 17:02

Очень скептически по-началу отнёсся, но приятно ошибся...

Всех приветствую. 17.02.2025 в городе Макеевка ДНР произошло ДТП с моим участием и соответственно с автомобилем который въехал в заднюю часть моего автомобиля, ориентировочно 12:00 дня. Я остановился перед кольцом, чтобы пропустить движущиеся по кольцу авто, когда я начал движение, то заметил, что по кольцу начал движение уже другой автомобиль и я остановился, в этот момент получил удар в заднюю часть своего авто((( Вызвал ГАИ и пошло поехало... В этот же день я позвонил в свою страховую, чтобы сообщить о страховом случае (17:00 - 18:00) Мне тут же ответил оператор, если не ошибаюсь Александра. Она задала мне соответствующие вопросы на которые я ответил и сообщила, что в течении трёх дней со мной свяжется эксперт. Так оно и было! После общения с экспертом, было назначено день и время для встречи и проведения экспертизы. Эксперт мне на следующий перезвонил и огласил назначенную сумму, меня вполне устроило и на следующий я день я подписал соглашение примерно в обед и вечером этого же дня мне на счёт поступили деньги. Честно говоря я думал, что это будет возня долгая и бесполезная.Особенно в плане подсчёта ущерба. Но скорость решения проблемы меня не просто удивила, а прямо сказать повергла в шок. Объясню. Виновник с другого региона и страховая компания у него другая фирма. Я думал мне придётся с его страховой решать вопрос и т.д. Но моя страховая за меня вписалась и решили все мои вопросы со страховой компанией виновника. Спасибо за профессионализм, рекомендую 100%
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    12.03.2025 08:26
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2025 13:48
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
1.06.2026 возле дома стукнули передний бампер на кио рио, оформили европротокол. Все оформили быстро приехал оценщик. В итоге одобрили 18600. Сказать в шоке это ничего не сказать!!!! Оригинальный бампер стоит в порядке 25000 руб. плюс работа!!!! Отку…
10 июня, 10:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Астро волга за возмещением ущерба по ДТП которая произошла 7 мая 2026 года в Нижегородской области село Починки.Произошло ДТП, оценщик их страховой компании приехал, зафиксировал повреждения. Через 4 недели пречислили ущерб 10000р, когда …
2 июня, 14:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Занизили размер страховой выплаты за покраску бампера. Впервые вижу, чтоб когда ты не виновник ДТП пришлось добавлять свои личные стредства на ремонт. Больше никогда в жизни не буду страховать машину тут и ни кому не посоветую. Покраска бампера …
28 мая, 08:54
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила в «Астро Волга» полис ОСАГО. Попала в небольшую аварию - на светофоре въехала сзади в машину впереди, пострадал только бампер. Переживала, что выплаты придется долго ждать, но компания приятно удивила. Огромное спасибо за скорость - все …
26 мая, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В конце марта этого года оформила полис ОСАГО, 25 мая 2026 года обратилась к страховому агенту с просьбой вписать дополнительно ещё водителя, ответили, что сейчас это невозможно, программа не даёт, вот через 4 месяца от начала действия договора можно…
25 мая, 10:53
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться исключительно положительным опытом оформления полиса ОСАГО для отца в страховой компании «Астро-Волга». Обращение произошло 13.05.2026 в 19:25 через официальный сайт компании astrovolga.ru. Весь процесс занял минимум времени и не потр…
21 мая, 21:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО в этой страховой компании. Пришёл в офис и оформил полис ОСАГО. Цена доступная и хорошо объяснили про эту страховку узнал много нового. Узнал о новых продуктах выслушал и теперь думаю о оформлении новых страховок. По пролонгации всегда …
18 мая, 08:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всё прошло замечательно и быстро. Вежливый персонал. Цены очень хорошие. Предлагают ещё разные страховые продукты и всё о них рассказывают. Проконсультировали что и как делать при дтп. ☺️👍
15 мая, 10:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
13 января 2026 года для продления страхового полиса ОСАГО на автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max я обратился к консультанту по страхованию страховой компании В-ой Елене О., офис которой расположен по адресу: Пермский край, Октябрьский муниципальный окру…
10 мая, 13:55
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте. Живу на линии боевого соприкосновения. Попал в ДТП, но не имел страховку. Думал, что "всё пропало". Но всё таки решил обратиться в страховую компанию "Астро Волга". Надежд уже не было. И только благодаря агенту …
28 апреля, 10:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке ТЦ второй участник сдавал назад и задел мое крыло с бампером. Вину признал, оформили европротокол. Весь процесс прошел напрямую через моего агента в «Астро-Волга» — и это сэкономило мне кучу нервов. Позвонил агенту сразу после аварии.…
15 апреля, 15:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ОСАГО оформляю в Астро-Волге не первый год. Полис ТТТ ******58. 15.02.2026 попала в ДТП в Саранске (въехали сзади на парковке). Оформили европротокол, в тот же день подала заявление в офис компании. Всё приняли быстро, без очередей и лишних вопросов.…
24 марта, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о страховой компании «Астро-Волга». Уже несколько лет подряд страхую здесь свою машину. В этот раз пришлось обратиться по страховому случаю — полис ХХХ *******6576. 10.02.2026 в городе Саратов я припарковалась у м…
19 марта, 10:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз в связи с ДТП пришлось обратиться в страховую и очень разочарована. ДТП было не серьезное, за рулем был мой молодой человек , я была пассажиром, в ДТП пострадал в основном задний бампер (остальные детали автомобиля не значительно, но вс…
11 марта, 09:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По воле случая пришлось обратиться в страховую компанию, ДТП не серьёзное, отделались лёгким испугом и европротоколом, я как пострадавшая сторона получил повреждения заднего бампера ( не критично, но всё же) после обращения в страховую компанию мне н…
3 марта, 07:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Решила написать отзыв о своей удачной истории взаимодействия со СК по поводу ОСАГО. Страхуюсь в ней не первый год. По ДТП обращалась впервые. В прошлом году еще по старому полису ХХХ***76 пришлось обратиться по ДТП. 17.07.2025 в городе Бе…
14 февраля, 06:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию Астро-Волга в г.Белово 28 августа 2025 г для оформления полиса ОСАГО. Быстро рассчитали стоимость, проконсультировали. Рассказали о других видах страхования, их в компании много. Оформили за 10 минут. Стоимость порадов…
13 февраля, 12:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о этой ужасной страховой компании. Я застрахован в Астро-Волге. 18.01.2025г Мне в заднюю часть автомобиля врезался другой авто. Позвонил в страховую назначили осмотр. Приехал работник страховой произвел о…
9 февраля, 23:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхова компания из разряда "контора рога и копыта"! Увы, но по другому никак не назвать. К сути дела, 31.12.25 моя мама попала в дтп - все оформлено, виновник согласен. А 5.01.26 родители обратились к страховому агенту. Сдали документы и вот тут …
5 февраля, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В декабре мне приехали в задний бампер. Не критично. Но жутко не приятно. Мысль постелила сразу - это надолго. После составления протокола сразу позвонила на горячую линию. На следующий же день мне позвонил представитель и пригласил на о…
27 января, 16:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем привет! Хочу поделиться своим позитивным опытом оформления ОСАГО. Сотрудники компании оказались на удивление приятными и отзывчивыми людьми. Все вопросы решили оперативно, без лишней бюрократии. Очень понравилось, как вежливо и доходчиво всё объ…
24 января, 23:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 17.11.2025 года застраховал свой автомобиль по ОСАГО (полис ХХХ***89) в страховой компании АСТРО-ВОЛГА. По рекомендации коллеги позвонил в страховую компанию, где мне быстро насчитали стоимость полиса. После оплаты получил страхов…
21 января, 15:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения : 08.01.2026 По совету коллеги решил застраховать в 2026 году свой автомобиль в компании АСТРО-ВОЛГА, страховой полис TTT***62. И не пожалел!!! Отличная компания, хорошее обслуживание. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Я довол…
21 января, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая компания "Астро-Волга" - отличная компания. Широкий ассортимент услуг по страхованию с приемлимыми ценами. Работают профессиональные сотрудники. Корректно и понятно объясняют. Оперативно решили вопрос за 3 рабочих дня (в пятницу случил…
21 января, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.06.2025 в 9 км Приморского полукольца по направлению в г.Калининград при движении на личном автомобиле осуществлял торможение с целью перестроения. После полной остановки с левой стороны в заднее колесо осуществлен сильный удар автомобилем, TOYOTA…
21 января, 12:00
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть